近日随着ChatGPT的火爆出圈，人工智能技术也被推上了热潮，ChatGPT所具备高度的自然语言理解能力，可以解决许多复杂的问题。这一技术的发展和普及，必将逐步应用到呼叫中心、在线客服等领域，实现呼叫中心行业…
人工智能ChatGPT客服
云联络中心 2024-01-04
ChatGPT是生成式AI的一种，由于强大的语言理解能力，可广泛应用于多种对话问答场景，包括智能客服、虚拟人、机器人、游戏NPC、学术、房产等领域。
ChatGPT生成式AI客服
APICloud 2024-01-03
ChatGPT可以在虚拟客服代理中发挥重要作用，提供高效的客户支持和解决常见问题。这有助于金融机构了解客户满意度，并改进虚拟客服代理的性能。-**自定义培训：**确保ChatGPT接受适应性培训，以了解金融和…
数字人客服金融ChatGPT
南京天放网科 2024-01-03
9月15日，网易智企主办的“AIGC产业赋能大会”在乌镇召开，网易云商发布面向客服场景的大模型——商河。商河是网易云商在垂直大模型——智能客服方向上的一大亮点。网易副总裁、网易智企总经理阮良表示，网易云商坚持做务实派，基于自身的基业，...
客服AIGC
张贺飞 2024-01-03
从日常的语音助手到各大平台的智能客服，从AI智能对话、AI绘画，再到当下火爆全网的数字人直播，AI时代的到来，标志着一个更加便捷、多元的时代到来了，用科技辅助日常工作生活成为了未来的一个趋势。
客服AI绘画数字人
紫日软件 2024-01-03
文/中国人民银行大同市分行 张龙龙田晓宏温云霞银行业落实《金融科技发展规划（2022—2025年）》积极探索人工智能技术在金融领域的多场景、多业务条线的应用，刷脸支付、智能投顾、智能客服等服务应运而生。ChatGPT模型技术应用开展情况1.ChatGPT技术逻辑。
人工智能金融客服
金融电子化 2024-01-03
“WAIE 2019第四届上海国际人工智能展览会暨人工智能产业大会”在上海新国际博览中心盛大举行。小语智能亮相该展会并以“AI赋能，助力打造一体化智能客服平台”为主题，展出了小语智能最新的智能客服及营销产品成果。
人工智能客服
小语机器人 2024-01-09
11家客服中心与远程银行落地数字人，应用于4大领域11家客服中心与远程银行根据自身经营模式与战略定位，将虚拟数字人应用于对客服务、风险控制、新媒体运营、内部赋能4大领域。AIGC在语义理解和内容生成方面有着卓…
客服数字人AIGC
移动支付网新媒体 2024-01-09
AIGC这一概念的大火给许多行业带来了新的动力或景象，于电商行业而言也是如此，在今年的双十一大促中，AI的身影活跃在电商产业链的各个环节里，比如智能客服、数字人直播带货……那么，这届双十一，会是AI电商元年的开幕式吗？
AIGC客服数字人
壹番财经 2024-01-01
近日，广发信用卡宣布AIGC大模型自有应用上线，与业务深度融合推出专属内部员工使用的“智说”系统，率先打通大模型智能服务链路，同时利用AIGC大模型在客服场景中总结摘要来电客户会话内容以提高工作效率，还可在营…
AIGC金融客服
搜狐城市-南京 2023-12-30
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