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壳牌在网络峰会上探讨生成式人工智能
【Rigzone网11月15日报道】
周二，在葡萄牙里斯本举行的网络峰会(Web Summit)上，壳牌人工智能主管艾米·查伦（Amy Challen）接受了《经济学人》全球商业记者Tom Lee-Devlin的采访，分享了公司在生成式人工智能(AI)方面的经验。
查伦在采访中透露:“我们已拥有人工智能项目多年，实际上我们也有一个可生成人工智能项目。我一直认为人工智能潜力巨大，而且在大型企业中往往没有得到充分利用，只是因为我们不是数字原住民，需要了解大量模拟物。” 在谈到生成式人工智能在能源行业的潜力时，查伦强调了几个途径。
查伦表示:“任何行业都有很多流程。在人力资源、合同、客户支持等方面，AI可以帮助更好地获得访问权限，这对每个人来说都是更好的体验。在知识管理上，我认为特别是在任何一个存在大量科学和技术成分的行业，可能会有大量的日志，例如实验日志，工程笔记，维护笔记等，它们可能藏在某个地方无法访问，因此无法充分利用几十年的经验来维护和修复资产，并开发新燃料和技术。另外，我认为在个人生产力上，AI 能帮助你更快地做事情，更容易找到东西。”
在采访中，对于生成式人工智能带来的潜在风险，查伦表示，她认为风险分为两大类。一个是真正与技术有关的外部风险，比如，人们使用ChatGPT等公共工具，会引发网络安全、信息泄露等问题。许多公司实际上已经禁止访问这些工具。内部需要做到确保我们免受偏见、幻觉、所有不准确、数据隐私问题的影响。另一种风险基本上就是投资失败，未能创造价值。我认为第二种风险更多的是关于你如何正确投资并创造价值。如果对任何事情都过于兴奋，那么投资就不会很成功。
当被问及壳牌如何考虑将高层领导和一线人员纳入公司，并确保他们拥有充分利用新技术的知识和技能时，查伦的回答很坦率。查伦表示，无论何时在任何大型组织工作，人才发展模式都是固定的，适用于特定类型的职业道路，而技术职业道路总是会略有不同，这总是一场战斗。但实际上，我们已经有了一个非常强大的团队，已经在这些领域进行了试验。所以，虽然更多的人来帮助我们，但我们实际上是在利用我们现有的人，而且实际上效果很好。我们也在很大程度上利用了我们的合作伙伴。这是其中非常重要的一部分，特别是当你试图快速发展时，你不能独自完成。你真的要优先考虑你想在内部做的事情，真的要利用你的大大小小的合作伙伴。
在发给Rigzone的一份新闻稿中，自称是世界上最大的科技会议的网络峰会（Web Summit）表示，其2023年里斯本旗舰会议接待了来自153个国家的70,236名与会者。“在过去的十年里，随着网络峰会的发展，我们聚集了成千上万人，他们利用本周在里斯本的跳板做了一些了不起的事情——成立公司，寻找投资者，公布项目，推进一个值得讨论的世界愿景。”网络峰会首席执行官凯瑟琳·马赫（Katherine Maher）在会议开幕之夜的演讲中强调。
早在9月份，亚马逊云科技 (AWS)的总监、首席技术专家兼上游能源和公用事业主管Hussein Shel就告诉Rigzone，整个石油和天然气行业的组织正在越来越多地采用机器学习和人工智能，来创新解决从排放监测到生产优化的各种实例。今年6月，壳牌向Rigzone透露，AWS相信生成式人工智能将对各行业产生深远影响。
翻译 | 刘 璇（微信部）
审校 | 白 莹（微信部）
编辑 | 刘 璇（微信部）
注：图片来源网络
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