再现硬核科技！摩科智能AI虚拟人交互一体正式接入通用大模型！
2023年的科技主角是什么？毫无疑问一定是人工智能。尤其是ChatGPT的异军突起，让全世界几乎在一夜之间步入生成式 AI 的新时代。技术的突破和新领域的涌现，引发了业界广泛热议，越来越多的企业开始将目光转向大模型领域。
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而作为一直紧跟技术发展潮流的摩科数智人，更是抢抓机遇，通过长时间的深入探索和研究，不断推动AIGC技术与虚拟数字人应用场景相结合，在原有AI虚拟人交互一体机的基础上接入了文心一言大模型，让它可以像真人一样进行“面对面”交互。
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大模型的优势
与之前的AI虚拟人交互一体机相比，接入了文心一言大模型的AI虚拟人交互一体机已不再是冰冷的代码，而是拥有“温度”、“灵魂”和“情感”的真实存在。它可以借助大语言模型的生成能力，与客户进行闲聊互动。其强大的自然语言处理能力结合虚拟数字人逼真细腻的形象，实现了更为智能、人性化的AI人机交互体验，有效提升了客户的满意度。
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大模型的缺点及优化方案
当然，大语言模型也不是万能的。对于一些专业性问题来说，缺乏大量行业数据投喂的大模型很难给出精准的答案。为了解决这个问题，摩科数智人技术团队给出了以下两种优化方案：
一、企业有自己的行业垂直大模型，无论是自研的还是第三方的，都可以通过双方或者三方对接，在摩科智能AI虚拟人交互一体机上直接接入。客户仅需与AI虚拟人交互一体机进行简单交互，虚拟人便能智能识别问题并给出实时回答。
二、企业没有自己的行业垂直大模型，针对这部分企业，摩科数智人技术团队给出了另一种解决方案。通过采用大模型与FAQ结合的方式，在通用大模型的基础上，搭建NLP知识库。当客户问到专业问题的时候，AI虚拟人交互一体机通过问题关键词在知识库进行搜索，并由虚拟人将搜索到的答案进行展示。这种方案在实现了虚拟人智能对话的同时，也保证了专业性问题的正确率。
关于大模型的探索方向
目前，摩科数智人也在持续加大在AIGC、自研虚拟数字人等技术领域的研发探索，并基于自身在不动产登记行业多年深耕积累下的经验和数据，加速推进不动产登记垂直大模型的搭建，为不动产登记行业的数智化转型助力。