走红的ChatGPT将重构医疗生态，医药代表该害怕吗？
ChatGPT面世后火遍全球，从软件工程、数据分析、金融财务、保险、咨询到市场营销、媒体、法律、科研，几乎各大行业都在谈论ChatGPT。
这个由美企OpenAI开发的语言模型，可以轻松地切换中英文与用户聊天，不仅如此，它还可以写论文、答试题、作诗歌、写代码...
不得不承认，ChatGPT正在引爆知识领域的“工业革命”。当然，对于医疗领域的影响也将是深远而积极的，主要体现在这几个方面。
对医院
一、ChatGPT有望成为医院强大的“知识库”
和ChatGPT在 NLP 领域、客服领域、教育领域及商业领域等领域的应用场景不同，医院内部的AI模型即基于医院的内部数据，从而体现医院的学科优势和在临床方面的价值。
只是，由于ChatGPT训练成本较高，如果没有足够的病历和自身学科优势的数据，训练出来的模型价值并不高。也就是说，不是所有的医院都需要建立一个这样的模型。
二、互联网医院有望“率先”受益
根据数据显示，截至 2021 年 12 月，我国在线医疗用户规模达 2.98 亿，较 2020 年 12 月增长 8308 万，占网民整体的 28.9%。
随着中国互联网在线医疗用户规模的上涨，对互联网医院需求也随之上涨，就医导诊成了亟需解决的问题。ChatGPT在互联网医院落地应用，通过提升智能客服服务患者的能力，将大量减轻就医导诊的压力。
对医生
ChatGPT可以帮助医生解答患者的问题，提高医疗服务质量。而且，ChatGPT作为AI发展到一定阶段的标志性产物，将成为医生更强大的助手。
目前来看，ChatGPT对于临床研究方面的意义较为显著。它不仅可以利用在信息检索、机器阅读和内容生成方面的优势，帮助医生迅速匹配到相关文献/对文献内容进行总结，还能在医生诊前/诊中和诊后发挥作用。
○ 诊前：ChatGPT扮演“医生助理”，帮助在线医生拟定话术，快速生成文本信息，提高工作效率。
○ 诊中：ChatGPT 站在“上帝视角”，通过抓取问诊中的关键信息，快速生成回复文案，为医生解答问题提供更多思路。
○ 诊后：ChatGPT变成“智能写手”，辅助医生书写电子病历，并将病历自动生成摘要，简化病历保存过程。
此外，在辅助诊断方面，ChatGPT也有着不可忽视的作用。
日前，哈佛医学院一位教授通过评估ChatGPT在美国医学执照考试中的表现发现，这个语言模型在没有接受过任何专门培训的情况下，三项考试都达到或接近 60% 的准确度。
与此同时，另一位教授在对ChatGPT进行测试后发现，针对45个案例，ChatGPT诊断的正确率87%，并为其中30个案例提供了适当的分诊建议。
这些结果表明，大型语言模型具有协助医学教育以及潜在临床决策的潜力。
对医药代表
ChatGPT 大火，和医护群体对AI的“抱有期待”不同，医药代表更多的是考虑自己会不会失业。毕竟舆论及律法的严苛，已经让医药代表的职业风险和生存空间很是尴尬。
那么这个可以写论文、答试题的ChatGPT，到底会不会让医药代表们的生活雪上加霜呢？
答案是：暂时还不会。
首先，人与人之间的沟通不可替代，让医生和语言模型对话未免不太尽人意；其次，使用AI的成本>医药代表的人力成本；第三，将企业的荣誉与名声放在一个AI身上，不是可取之道。
但是，短时间没有风险，不代表风险就消失了。要知道，AI的强项是“数据”、“分析”、“理性”，而这些正是一些医药代表需要提高的地方。
当然，随着AI技术的发展，这些特质也许会“泛滥”，那时，“人”的魅力就会显得尤为可贵，所以，以ChatGPT为代表的AI的出现，对于医药代表来说，是挑战更是机遇。
综上所述，ChatGPT将通过构建医院强大的“知识库”、重构就诊方式、医院协同模式、治疗诊断方法和数据分析处理能力以及优化医药代表生存环境等方式，进一步重构医疗生态。
重构医疗生态，高科技在助力，企业也在发力。为了响应发展国家科技成果转化政策方针，钰兔科技构建了线上互联网技术平台+线下研发平台+园区孵化器+产业基金服务能力，帮助医疗科研机构、企业推进医学科技成果转化的进程，建立医学转化产业生态平台。
可以说，从某种意义上来讲，钰兔科技在医疗领域起到的作用甚至比ChatGPT更大，前文提到过，不是所有的医院都需要建立一个这样的模型，但绝大多数的医药企业和科研机构都需要钰兔科技这样的医学转化创新平台。
受市场环境限制，现如今的一些医药企业和科研机构不仅缺少专业人才、技术和临床资源，转化机制也不成熟，而且面临申报失败率高、企业自建渠道周期长、市场销售费用大等难题，而一个一站式医学转化创新平台，可以帮助他们提高转化效率和成功率。
这也让我们意识到，ChatGPT只是一种工具，并不具备人类的思维和创造力。就像对于复杂病例的处理，ChatGPT更倾向于给出一些看似“永远正确”的方法论型建议，难以产出和人类医生同等水平的个性化详细诊疗方案，这是它的弊端，同时也是可提升之处。令人欣慰的是，随着我国医疗健康领域进入医疗数字化和数字医疗阶段，ChatGPT也许可以成为医学领域与AI融合的奇点。