OpenAI开发者大会重塑BC端发展格局及微软Copilot商业化进展测算（附下载）
今天分享的是微软M365系列深度研究报告：《OpenAI开发者大会重塑BC端发展格局及微软Copilot商业化进展测算》。
（报告出品方：国信证券）
报告共计：27页
海量/完整电子版/报告下载方式：公众号《人工智能学派》
Introducing GPTs:自定义GPT，AI Agent的新尝试
• ChatGPT 的自定义版本GPTs。 任何人都可以创建定制版本的 ChatGPT，用于日常生活、特定任务、工作或家庭中， 如GPTs 可以帮助学习棋盘游戏、帮助教孩子数学或设计贴纸。
• Introducing GPTs 已经开放给了ChatGPT Plus 和 Enterprise 用户。包括面向Canva的和Zapier 的定制化操作， OpenAI计划很快向更多用户提供 GPTs。
• GPTs可以设置开放权限：仅个人、公开或者企业客户可以部署仅限公司内部的 GPT。可以授权公司内部的用户无需代 码即可设计仅限内部的 GPT，并将其安全地发布到公司内部工作区。
GPTs训练方法：既可用自然语言定制也可类似插件集成外部程序
• 通过自然语言训练GPTs：
① 在GPT Builder界面采用对话方式描述想要的GPTs的功能，生成GPTs预览；
② 可以上传文件增加额外的知识，选择GPTs具备的能力，如：上网搜索、制作图像或带代码解释；
• 类似插件方式训练或将现有插件迁移为GPTs:
通过向 GPT 提供一个或多个API接口来自定义GPTs。与生成插件一样，允许向 GPT 集成外部数据或与现实世界进行交互。 将 GPT 连接到数据库或插入电子邮件。例如，可以集成个人旅行列表数据库、连接用户的电子邮件收件箱或电子商务订单。 开发人员能够从插件测试版迁移到GPTs。
GPTs：集成多模态与外部程序能力，GPTs商店即将开放
• GPTs使用案例：
① 集成多模态能力后可以成为宠物顾问，基于图像识别能力解答宠物遇到的各种问题；
② 集成Zapier后的GPT，可以帮助日程安排、联系通讯录好友；
③ 集成Canva GPT可以做设计，生成海报；
• 本月末将推出 GPT 商店，类似APP Store：经过验证的创作者的作品可以在商店公开共享，GPT 就会变 得可搜索，可以在排行榜攀升，也可以用来赚钱。
整体观点：开发门槛持续降低，关注有场景/用户/数据的细分领域龙头
1）OpenAI升级AI技术底座、降低开发门槛，将进一步冲击浅层应用。在模型能力进一步提升、开发过程更便捷后，激活 C端和B端的开发意愿，浅层轻量级的工具很容易被取代，如：Jasper.AI。同时，定制化的GPTs方向延展性很大，类似 Character.ai的数字虚拟人，每个人都可以建立自己的数字分身，大幅提升生产力。 2）OpenAI持续C端发力，B端创业者仍有机会：大模型降低了软件制造成本、提升了软件的边际成本，对于垂直领域的细 分场景，由于需求较为精细，中小开发者仍有与具体业务场景深度绑定整合应用的机会。但C端需求通用性强，基础大模 型和用户场景往往都在的传统科技巨头手中，因此C端AI应用有可能面临融资链断裂。
3）多模态赋能更多场景，打开应用空间。多模态的应用潜力更大，赋能更多场景，促进音频与图像领域AI应用。
4）国内有场景/用户/数据的细分领域龙头企业会持续受益，教育、办公、AIGC、游戏等场景值得重点关注。虽然国内大 模型相比GPT4有一定差距，但不管从模型端还是AI应用端在不断进步，具备一定的开发潜力。
微软M365 Copilot：于11月1日全面上市
• M365 Copilot企业版将于11月1日全面上市。2023年9月21日，微软宣布AI助手Copilot将在26日随Windows11更新推 出，同时宣布了M365 Copilot企业版的公开时间。
• M365 Copilot 兼具办公优势场景、B端清晰商业模式与广大付费群体：可以有效提升企业的办公效率、降本增效， 是微软AI生态体系建设的重磅级产品。相比在此之前发布的GitHub Copilot 等C 端属性产品、Windows Copilot 流 量入口属性产品，商业化落地更加快速、明确。为后续全家桶系列产品的逐步改造奠定了良好的基础，打开市场空 间，占据有利AI生态位。
