试用新Bing近一周后，要给百度版ChatGPT泼一盆冷水

作者：艾究 

ChatGPT当之无愧的成为2023年首个顶流，创投机构、大小科创公司，无论跟这事有没有关系，纷纷跑步入场，“先投/做了再说”，Ai浪潮席卷而来，大有超越2017年前后“All in AI”的势头。

这场马拉松跑在最前面的企业里，百度是最受瞩目的。一是因为百度频繁向外界发声，透露类ChatGPT产品“文心一言”的动态，从“3月完成内测”到“3月正式发布”，一路火花带闪电，冲刺前进；二是因为其传统搜索业务，被预计是AIGC浪潮下首轮就被拍在沙滩上的板块。

1月10日，百度宣布“百度搜索”将升级“生成式搜索”能力，为用户开放式的搜索提问或定制化的信息需求“创作答案”，不过截至目前还未上线。但可作为参考的是，2月8日，微软率先发布了集成进ChatGPT的“新Bing”。

我们在试用新Bing近一周后，大胆开麦：现阶段的大语言模型并不适合做搜索业务，新Bing好玩却不好用。百度抢食中国版ChatGPT头啖汤的“声誉风险”太！高！啦！

AI颠覆搜索？暂时行不通

几乎所有人试用ChatGPT后，都会惊叹于其敏捷的反应速度和精准的回答能力，不可否认ChatGPT的决策和语言表现是令人惊艳的，但当AI对话真的代替搜索引擎后，你首先会发现：

这不就是“百度知道”+“百度百科”升级版么！

（用“百度知道”提问“百度知道”）

最大的区别是：回答问题的对象从UGC+PUGC变成了AIGC，而答案的准确性由原本的“用户负责”，变成了“平台背书”。更致命的是，当产品被神话后，一旦出现一点点错误，就会在二级市场上被放大数倍。比如因为Bard（谷歌研发）因为一个错误，Alphabet（谷歌母公司）一夜蒸发千亿美元。

AI正确率有多高？现在没有一个权威的数据可以说明。仅以个人体验而言，在使用新Bing搜索的这几天里，几乎每个问题，都需要在传统的搜索引擎上再搜一遍，因为它给出的答案资料量太过单薄，错误率却高到离谱，下文我们会给出一个具体案例。

一言以蔽之，不好用。

这不妨碍我们对它抱以期望，生产力的变革从来都不是一步到位的。但一个有趣的现象是，当AI浪潮席卷而来的时候，革命性的工具却不是出自巨头之手？

再进一步说，为什么硅谷的AI产品落地的先锋队是OpenAI、DeepMind、Anthropic，而不是微软、谷歌？谷歌的语言模型LaMDA甚至被自家员工吐槽不及ChatGPT，难道是因为大厂请不到顶级AI学者吗？

简单粗暴的逻辑来看，大厂研发力非常强，如果新技术能与自身传统业务协同发展，进展就会很快，比如微软的Azure AI服务，但如果与自身业务是背离的，甚至是颠覆的，那么新技术的推进势必是曲折的。

而这些大厂传统的搜索业务依靠SEA带来源源不断的收入，毫不夸张地说，百度五年前喊出“All in AI”的底气，部分源自竞价广告带来源源不断的现金流。

根据最新的财报数据，2022年第三季度，百度总营收325亿元，其中来自于“百度核心”的营收高达252亿元，核心业务之一就是网络营销。

这里插入一个有趣的案例，为了进一步核实搜索广告带来的收入，我向Bing提出如下问题：

Bing的回答看似完美，实际上错漏百出。其数据出处居然是一份2022年百度Q1财报的新闻报道。而翻阅百度财报可知，百度并没有披露过搜索广告的收入。

尽管没有公开披露数据，但搜索业务可以是百度的基本盘之一。当ChatGPT代替搜索引擎后，广告展现位非常有限，大概率是回归Banner广告，一旦广告嵌入过多，对使用体验就会产生很大影响。

因此，在竞品大行其道后，传统的互联网大厂才能提起紧迫感，其推出新品的动力是防止流量向新产品倾斜，而非自我革新，颠覆收入形势大好的业务线。

百度你还记得大明湖畔的元宇宙吗？

热点概念年年有，每一波浪潮都是以排山倒海之势袭来，大有颠覆一切，开创全新格局之势。但如果不能进入商业化阶段，新概念很快又会被更新的概念所取代，这也是发展的必然规律。

2021年，元宇宙概念炙手可热，硅谷巨头Meta也是大谈景愿，Roblox股价飙升，国内一众上市公司也是纷纷表态，要！布！局！

2021年底，百度顺势推出元宇宙产品“希壤”，当年百度开发者大会都是在“希壤”上举办的，号称可同时容纳10万人同屏互动。百度称，“希壤”会在视觉、听觉、交互三大方面实现技术创新突破。

希壤的宣传效果也是令人心动的，是这样的：

以及这样的：

结果，发布会现场的宣传片是这样的，此时事情就有一点点不对劲了：

当大家真的沉浸后，发现看到的是这样的：

这样的：

画质粗糙就不说了，还穿模。我有幸在现场感受了一次，同时进入的用户不超过3000人，已经卡到举步维艰。体验过后，我的内心是久久不能平静，实在是太过震撼，这跟宣传时描绘地不能说是一模一样，只能说是毫无关系，买家秀与卖家秀的差距也太大了。

近两年后，希穰在App Store上的评分只有2.3，评价也只有1770条。

如今百度做类ChatGPT产品文心一言，难免令人担忧。

文心一言3月就要面世了，2月14日才开始披露接入大量媒体资源，然而庞大的数据库不仅需要媒体版权，社交平台、自媒体、视频平台的内容都应覆盖到。

可国内的互联网“围墙花园”的固有格局还没彻底打破，百度搜索接入微信公众号的内容都不顺畅，何谈让人工智能学习全互联网的知识，再进一步具备逻辑推理能力？

百度面临的窘境是当下中国互联网行业中，很多大厂共通的问题，当他们依靠“复刻”硅谷产品迅速崛起后，迫不及待的想要寻找“第二曲线”。于是，AI、造车、元宇宙、区块链、共享经济、云计算，他们往往不吝啬投入，也看得清趋势，却毫无耐心。

“AI四小龙”在盛世之下烧掉600多亿，仍未走出报表寒冬，扭亏预期已经排到了2025年，就是不知道，彼时令市场疯狂的概念，将轮到谁家？