从“保姆”到“闺蜜” ChatGPT能带来新产业革命吗？
从“保姆”到“闺蜜” ChatGPT能带来新产业革命吗？
近日，ChatGPT火了！这个人工智能聊天程序推出2个多月来，月活跃用户已达1亿，引起各方关注。
啥是ChatGPT？为什么说该项技术是从“保姆”到“闺蜜”的飞跃？
从听指令到出主意
先来看介绍。ChatGPT拥有强大的信息整合能力、自然语言处理能力，可谓是“上知天文，下知地理”，而且还能根据要求进行聊天、撰写论文、创作诗歌，就连生成游戏剧本、编写程序代码等，都不在话下。
以上所讲更偏向于传统人工智能的“服务”功能，那让我们再来看看他的“闺蜜”功能。
此前的人工智能都是基于信息和大数据技术，是按决策人的指令提供所需信息，其所体现更多的是“听指令”高效行事，而ChatGPT的出现则能够转变为可以“出主意”的帮手。
中国社会科学院学部委员金碚介绍，一旦实现“听指令”向“出主意”的决定性飞跃，就可以向“担主角”的方向发展。凭借其强大的数据处理能力，在与人的信息交换中，ChatGPT所出的“主意”，例如咨询意见、设计方案、客户沟通、文稿创作等，可不断提高这些工作的质量。在任何特定领域，ChatGPT所提供的“主意”如果成为富有建设性的意见，且难有更高水平的方案替代，那么ChatGPT实际上就具备了一定的决策功能。“帮手”不仅可以出主意，而且能够拿“主见”。
而在不少行业人士眼里，ChatGPT的功能性仅仅只是其具象体现之一，而他真正的意义则是其可能将会成为下一代互联网基础设施。一位科大讯飞内部人士介绍：“讯飞主张的‘人机协同’概念，在这项技术（ChatGPT）上，我感觉真正意义上拉开了帷幕。比如，虽然我们依旧没法用ChatGPT来取代程序员的工作，但它生成的代码已经给到了很好的demo，这在以前需要花费很大精力查找。”
“Siri只是做到了0到1，ChatGPT可能做到1到无穷。”一位AI创业者表示。
资本“爆炒”
ChatGPT究竟能衍生何种商业模式还是个未知数，但它在资本市场已让不少投机者赚了盆满钵满。与之关系紧密的美股市场最先掀起波浪。利用ChatGPT写稿和发稿的Buzzfeed，股价在两个交易日内涨超三倍，整合GPT-3到商用服务里的大数据公司C3.ai，今年以来股价上涨超过146%。
随后在太平洋彼岸的A股，ChatGPT概念开始了狂欢。截至2月8日，Wind 编制的 ChatGPT 指数今年以来涨幅达52.06%，4只个股涨幅超100%。指数市盈率为173倍，其中天玑科技甚至高达1670倍。ChatGPT指数中包含人工智能头部企业科大讯飞和云从科技，数据标注公司海天瑞声，甚至还有很难和这项技术联系上的汉王科技和视觉中国。从节后第一个交易日开始，汉王科技每天都涨停，收获七连板，股价从16.74元翻番至35元。
类似的炒作并不陌生，此前的VR、元宇宙等都在技术周期的起伏中上场“收割”。2015年，暴风集团声称自己是“全球最大的VR公司”，上市后连续29个交易日涨停，不到3个月时间，股价从7元暴涨至327元，累计涨幅高达46倍；2021年11月，天下秀凭借一封元宇宙社交产品公开信，市值4分钟飙升50亿元；而眼下，濒临破产的奢侈品电商寺库在宣布将ChatGPT与业务结合后，股价暴涨125%。一如此前的元宇宙和Web3.0，ChatGPT在一些公司的业绩真空期满足了投资者的想象，被资本市场爆炒。
新的泡沫又来了，这次会有不同吗？
对新技术的“常规性担忧”
新技术的出现往往会引起一部分担忧的声音，本次ChatGPT的爆火也毫不例外地引起了争论。率先感受到ChatGPT的影响是教育行业。
“也许这一次，对于知识型工作者来说，这就完全等于工业革命。”微软CEO纳德拉评价。国外一项对1000多名学生展开的调查显示，超过89%的学生使用ChatGPT来帮助完成家庭作业。某大学教授曾告诉媒体，他发现班上最好的论文是由ChatGPT创作的。教育部门因此普遍对ChatGPT持谨慎态度，美国多所公立学校禁用了ChatGPT，原因是担心作弊。纽约市教育部门发言人认为，该工具“不会培养批判性思维和解决问题的能力”。多家科学期刊也禁止将ChatGPT列为论文“合著者”。有批评者指出，这是一种“高科技剽窃”和“避免学习的方式”。也有人认为，传统教育将被彻底颠覆。
针对ChatGPT带来的问题，多位受访专家认为，担忧恐惧的情绪并不会带来多大帮助，相比拒绝，了解它更为重要。北京师范大学教育学部副教授张进宝认为，就教育系统中某些特殊和具体的应用情形，由ChatGPT的使用所引发的不良反映，并不能说明太多问题。即使是前述报道中所提到的行为，在他看来也只是短期阶段学生们的新奇尝试，很难说会变成一种长期行为，管理部门所出台的限制措施“还为时尚早”。而对于中国而言，该软件的使用所能引起的不良后果也尚未显现。
在亚太人工智能法制研究院院长、北京师范大学教授刘德良看来，ChatGPT属于通用型人工智能的一个里程碑，但需要注意到，如果把人工智能看做人类自我解放的一种工具，ChatGPT仍旧是一种工具，只不过是先进程度不同，而且它的先进是相对的，需要不断学习和改进。
预见性的产业变革
对于ChatGPT，一些曾经对高技术产业发展做出过杰出贡献的科技专家和实业家，都给予ChatGPT以很高评价和估量。据专家介绍，引入了ChatGPT的产业及职业行为就有可能发生实质性变化，发生职能转换，智能机器人的主动性将更强。其操控者则“坐享其成”，似乎可以进入美好的舒适境界，让生活变得更加便捷。
正如上文提到的，当ChatGPT有了很强的主动性，就可以因变应变，对外部变化作出积极响应。这样，人工智能技术就发展成为具有主动功能的人工智能体，从而为经济发展注入新动能、增添新活力。
ChatGPT在技术上激发和导致人工智能体的主动化和主体化，各类产业和职业形态就有望朝着软件技术和硬件技术深度融合的方向发展。在许多领域，人工智能体不仅“出主意”“拿主见”，而且要“言必行”“行必果”。例如，如果不满足于仅仅跟ChatGPT泛泛聊天谈饮食，要求人工智能体建议最合适的食谱，而且能够烹调供食，那么软件和硬件的融合就可能成为餐饮和家政等产业新的发展方向。
中国社会科学院学部委员金碚认为，未来大多数产业的发展都将融入人工智能技术。以硬件设备为主体的产业，例如制造业、采掘业、基础设施等，将更多加入人工智能软件系统；以软件和人力为主的产业，比如各类服务业将更多加入人工智能设备来替代人工。这些产业新形态的出现，自然是不难预见的前景，因此，人们的生活将因之而变。
综合/36氪财经、海南日报微信、经济日报、中国新闻网
文/谭冉