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OpenAI再放大招:将推出ChatGPT企业版,增设新功能“安抚”监管

作者:36氪的朋友们发布时间:2023-04-26

OpenAI公司在挖掘付费用户方面又有新动作。该公司在周二发布的一篇博文中表示,它计划在未来几个月内推出新产品,为ChatGPT引入一个新的订阅群体,以满足企业客户的需求。

上述新产品名为ChatGPT企业版(ChatGPT Business)。OpenAI将这一即将推出的产品描述为:适用于需要更多地控制其数据的专业人士,以及寻求管理其终端用户的企业。

OpenAI表示,ChatGPT企业版将遵循公司API的数据使用政策,这意味着默认情况下,不会使用终端用户的数据来训练OpenAI的模型。

ChatGPT是OpenAI公司于去年11月发布的聊天机器人,在短短几天内就吸引了100万用户。在推出仅两个月后的1月份,估计已达到1亿的月活跃用户数,这一火箭式速度使其成为消费者增长最快的应用程序。

尽管存在争议和多项禁令,但ChatGPT无疑取得了巨大的胜利。不过与此同时,ChatGPT是一项昂贵的服务。OpenAI的联合创始人兼首席执行官Sam Altman此前表示,ChatGPT的运营费用“令人瞠目结舌”,每个聊天的总计算成本都要耗费几美分。

OpenAI此前曾表示,随着服务的快速增长,它正在为ChatGPT探索额外的付费计划。爆火以来,OpenAI在试图找到可行的商业模式,以支付运营产品带来的高成本并实现盈利。

此前2月,OpenAI推出了一款付费产品,名为ChatGPT Plus,价格为每月20美元。即使是在高峰时段,订阅ChatGPT Plus服务的用户,仍可以获得该聊天机器人更快速的回应,而且能够提前使用一些新功能。

为了探索潜在的新的收入来源,OpenAI在3月份推出了ChatGPT插件,通过授权机器人访问包括网络在内的第三方知识源和数据库,来扩展机器人的功能。

ChatGPT企业版将是OpenAI的又一款付费产品。

同日,OpenAI还宣布了ChatGPT的一项新功能:允许所有ChatGPT用户关闭聊天记录。OpenAI表示,禁用聊天历史记录后开始的对话,不会用于训练和改进OpenAI的模型,也不会出现在历史记录侧边栏中。但相关对话将被保留30天,并在需要监控滥用情况时进行审查。

ChatGPT新的隐私功能,或许是为了减轻监管机构的担忧。当前,各国对OpenAI数据实践的监管审查越来越严格。意大利上个月以可能侵犯隐私为由禁止了ChatGPT,称OpenAI非法处理人们的数据并且未能实施阻止未成年人访问ChatGPT的系统。法国、西班牙、德国等也开始探索对OpenAI的监管。

此外,周二开始ChatGPT的数据也可以导出。用户可以请求将他们的数据以文件的形式发送到与其OpenAI帐户关联的电子邮件地址。

本文来自「华尔街见闻」,作者:何浩,36氪经授权发布。


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