“神机”出世引发职场焦虑，人工智能未来将影响哪些职业？
【环球时报报道 记者 马梦阳 王冬 丁雅栀甄翔】“记住我的话，人工智能远比核弹更加恐怖！”这是最近大火的人工智能聊天机器人模型ChatGPT的母公司——OpenAI的联合创始人埃隆·马斯克此前对于人工智能发出的“危险警告”。ChatGPT上线数月以来，来自全球的试用者们惊奇地发现，它表现出了可以部分代替人工完成创作剧本、撰写研报、应用编程等复杂工作的出色能力。一场关于人类未来职业的讨论由此掀起，马斯克的上述言论也在社交媒体上被“挖出”并广泛流传。未来的人工智能（AI）究竟是抹杀工作机会的“洪水猛兽”，还是为各行业带来新生的福音？《环球时报》记者为此采访多位行业人士和专家。
人工智能相关工作将大增
美国《财富》杂志8日报道称，伴随着人工智能的发展，一些工作岗位必然会被其取代。《财富》杂志甚至专门就这个问题对ChatGPT进行了一次“采访”，在ChatGPT页面的提问框中，《财富》杂志输入问题：你认为ChatGPT会取代哪些工作岗位？其给出的答案为：数据录入和处理；客服支持（例如回答常见问题）；笔译及写报告等内容生成类工作。《财富》杂志继续抛出更加尖锐的问题：你认为ChatGPT这样的人工智能会导致多少工作岗位消失？其给出的回答相当“狡黠”：很难精确预测消失岗位的数量。
美国《财富》杂志7日报道称，10年前，当人工智能还基本跟科幻小说差不多时，牛津大学的两位经济学家弗雷和奥斯本就撰文称，美国47%的就业岗位将面临“计算机化”或自动化威胁。据弗雷分析，ChatGPT会大幅提高执行简单重复工作任务的效率，这将导致不少从事相应工作的人类员工面临来自人工智能的强大压力，包括不得不接受更低的薪酬。弗雷曾将ChatGPT所带来的“破局性影响”跟优步打破传统出租车行业相类比。如今的矛盾点是如何在人工智能的帮助下打造更强大的创新科技，从而创造新的产业和新的职业。
有媒体在关注ChatGPT会让多少人失业，也有媒体在分析ChatGPT会催生出哪些此前难以想象的新职业。《AnalyticsIndia》杂志7日的一篇报道分析认为，开发和利用人工智能的工作岗位将大量出现，相关人才也将成为“香饽饽”。有数据显示，预计美国人工智能人才需求量将激增30%。
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AI编程正在变为现实，硅谷的“码农”应该为能够写出代码的ChatGPT感到焦虑吗？一名微软软件工程师表示，人工智能不可能很快取代软件开发员，现在软件开发员应当积极提升自身在人工智能领域的技能，成为常青树。就ChatGPT而言，其快速推广将直接催生各种产品和服务，需要大量相应人才提供开发、支持和咨询服务。例如如何将ChatGPT与移动应用相整合就需要大量人工智能移动应用开发人才。微软首席执行官纳德拉本周早些时候在CBS电视节目中表示，人工智能必将创造更多工作岗位。他就微软的情况表示，新技术虽然已经诞生，但大量的阅读、编辑和审批内容仍要由人来完成。
文案工作者将受大冲击
业内人士认为，ChatGPT属于AIGC技术的一个最新典型应用。AIGC的全称为人工智能生成内容，中国信通院在2022年9月发布的《人工智能生成内容（AIGC）白皮书》认为，目前国内产学研界对其的理解是“继专业生成内容和用户生成内容之后，利用人工智能技术自动生成内容的新型生产方式”。
目前AIGC技术可生成的内容形式已经拓展到文字、图像、视频、语音、代码、机器人动作等多种形式。因此，传媒、营销内容生成方面的工作或最先感受AIGC带来的“颠覆”。
中国传媒大学广告学院博士生导师、国家广告研究院副院长王昕10日告诉《环球时报》记者，ChatGPT的出现，对传媒和营销领域最重要的影响在于对内容生产层面造成的冲击。内容生产环节以前是专业知识壁垒最高的一个环节。现在，在人工智能的冲击下，在一定程度上变成了一种自动生成式的、“傻瓜式”的操作环节，不管是从业的门槛，还是技术的门槛都被大大降低。未来，内容资源将会呈现井喷式的发展状态。
“AI冲击的是文案工作者，不是文字艺术家，从业人员未来需要进行‘能力升维’，找到自身新的价值定位，方能不被机器淘汰。”王昕对《环球时报》记者表示，对于ChatGPT这样一些应用型的AI产品而言，已经能够很好地生成常规性的、普通的内容资源和对内容产品进行文字的重新组合和拼贴，其生成速度和对海量数据库的实时调用能力是人类作者无法比拟的。不过，在另一方面，其也存在对于人类的情感、情绪以及深层次的心理因素缺乏洞察、目前缺乏深度学习的问题，所以未来在这一领域，专业人士的机会主要在于如何明确自身价值。对于业内人士而言，最核心的是要看到在AI的流行之下，一定有一些常规性的岗位以及常规性的工作将会被机器取代，这是毋庸置疑的。所以，未来我们要在调整自身定位，以及进行自身价值深度挖掘上努力下功夫。
AI将会刺激更多初创企业进入游戏行业
在ChatGPT大火之前，AIGC领域已经诞生了标志性事件，去年9月一幅名为《太空歌剧院》的AI绘画作品获得了一场艺术比赛的金奖。AIGC作为“创作大师”的强大潜力由此显露出冰山一角。清华大学新闻学院教授、元宇宙文化实验室主任沈阳10日告诉《环球时报》记者，由于AI特别适合创作抽象的东西，因此内容创作中越抽象的东西越容易被替代，比如图片设计、“无厘头”文字和格式化的诗歌。
结合AIGC的特性，国内券商分析认为，具备多维度、实时交互特征的游戏行业是充分发挥AIGC能力的绝佳试验场。国内游戏大厂和一些专注于2D图形、3D资产、动画、音乐、对话等领域的游戏初创公司都已经布局生成式AI。
游戏产业研究媒体《游戏大观》主编洪涛9日接受《环球时报》记者采访时表示，AIGC在游戏领域有非常多的应用方向，除图像、音频外，还有自动化世界生成、构建虚拟世界方面的应用。海外有些创业公司已基于这项技术做了一些自动化世界生成的模型。
中信建投在研报中写到，传统的二维游戏原画师根据策划内容完成设计稿需要花费数周时间，而使用生成式AI仅需要几个小时。但洪涛认为这并不意味着相关人才会被AI取代，美术程序策划以及市场营销的岗位可能会同AI更紧密结合。“AI能够替代人类画图是不是意味着美术的工作岗位就失去了？现在来看不是这样的，已经有游戏公司在招聘AI的美术师，要求能够熟练地使用一些AI图像的引擎进行辅助设计。”洪涛表示，AICG技术对于游戏产业来说更大的意义是降低参与门槛，提供更多创作可能性，最终会刺激更多初创企业进入。
作者：马梦阳 王冬 丁雅栀 甄翔
来源：环球时报