ChatGPT时代，体育人面临的机遇与挑战

作者：体育大生意发布时间：2023-05-22

ChatGPT

上周，OpenAI官方发布的ChatGPT官方App登陆苹果商店，瞬间冲上苹果商店免费榜第二名，效率榜第一名。ChatGPT正式进入iphone时刻。OpenAI表示安卓版也将很快推出，并将在更多国家和地区上线。

有国外网友算了下，在完成两大移动阵营布局后，全球86.29%的人口将能用上ChatGPT。再加之手机移动端比网页端更灵活、使用场景更多，ChatGPT全面进入人类生活的时代即将到来。

尽管体育是重线下、重参与的行业，可这并不意味着ChatGPT无法发挥作用。恰恰相反，ChatGPT在体育领域有着广泛的应用场景，从竞技体育到学校体育，人工智能正在体育界攻城略地，给体育从业者带来大量机会和潜在挑战。

活跃用户暴涨3300%，AI Chat体育应用图景日渐清晰

GPT-4代表的AI算法和模型技术在许多行业均有广阔应用前景，其在体育行业中的应用图景也在大众面前渐渐清晰起来。体育大生意总结分析，ChatGPT在体育赛事、体育场馆、体育教育等方面有着广泛的应用机会，并带来丰富的商业化场景。

1.体育赛事赋能

AI大模型在体育赛事直播、赛事营销等方面都带来智能化、个性化的服务，带给观众更好体验的同时，也催生新的商业机会。

在体育赛事直播中，Chatgpt可以通过自然语言处理技术对解说员的话进行语义分析，从而实现自动化的实时解说。此外，还可以通过对历史比赛数据的分析，预测比赛结果，为观众提供更加精准的赛事分析和预测，帮助用户更好地了解和欣赏体育比赛。比如一些体育平台用人工智能“ChatGPT”模拟欧冠决赛，大幅增加了受众关注度。

在体育赛事营销中，Chatgpt可以通过对用户的语音和文字数据进行分析，了解用户的兴趣和需求，为体育赛事提供更加精准的营销策略。比如，GameOn创始人兼首席执行官Alex Beckman最近接受SBJ Tech采访时表示，GameOn可以给USL（美国足球联赛）等客户带来更高的粉丝留存率和更低的用户获取成本。俱乐部在其网站上设置了自动开放聊天功能后，每周的活跃用户增加了3300%。Beckman认为，他的公司可以让这些联盟和俱乐部从人工智能中受益匪浅。

GameOn

2、体育场馆

以ChatGPT为代表的自然语言处理技术，可以多方面赋能体育场馆的价值维度。比如通过机器学习算法助力体育场馆深度分析，为训练和比赛提供依据。例如，NZ Rugby 的 Play the Grey 视频分析方案，基于AWS的AI软件可以“观看”训练或比赛的实时视频，并将球员和队伍的表现数据通过网络回传给教练，为赛场战略调整和后期训练部署提供参考。

自然语言处理技术还可实现体育场馆自助服务。目前一些体育场馆已经开始使用ChatGPT来解答观众的问题，包括场馆规定、比赛规则、票务信息等，并使用ChatGPT提供场馆导航服务。在大型体育场馆中，AI 翻译和语音识别可以打破语言障碍，创建多元语言交流的体育比赛环境，提升体育场馆的国际化服务水平。如华为云AI 具备多语言多音色识别、合成及转换功能，在体育比赛中能提供语音自动识别翻译、语音文本转换等服务，助力打造高解析度的赛场环境。

3、体育教学

早在2018年，教育部就出台了《高等学校人工智能创新行动计划》等相关政策，要求重视人工智能与各学科专业教育交叉融合。而随着ChatGPT引发的新一轮人工智能应用热潮，当前关于人工智能促进教育变革的讨论越来越多。以ChatGPT为代表的人工智能悄然改变着体育教学生态，推动学校体育高质量发展。

例如，AI智慧体育操场、AI智慧体育教室和AI智慧体育考场等智能化产品和应用方案应运而生，不仅丰富学生新奇有趣的运动体验，还为体育教学场景的教、学、练、测、评常态化应用提供了有力支持，为学生的体育发展提供更好的支持和服务。

ChatGPT还能成为教师的“智能助教”。利用类ChatGPT技术进行数据分析和数学建模，体育教师可以更方便地挖掘学生体质健康监测数据，诊断学生的差异化需求，并为他们设计个性化教学产品。这种优越的技术可以帮助教师更好地了解学生的身体状况，从而更好地指导他们的体育锻炼和健康管理。

科技公司入局，机遇与挑战并存

ChatGPT爆火后，国内外科技公司纷纷入局。微软以该技术打造了必应 Chat AI，使得每日活跃用户增加了6倍，必应搜索引擎日活跃用户突破了1亿。微软称，“搜索+答案+聊天+创造”结合的体验有着独特的价值。不久后微软发布了GPT-4平台支持的新AI功能，名为Copilot，它将适用于Word、PowerPoint、Excel、Outlook这些微软热门的Microsoft 365商业软件，这意味着GPT-4已全面植入 Office全家桶。

中国各大厂商也纷纷对ChatGPT 进行技术布局及应用。百度在国内第一个做出动作，其人工智能生成式对话产品“文心一言”包括在文学创作、商业文案创作、数理推算、中文理解、多模态生成五个使用场景。阿里也迅速地投入到类ChatGPT对话机器人的研发工作中，并研发出大语言模型“通义千问”，可以进行AI对话，并快速生成各种指定类型的文案。此外，腾讯、华为、京东、字节跳动等科技公司均有类GPT模型布局和场景应用。

不过，ChatGPT不仅带来机遇，还带来危机和挑战。分析认为，ChatGPT在体育领域的广泛应用将带来两类“危机”。其一是体育从业者被替代的危险。随着ChatGPT火到体育圈，应用广度和深度不断扩展。“未来十年，人人都是提示词工程师。”体育记者、体育解说员、体育视频剪辑师、票务系统员工等岗位都将受到前所未有的挑战。

另一种危机则是ChatGPT等人工智能技术被错用、滥用的危险。由于体育赛事数据复杂多样性，同时存在大量的专业术语和口语化表达，因此Chatgpt在处理这些语言数据时往往会出现理解不准确或者无法识别的情况。在体育场景中，用户隐私问题也是Chatgpt面临的挑战之一。由于体育场景中存在大量的个人信息和敏感数据，如何保护用户隐私，防止数据泄露和滥用，是Chatgpt在体育场景中需要解决的问题之一。此外，Chatgpt的判断和推理依赖于训练数据，如果某些偏见或有害观点在数据中占据主流，Chatgpt生成的内容可能会不自觉偏向这类观点，给公众带去错误引导。

概而言之，ChatGPT可以成为体育媒体和赛事平台的重要合作伙伴，为其提供更加丰富和精准的内容和服务，从而提升用户体验和粘性；可以被体育品牌打造为重要营销工具，通过对用户数据和市场趋势的分析，为品牌提供更加精准和有效的广告投放和推广策略。ChatGPT还可以成为体育科技公司的重要技术支持，为其提供更加智能和高效的数据分析和产品开发服务。

具有超强学习、计算和内容生产能力的ChatGPT，在体育领域拥有广阔应用可能，蕴藏着海量的商业机会，等待众多玩家的挖掘和进击。不过也应警惕随时可能出现的风险与挑战，并通过完善相关法律制度，制定行业应用规则等方式妥善应对，将风险发生的概率降到最低。