微软M365 Copilot产品介绍
• Copilot in Word：可为用户提供各类文本处理服务，包括文本生成、排版、总结摘要和文风改写等功能。用户不再 需要手动对文档的字体、格式进行繁琐的手动调整，只需使用自然语言向Copilot提出请求便可轻松完成。Copilot亦可 从M365的其他产品中抓取信息用以生成文本。
• Copilot in Excel：可为用户提供数据分析和可视化等服务。通过Copilot，用户可以使用自然语言让Copilot完成各 类数据处理任务，例如识别趋势、创建可视化效果、根据数据给出建议等等，极大的为用户节约时间，提升工作效率。
• Copilot in PPT：可为用户自动生成PPT或修改排版、风格。用户可用自然语言调用Copilot将文档、大纲或自己的想 法转换为带有图例的幻灯片，并用自然语言调整布局、格式、创建动画，为用户省去了排版、搜索图例等繁琐工作。
• Copilot in Outlook：可为用户分类邮件、总结并自动回复邮件。Copilot可以自动将邮件分类，使得收件箱更一目了 然。同时还可以总结冗长、复杂的邮件，不仅可以总结邮件中每个人所说的内容，还可以了解各方的态度与观点，并总结尚未回答的开放性问题，省去了用户回溯历史邮件的时间。用户亦可以使用自然语言调用Copilot起草电子邮件，或将非正式的文字转换为清晰、专业的消息。
• Copilot in Team：可协助用户更好地进行团协作。Copilot可以在会议中组织讨论并总结关键操作，并攥写会议纪要。 Copilot 还可以帮助完成日常任务，如根据聊天历史记录创建会议议程、确定合适的跟进人员以及安排下一次签到。
微软M365 Copilot定价：保证盈利为主，初期基本无折扣
• Microsoft 365 Copilot定价本次30美元/月，提价53%-240%：原来Microsoft 365核心产品Office 365收费为 12.5-57美元/月不等（其中Office 365商业标准版12.5美元/月，高级版22美元/月，企业版E3 36美元/月，E5 57美元/月），本次提价53%-240%，远超之前相关媒体报道的涨价40%。
• Copilot定价30美元充分考虑了利润空间，初期基本无折扣：M365 Copilot定价给全行业树立较好标杆，也给其他企业留足定价和利润空间。
产品的ROI与效果测算：提升工作效率和成本对比
• 各类情形基础测算：
• ROI更高的行业，采购性价比更高：高员工成本、高生产效率行业，如科技、金融能看到较高的ROI。
• Office产品使用频率高，采购性价比更高：如大量文案、数据、文档处理任务的营销、广告行业性价比高。
微软M365 Copilot收入与渗透率敏感性分析
• 中国区E3、E5席位数敏感性分析：假设微软中国区域Office E3、E5收入区间为3.5亿-6亿美元，E3、E5订 阅费均价区间20-45美元/月，对应席位数65-250万个。
• Copilot渗透率与收入敏感性分析：假设微软中国区域Office E3、E5席位区间90-140万个，Copilot渗透率 区间10%-50%，对应Copilot收入市场空间3240-25200万美元，且不考虑Copilot对office订阅率提升的影响。
微软M365 Copilot产品迭代：Excel增加主流语言，部署GPT-4V模型
• 产品迭代完善：不同的Copilot产品体验在不断优化。如：目前M365 Copilot Excel只支持英语，预计后 续逐渐支持中文等其他主流语言。
• 模型不断更新：目前Copilot基于GPT4模型，预计四季度会加上DELL-E 3文生图模型。同时GPT-4V多模态 模型将很快部署到Azure，后续运用到Copilot系列产品。
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