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译体验|Verint:2024 数字客户体验报告

作者:鹈小鹕发布时间:2024-10-19

在去年的报告中,我们宣布“人工智能不再是未来。它已经到来。”十二个月过去了,人工智能已经走入大众视野。那么,这对客户体验(CX)意味着什么?功能强大的自动化技术...【查看原文】


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