随着人工智能技术的发展,生成式对话机器人逐渐成为了热门话题。虽然ChatGPT在流量上持续增长,但它是否能够取代搜索引擎这个问题仍然没有定论。根据SimilarWeb的数据,2023年4月,ChatGPT的全球访问量达到了18亿次,环比增长12.59%,但增速已经逐渐放缓。1-3月,ChatGPT的访问量环比涨幅依次为131.6%、62.5%和55.8%。
OpenAI是开发ChatGPT的公司之一,该公司在2022年11月上线了第一个月的产品,并且在短时间内就获得了1亿用户。2022年12月底,阿里巴巴的张勇在内部信中宣布,吴泽明接替程立成为阿里集团CTO,并兼任本地生活CTO。但是,阿里集团CTO的岗位也将成为历史。据阿里巴巴官方透露,原先CTO线中的业务中台、供应链中台等核心团队并入天猫和淘宝等阿里国内数字商业板块,其余大部分团队则被纳入爱橙技术。这一调整意味着阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业和大文娱六大业务集团现在需要向爱橙申请或购买技术服务。
根据SimilarWeb的数据,截至5月1日,OpenAI在全球网站排名第17位,环比提升4位,其访问量是排名第一谷歌的2.1%及第六百度的38.3%。排在OpenAI之后的知名搜索网站包括必应、DuckDuckGo等。
然而,尽管ChatGPT爆火,却并没有上演取代搜索引擎的故事。谷歌4月在全球搜索市场的占有率为92.63%,仍然稳居榜首。在ChatGPT上线当月,谷歌的市占率为92.34%,并未出现明显的下滑。
虽然如此,ChatGPT的火爆也引发了美国科技巨头在AI领域的激烈竞争。谷歌将在本周的开发者大会上推出最新版大语言模型,并且将在更多旗下产品中加入AI功能。将AI对话式聊天融合进搜索场景,也并非被所有用户接受。微软将ChatGPT整合进必应搜索后曾带给市场很大震动,但根据SimilarWeb数据,4月bing.com全球访问量环比下降9.67%至13亿次。4月,访问ChatGPT及OpenAI网站的核心受众来自美国,占比超过15%,其次是印度和日本。但多数搜索用户仍然保持了他们的使用习惯,率先拥抱ChatGPT的倒是年轻人,25-34岁的年龄组占比接近35%。
SimilarWeb分析指出,ChatGPT已经对美国的互联网行业造成冲击,教育网站Chegg的访问量同比下降89%。Chegg主要提供在线作业辅导、教科书租赁等业务。显然美国的学生族将ChatGPT视为更好的作业帮手,并认为它能更快更容易地为他们提供正确答案。