智能导视系统通过景区导览、景区管理、景区营销等板块内容,形成集宣传、服务、营销、管理等功能于一体智能化管理系统,从而优化游客体验,提升资源利用效率。
智能导视系统依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理。通过运用现代化信息技术,为游客提供优质服务的同时也为景区管理者提供更为高效的运营手段。
智能导视系统从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在游览的整个过程中都能感受到智慧景区带来的全新服务体验。景区充分利用线上平台在线导览、活动管理等有针对性的智慧旅游服务,有效推动服务品质的提升,充分彰显了景区旅游业的智能化发展。
借助大数据技术,依托智能导视系统、信息发布系统、智能标识等渠道进行数据收集分析,根据每位游客的浏览历史、消费记录和行为习惯,为游客推送最新相关活动和优惠信息,极大地增加了游客满意度。