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ChatGPT启示 ︴4000亿独角兽SHEIN的秘密

作者:老陈看湾区发布时间:2023-02-23

原标题:ChatGPT启示 ︴4000亿独角兽SHEIN的秘密

ChatGPT太火了,

人人都在聊ChatGPT:

聊天,写诗,编故事,写代码,写邮件,写文案,写脚本,写发言稿,翻译,纠语法…

花样百出,不亦乐乎

和之前“人工智障”的聊天机器人相比,ChatGPT的惊艳表现可谓震撼,进而引发了全社会的共振传播。

隐秘的AI

这些年,AI已经应用在很多行业。

比如,美图秀秀。

比较多的是在B端,比如,

- 以特斯拉为代表的的新能源汽车,其核心卖点之一的自动驾驶系统,就需要用到AI;

- 医疗行业的影像识别,需要医生具备一定经验,AI通过学习把这个环节标准化,快速识别影像(个别无法判断的则交由医生接入),大大提高了效率;

- 金融行业大行其道的量化交易,关键就是AI模型。

AI在背后默默无闻,虽然发挥了很大的作用,但不容易被注意到。

凶猛的独角兽

据外媒报道,近年崛起的跨境电商巨头——希音(Shein)正在进行新一轮的融资,估值为640亿美元。

虽然这个数字比上一轮1000美元下降了三分之一,但依然十分惊人。

毕竟经济形势不佳,很多大型互联网科技巨头的估值都缩水了。

投资机构不会随便给这么高估值。

营收方面

市场推算,希音2022年的营收有望突破300亿美元。

这个规模和ZARA母公司Inditex差不多,但希音的增速是50%,远高于ZARA。

相比之下,

H&M集团2022年的营收为214.6亿;

优衣库2022财年(非自然年度)的营收约172亿美元,

线上流量

根据Similarweb的数据,最近几个月,shein.com及几个关联网站,平均每个月访问量超过2亿,1月份为2.43亿。

据Apptopia,2月11日美国购物类APP的下载排行榜上,无论苹果还是安卓,SHEIN都排名第二,超过亚马逊和沃尔玛。

2022年,SHEIN是全球范围内下载量最大的购物类APP。

据Google Trends,过去一年,SHEIN的搜索量(蓝色曲线)在大部分时间里是超过ZARA的。

不一样的基因

SHEIN和ZARA都被称之为快时尚(Fast Fashion或Speed to Market)公司。

顾名思义,

“快”指反应快,上新速度快,

“时尚”代表当下流行的款式和元素。

两相结合后,以低价、款多、量少为特点,最大限度地迎合消费者当下最新的需求,扩大销售规模。

看两个直观数据:

从打样到生产,SHEIN最快7天,是SARA的一半;

每日上新的数量,据媒体报道,SHEIN每日上新数千万款,每年150万款,而ZARA只有几万款。

如果采用同样的运营和生产模式,

SHEIN在这两个数据上超过ZARA这么多,成本必然是后者的指数级倍数,根本无法承受。

事实恰恰相反,SHEIN的价格比ZARA要便宜很多!

大家都说SHEIN的“小单快返”模式是制胜法宝,广州强大的服装供应链是条件。

可是,ZARA同样一直追求速度,服装供应商也是开放的,大家都可以合作。

ZARA摸索了40年的柔性供应链,竟然被SHEIN几年时间打造的供应链给秒杀了。

只能说,两者已经不可能是同类“生物”了,

SHEIN是科技公司

在某润发布的一个全球独角兽榜单上,SHEIN以4000亿人民币的价值位列第四。

前十名中,有八个是数据和科技类企业,

剩下的是“社交媒体”抖音和“电子商务”SHEIN。

众所周知,抖音的核心是算法,是靠技术支撑的。所以说,抖音是一家科技企业;

SHEIN的效率比快时尚的前辈们高了至少一个数量级,这还算传统意义上的“电子商务”公司么?

不,SHEIN其实是一家科技公司。

SHEIN的创始人毕业于青岛科技大学,据说毕业后在外贸行业与从事SEO(搜索引擎优化)工作,是一个技术活儿。

每天上新数千款,是人能做到的么?想抄都没地方够抄。

首先,SHEIN广泛搜集全网数据,

抓取网上竞品的图样、颜色、价格变化、面料、款式等数据进行分析;

对搜索引擎、购物网站和移动APP用户的搜索记录、浏览记录和时长、加入购物车及购买情况等数据进行实时捕捉。数据经过分析后就赋能给设计和生产部门;

这种实时数据显然比时装周、线下门店反馈等传统方式领先了一个时代。

网传,SHEIN在2018 年准确预测了当年夏季蕾丝在美国的流行。

再者,SHEIN还运用AI技术开发了智能设计辅助系统,将设计变为流水线作业,大大提高了设计效率。

产品上线后,SHEIN会像抖音一样,根据用户的特征来推荐款式、风格,并不断调整,最终会充分地“懂”客户。

据称,SHEIN 有几百人在做个性化推荐算法工作。

SHEIN还会实时分析相关产品的用户行为数据,比如多少人浏览,多少人加入了购物车,然后自动调整产量。

SHEIN的供应商可以实时掌握产品销售数,第一时间做好生产准备。

这里就有个疑问。

小工厂的人比较随意,一般谈不上什么管理,总体文化水平也不有限。

把成百上千家相对小型的供应商有条不紊地管理起来,形成高效的供应链,谈何容易?

还是要靠科技的力量。

希音早在2015年就开发了MES(Manufacturing Execution System)智能化协同管理系统,对加入其中的供应商进行数字化改造与赋能。MES协同管理系统涵盖了商品中心、运营中心、生产部、设计部等多个子系统,数据互联互通,实现共享。

商品列表、订单情况、库存结余三个模块均可视化地呈现给每一个成员。

在生产环节,MES系统能够追踪每笔订单的执行情况,如所处的具体生产环节、面料库存消耗、订单完成进度等;在销售端,MES系统能够显示SHEIN产品销售库存情况,并在库存结余达到设定的临界值时,自动生成生产订单。

从网络数据抓取、数据分析,到生产协同管理的各个环节,AI技术都贯穿其中,

没有英雄的时代,只有时代的英雄。

AI时代,值得期待。


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