划重点
1、OpenAI董事会解雇奥特曼的危机让微软投资陷入危险中,但最终微软却意外成了大赢家。
2、在过去五年时间里,纳德拉与奥特曼建立了牢固的合作关系。
3、尽管投资了130亿美元,微软却没有在OpenAI董事会中获得席位,因为其担心拥有太多影响力会引来监管审查。
4、OpenAI剧变后微软仍未获得董事会席位,这令纳德拉的押注依然处于风险中,但他与奥特曼的关系却更亲近。
腾讯科技讯 在首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)的领导下,微软对当下全球最热门的人工智能公司OpenAI押下了重注。因此当OpenAI最近发生剧变,联合创始人兼首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)被解雇时,纳德拉承受的压力也最大。然而事情经过多次反转,微软却意外成了最大赢家,而且纳德拉与奥特曼的关系也变得更为紧密。
纳德拉上任近10年来最疯狂的一个周末始于上周五,在OpenAI董事会宣布罢免奥特曼几分钟前,纳德拉才得知消息。当时,这家人工智能初创公司正在寻求以900亿美元的估值出售部分员工股份,而很少有董事会的一项决定在如此短的时间内造成如此多的价值损失。
01 遭遇上任十年来最疯狂周末,获得最理想结局
尽管微软斥资100多亿美元收购了OpenAI 49%的股份,并利用其技术推动新一代软件的发展,并承诺将彻底改变工作方式。但作为OpenAI最大的投资者,微软却没有获得董事会席位。纳德拉几乎和其他人同时发现,他的投资突然出错了,尽管这次押注几乎一手将微软推到了人工智能革命的最前沿。
但当董事会把矛头指向奥特曼时,后者立刻转向纳德拉求助。在董事会发生政变数小时后,他们在电话中讨论如何让奥特曼重返OpenAI或者加入微软。如果奥特曼没有重新成为OpenAI的首席执行官,他将成为微软的一名员工。
在那个狂热的周末结束时,奥特曼同意在微软创建全新的人工智能部门,这样他就可以继续与纳德拉合作,并利用微软在算力方面的优势。但很快,事情变得明朗起来,数百名研究人员已经准备好加入奥特曼的新公司。微软准备为这些工程师提供办公设施,包括属于领英的办公楼、丰富的云计算资源及苹果笔记本电脑。微软向新员工们保证,他们甚至不必使用微软自有的办公应用Teams。
但据一位熟悉纳德拉想法的人士透露,对微软来说,最理想的结果是奥特曼重回OpenAI担任首席执行官。通过向OpenAI团队敞开大门,纳德拉增加了奥特曼夺回王座的筹码,因为OpenAI董事会将有多人离职。经过五天紧张的谈判,纳德拉得到了他想要的,最终让奥特曼复职。在确认他回归的帖子中,奥特曼特意提到了纳德拉的支持。
02 五年时间与奥特曼建立牢固关系
在硅谷最炙手可热的初创企业遭遇危机时,微软是如何保住自己的巨额投资的,进而成了最意外的大赢家?
答案在很大程度上与纳德拉的管理和领导风格以及他对凯文·斯科特(Kevin Scott)的信任有关。斯科特是纳德拉的首席技术官,也是微软人工智能战略的策划者。他们两人帮助奥特曼恢复了在OpenAI的职位,保护了微软130亿美元的投资,并让微软从中得到了更多好处。
微软和OpenAI之间的非常规合作协议偶尔也会令人感到尴尬,但纳德拉的神来之笔是与奥特曼建立了联系,利用五年时间让自己成为一位躁动不安的企业家的重要合作伙伴。OpenAI之所以能继续存在要归功于微软,而微软的股价本周创下了历史新高。
纳德拉算是微软的老员工,他曾负责管理微软庞大业务的几个部分,比如云计算业务Azure和搜索引擎必应。Azure现在是整个公司的增长引擎,甚至微软股票的涨跌都取决于它的表现。在他任职期间,标准普尔500指数的回报率为215%,而微软的回报率超过了1100%。尽管必应不愠不火,但其上个财年的广告收入还是达到了120亿美元。
2014年2月,纳德拉成为微软历史上第三任首席执行官,他给人的印象与之前两位截然不同。比尔·盖茨(Bill Gates)是个脾气暴躁、喜欢大吼大叫的人,而史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)是“令公众尖叫的帕瓦罗蒂”。纳德拉则喜欢以慢声细语的方式开展业务。
他在感恩节假期写了一份10页的备忘录,回答了董事会关于他的愿景问题,他成功地通过了面试。纳德拉解释说,他的首要任务是修复公司的内部文化。他在一次会上对高管们说,他觉得仅仅发布新产品并不是庆祝的理由,微软必须根据人们是否真正喜欢它们来衡量成功。
如今,纳德拉已经在微软工作了近10年,微软员工知道自己对他有什么期待。他是个认识到了自己的局限性,并把权力下放给他信任的人的领导者。作为一名经理,他可以很善良,但他在需要的时候也会刻薄。一名前高管表示,纳德拉曾威胁解雇表现不佳的员工。
尽管身居高位,但纳德拉依然在不懈努力。一名员工曾陪同纳德拉一起前往中国,当他在凌晨3点的时候,依然拖着时差、睡眼惺忪地走进酒店健身房锻炼时,却看到纳德拉正要离开,开始一天的工作。
