ChatGPT爆火之前市面上不乏一些AI应用,可对话、可唱歌、可写作,甚至还可以提供一些诸如“问路”这样的基础服务,ChatGPT和这些AI有哪些不一样呢?
清华大学新闻学院教授沈阳表示,ChatGPT和原来一些人工智能有所不同,比如它可以通过连续多轮追来深度了解一个问题,一些探索的答案,这个是它的直接功能,“使用多了以后,你甚至会发现ChatGPT还能在多轮的对话中有一定的逻辑关联。”
“ChatGPT现在一个显著的功能是撰写文章或提供文章架构,未来学生在大专或者本科毕业时要求写的论文,可能大量的都是用AI来自动生成了。”沈阳称,“目前看ChatGPT甚至已经相当于211高校中等偏上的本科生水平。”
另外,沈阳还表示,未来,ChatGPT和虚拟人、机器人的结合将是必须的。虚拟人和机器人最重要的就是云大脑,下一步ChatGPT接入到各类虚拟人和机器人中将是全球趋势。
“ChatGPT可以在数字藏品领域大展身手,从辅助设计、数字文创、自动化生成等步骤都可以改进和提升效率。”沈阳称。
沈阳总结,人工智能潜在的服务会从比较准确性的知识,逐步转向解释性、阐述性的知识,到最后就是创新性的知识,它会逐步形成这样一个演化逻辑。
沈阳表示,首先ChatGPT让一些岗位很容易被替代,同时一些板块被增强了。比如说搜索引擎、绘图软件、office办公软件等都将增强。“工具的增强会带来效率的提升,也就是经常使用这类软件的工种,可能会比较早的被替代。”
“还有就是客服,目前各类电商平台或者是某个公司的网站上面,有些是真人在回答消费者问题,未来这些人的作用会进一步降低,因为你只要把这个行业的知识灌输进去之后,在人工智能的加持下,自动回复或者说在线机器人它是能够比较准确的回答这些问题的。”
沈阳举例,还有程序员的“饭碗”也可能面临ChatGPT的挑战,你只需要描述好任务,人工智能就可以生成相对比较简单的代码,当然下一步这些代码会越来越复杂,但是因为人工智能也可以去通读网络上这些所有的开源代码,它未来编程能力也会越来越强。
有网友在网络上称,“讽刺的是,程序员开发出了ChatGPT,但ChatGPT却想让程序员失业。”
最后,沈阳强调,要两面性的看待ChatGPT带来的就业问题,这是一把双刃剑。比如文创行业,用ChatGPT进行文稿撰写能让一些“自媒体”失业,但同时在一定程度上也能让某一个平庸的“写手”,作品质量突然有所提升。
近日国内厂商发布了首款类ChatGPT应用metamind,其具备多模态的AIGC创作能力,不仅支持像ChatGPT一样的对话能力,还能进行AI绘画,AI写作,AI视频创作等,也这样是尝试利用AI来解决内容生产的问题。
“总之,ChatGPT要么提高了内容质量,要么提升了生产效率,单提升了效率的话,实际上就会造成一部分人失业了。”沈阳称。
ChatGPT走红以后也引发一些争议,多家媒体报道,苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克甚至直接吐槽ChatGPT在给我们带来一些便利的同时,可能犯下一些可怕的错误,因为它不懂“人性”,缺乏独一无二的人类情感和品质。
沈阳认为,ChatGPT的危害首先表现在它输出的内容到底可信不可信上面。很多测试结果显示,唯一性答案的问题,ChatGPT回答得很准确;但如果提的问题稍微深奥一点,可能是一个多选项时,ChatGPT出错率就增加了。
“如果是一个完全开放,并且胡诌的问题,ChatGPT有时候也给你胡诌。即便你正儿八经地问问题,它可能也会给你回复一条夹杂了不实信息的内容。”沈阳举例说。
实际上,谷歌为此已经付出代价。谷歌母公司Alphabet最近发布的新人工智能技术Bard在演示时发生了一个错误,引发投资者担忧,导致该公司股价大跌,市值当时蒸发约1000亿美元。
另外,沈阳表示,ChatGPT回答包含的媒体发布的信息相对是比较少的,所以在回答内容的质量上面,在价值观的偏见上面,在某些领域它还是存在很大的问题的,这些问题都是未来其他的AIGC平台需要去避免的。