随着AI大模型的不断深化,其应用场景也得到了肉眼可见的延展,比如人机交互的窗口——智能手机。
知名数码博主@i 冰宇宙在Twitter发帖爆料,称三星正在为下一代旗舰手机系列Galaxy S24开发AI技术,并称这项技术与目前的语音交互助手Bixby没有关联。
(图片来自Twitter)
三星研发AI技术具体会应用到智能手机的哪个部分,目前暂未有更多的消息,但这难免会调动网友们的“奇思妙想”。
有的认为三星新的AI技术将会直接取代Bixby,也有人认为AI技术在手机上有更多发展空间,大模型和深度学习能力不仅能够用来增强语音助手的交互能力,还可以深入到手机的各个层面,可能会涉及图像优化、智能识别/分类,抑或是作为系统底层运行逻辑的一部分,提供更高的运行效率。
(图片来自三星)
在大家不知不觉中,AI早已渗透到手机的许多部分,诸如底层运行策略调整、拍照场景识别优化、相册自动分类等等。除了语音助手经常表现得比较“智障”外,手机已经足够的“智能”。
得益于AI的加入,智能手机的“智能”维度已经不仅体现在功能上,了解用户的喜好与使用习惯步入现实,这也是手机体验渐佳的表现。
多年以来,默默无闻的AI给大家带来了实质性的体验提升,却在人机交互方面显得极为生疏。智能手机现阶段的语音助手,只能判断用户下达的诸如“帮我打开XX” “帮我搜索XX”的“命令”。
(图片来自三星)
如果说要聊天,或是识别更为复杂的命令、语义等,语音助手只能“双手一摊”,帮你“百度一下”。
2016年诞生的Bixby,为三星的智能手机带来了先进的智能语音控制功能,也可以理解为S Voice的“重生”。Bixby在当时确实领先了不少友商的语音助手,但由于Google等厂商的发力,它在智能手机中的竞争力逐步下降。
不少是用三星手机的网友也称,Bixby能带来的价值已经远不如当初,在小雷看来这应该是需求与技术不对等导致。
(图片来自微博)
这也使得语音助手在智能手机中,往往是被忽略的角色,叫半天还不如自己动手来得高效,用户肯定不乐意。能“好好说话”的语音助手实在太少,厂商宣传的智能化落实到使用场景反而弄巧成拙,“智障助手”这一点,苹果Siri与三星的Bixby经常成为大家调侃的点。
小雷此前浅浅体验过一下移动端的ChatGPT,它只能充当一个问答的工具,且因为本身不接入互联网,见识也有些过时。说点实在的话,移动端ChatGPT能提供的价值相对有限。
与此同时,对话式AI在智能手机上的应用多集中在浏览器,更像在对话的过程中为用户提供价值,但小雷认为,AI能够在智能手机中产生更大的作用,语音助手毫无疑问是AI语言大模型的最佳切入口。
借助大模型,把语音助手从“智障”的境地带出来。在此之前,把AI技术率先应用到自带浏览器,与微软、谷歌等公司展开竞争,尽快确定自己在AI领域的地位,为以后铺好道路。
(图片来自三星)
另一方面,三星现阶段推进的AI技术虽然与Bixby无关,大概率只是时候未到,网友猜测的“取代Bixby”不一定会发生。
相反,小雷更愿意相信,未来的Bixby会集成AI大模型,能够处理复杂命令的同时,带来更流畅的对话,提供情绪上的价值,或许才是三星引入AI大模型的初衷。
而主打高端体验的三星Galaxy S24系列,不但需要足够旗舰的硬件,在体验上也要做出更多的差异化。如今三星智能手机在国内的份额不足1%,凭借先进的折叠屏虽然挽回了一些“颜面”,但三星仍然需要更多能够领先行业的技术。
@i 冰宇宙并未透露更多关于三星AI技术的方向,此前有媒体报道,三星以“安全风险”为由,在内部备忘录中告知员工不要再使用Bard、ChatGPT之类的生成式AI。
但随后,媒体Android Authority解包三星浏览器时发现,三星又在自己的移动端浏览器中整合了ChatGPT功能。尽管这两件事看起来有点矛盾,但三星确实在想办法将更先进的AI技术应用到手机上。
(图片来自Android Authority)
可以预见的是,将“有问必答”的生成式、对话式AI集成到浏览器,是手机厂商们的第一步,目前来看并未和Bixby等一系列的语音助手产生直接的联系。
这也难怪,AI对话大模型虽然先进,但占用的处理资源庞大,移动端的算力暂时也无法支撑起本地生成计算,同时移植到语音助手工程量很大,需要做很长的适配及优化工作,就算厂商比消费者迫切,具备大模型的语音助手也没法做到“举手之劳”。
只是理想很丰满,我们也不要忽略AI的布局难度。
强如ChatGPT这般,访问量超出一定的范畴时,也会出现服务器崩溃的情况,基于智能手机存在的语音助手,用户的访问密度恐怕要比对话式AI高得多,对网络、设备的算力都有不小的要求,仓促布局带来的结果不会太好。
事实上,觊觎AI领域的手机厂商不止三星一家,站在科技尖端的苹果,表面上以安全问题“抵制”ChatGPT等一系列对话式、生成式AI,背后也在潜心布局。马克·古尔曼近期报道,称苹果内部将推进AI项目作为主要任务。
与ChatGPT、New Bing、Bard等类似,苹果为AI项目开发了一个名为“Ajax”框架,并开发了内部聊天机器人,将其命名为“Apple GPT”。
(图片来自苹果)
说来也是奇怪,有报道称Apple GPT的框架也是基于Google Jax学习框架建立的,看来对于科技大佬们来说,抢赛道远比“完全自研”来得更迫切一些嘛。
智能手机发展到现在已经达到瓶颈,除了不断卷影像、充电、屏幕等硬件外,基本无法带来显著的技术突破。同时,折叠屏这一新形态只能作为智能手机的补充,不一定能代表智能手机的未来。
AI大模型的崛起,让各路大厂看到了更多人机交互的可能。在新能源汽车领域,理想汽车计划将“Mind GPT”这样的类GPT技术带入到语音助手中,扩充人机语音交互的操作空间,并希望让助手跳出“助手”的身份。
小雷也从先进的对话式AI技术看到了智能手机语音助手蜕变的可能性,这或许才是大家对现实版“傻妞手机”的想象。
(图片来自三星)
我们有机会在三星Galaxy S24系列中,看到“傻妞”手机的影子。
率先进入AI大模型赛道的手机厂商,能够借助这项技术实质性提高手机体验,简单点来说,这可以显著提升手机的竞争力,吸引更多消费者支持,同时还能为手机行业打开新的竞争方向。
不过在此之前,AI“重新定义”智能手机尚且为时过早,包括三星、苹果在内,他们在探索AI对智能手机的意义,还有很长的路要走。
本文来自「雷科技」,36氪经授权发布。