纳德拉不怕遭遇损失,也不怕终止那些不起作用的项目。他否决了将必应引入Apple Watch的努力,称这是浪费时间。向纳德拉汇报工作的前微软高管说:“他有一种独特的能力,可以将任务简化为最重要的问题,而且不会疏远房间里的任何人。”
这些言行举止并不是纳德拉与两位前任唯一的不同。盖茨是个技术天才,鲍尔默对商业模式有着非凡的头脑,而纳德拉是一名工程师,但在担任首席执行官期间,他进行了大量交易。他以260亿美元收购了职业社交网站领英,然后又以750亿美元收购了游戏开发商动视暴雪。他也比前任们更容易接受合作的理念。鲍尔默从一名员工手中抢过iPhone假装要踩碎它时,纳德拉却压制了竞争,在他的首个主要产品发布会上推出了iPad版的微软Office套件。
后来,他又与亚马逊达成了交易,与谷歌达成了微妙的和平,并让人们知道微软对创业公司持开放态度,包括OpenAI。
纳德拉和奥特曼的兄弟情始于亿万富翁夏令营的一次偶遇:2018年Allen & Co.在爱达荷州太阳谷举行的会议上,他们在楼梯间偶然相遇。纳德拉对奥特曼很感兴趣,后者则对纳德拉印象深刻。那次偶遇之后,奥特曼确信,微软是唯一一家拥有足够资金、算力和对人工智能有清晰理解的公司,可以与他的初创公司合作。
03 担心引来监管审查不争OpenAI董事会席位
即使在投资了130亿美元之后,微软也没有在OpenAI的董事会中获得席位,同样没有在OpenAI的治理中发挥作用,因为它担心拥有太多的影响力会惊动越来越激进的监管机构。这让微软暴露在OpenAI奇特结构的风险之下。
奥特曼的公司是一家非营利组织,其董事会的主要责任不是最大化股东价值,而是开发“造福全人类”的安全人工智能。由于没有董事会席位,微软最终被打了个措手不及。它也很容易受到奥特曼离职创办另一家公司并带走员工的影响,或者OpenAI董事会在没有征求最大投资者意见的情况下解雇他。这两种可能性似乎很遥远,但突然变成了现实。
即使在OpenAI危机之前,这笔交易也没有受到普遍欢迎。据知情人士透露,盖茨本人对高管们说,如果微软不直接收购OpenAI,支持它是没有意义的。尽管他后来改变了主意,但其担忧并非没有道理。微软不得不与OpenAI达成一个棘手的平衡:既要保护其投资,又要确保其持股比例保持在50%以下,以避免受到监管审查。
微软的问题并没有因为奥特曼的回归而得到解决。拉里·萨默斯(Larry Summers)在重组后的OpenAI董事会中获得了席位,但微软却没有。目前尚不清楚纳德拉希望担任什么样的正式角色,以确保上述情况不再发生。
但奥尔默却非常欣赏纳德拉处理OpenAI混乱局面的方式。他说:“作为微软的股东和纳德拉的长期粉丝,我心存感激,并不感到意外。”
要理解微软对未来的押注,首先要了解他的过去。纳德拉的父母在他的卧室里挂着卡尔·马克思(Karl Marx)和印度财富与繁荣女神的海报,但纳德拉唯一想在墙上挂的肖像是他最喜欢的板球运动员。他非常痴迷半球,以至于在高中时,当父亲在国外工作时,纳德拉呆在家里继续玩。当他申请微软的工作时,他甚至在履历上填了板球。其他高管用棒球隐喻,他则用板球作类比。
纳德拉在球场上的经历塑造了他作为高管层的心态。他遭遇了一场令人难忘的比赛,对手是一支令人生畏的球队,纳德拉和他的队友们忍不住盯着他们看。他们的教练不让他们这么做:“不要只是从远处观赏,去比赛吧!”纳德拉仍然能在脑海中听到那个声音,并说:“这件事告诉我,你必须永远尊重你的竞争对手,但不要敬畏,去竞争吧!”
于是他照做了。微软于2019年开始向OpenAI投入30亿美元资金。2022年底,这家初创公司发布了ChatGPT,这是科技史上最受欢迎的产品,纳德拉用它来翻译诗歌。2023年初,他又押下了100亿美元的赌注,这将帮助微软今年获得1万亿美元的市值,这意味着微软的市值增长超过了大多数公司。
成长往往会伴随着烦恼。人工智能技术的开发非常昂贵,随着公司建立必要的计算基础设施,预计微软的支出将飙升。目前还不清楚微软何时或是否能够通过增加的新收入来收回这些前期成本。有证据表明,个人和企业愿意为像GitHub的Copilot这样的人工智能助手支付高价。用于大型软件产品(如微软办公套件Microsoft 365)的人工智能工具仍处于起步阶段,企业每人每月的订费为30美元。微软的许多现有客户和新客户将需要为这一押注付出代价。
纳德拉寄希望于OpenAI的独立性带来创新,让微软和人类都受益。但过去一周的不确定性表明,作为世界上市值最高的公司之一,将未来外包给一家自己无法控制的初创公司是有风险的。
奥特曼上个月说:“我不会假装这是一段完美的关系。”但他将纳德拉称为朋友,而不是亦敌亦友,并称他们在最重要的人工智能问题上“超级一致”。本月早些时候,当他们一起出现在OpenAI的首届开发者大会上时,纳德拉在奥特曼热情的介绍下走上舞台。
奥特曼问道:“微软是如何看待这次合作的?”纳德拉回应称:“我们爱你们!” 然而,两人都没有预料到,接下来两周发生的事情会让他们走得更近。(文/金鹿)