人工智能行业调研报告：2023年政务服务智能化建设研究报告(附下载)
今天分享的是人工智能行业系列深度研究报告：《人工智能行业调研报告：2023年政务服务智能化建设研究报告》。（报告出品方：中山大学数字治理研究中心）
精选报告来源公众：人工智能学派
报告共计：44页
【报告内容摘要如下】
人工智能(AI)技术已成为当前计算机科学的前沿
2022年11月，OpenAl公司推出ChatGPT语言交互模型，实现人工智能自然语言处理应用的跨越。
微软在Bing搜索引擎中嵌入NewBing，利用语言交互模型提高搜索效率和准确度。
今年5月，科大讯飞推出星火认知大模型，能基于自然对话方式理解与执行任务，应用场景广阔。
在上海举办的2023世界人工智能大会上，国内外企业推出了30余个大模型。
人工智能广泛被应用，发挥着巨大潜能
人工智能与其他产业的深度融合:各领域依托核心技术培育智能产品，实现行业“智能+”发展。
人工智能与政务服务高度耦合:智能化技术的嵌入，能提升政府外部服务质量、优化政府内部管理效能。
多地探索政务服务的智能化应用，探索出智能对话机器人、智能审批等应用
济南:上线全国首个集元宇宙大厅漫游、数字人智能导办、远程云端帮办、智慧受理即时办于一体的政务服务“云大厅”，公众通过“云端”可享受7x24小时“一站式”办事体验。
泉州:上线“AI秒批”全智能政务服务，企业法人代表可通过“人脸识别”实现“秒批”。
赣州:推出政务数字人“小”，具备自助服务问询、精准业务查询、复杂业务导办三大功能。
评估对象
当前，政务服务智能化建设主要包括智能问答、智能搜索、智能推送、智能审批等多个应用。
选取嵌入于政府“互联网+政务服务”平台的综合性智能化服务应用---智能问答作为评估对象，回应研究问题，为政务服务智能化建设上的探索提供对策建议。
【内容看点】
- 研究背景
- 研究问题
- 研究方法
- 研究发现
（本“人工智能学派”已获上百家出品方授权。本文仅供参考，不代表我们的任何立场。如需使用相关信息，请参阅报告原文，内容版权归原撰写/出品方所有。）
报告共计：44页
受篇幅限制，仅列举部分内容。
海量精选报告来源公众号“人工智能学派”