押注大模型：协同办公打响“卡位战”

作者：蓝鲸财经发布时间：2023-05-25

文｜正见TrueView koorvod

编辑｜TV

在移动办公需求收缩后增速逐年放缓的协同办公行业，正因大模型迸发出新的生命力。

今日凌晨，微软总裁萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）在2023微软Build大会上宣布推出Windows Copilot，将GPT-4大模型嵌入Windows 11操作系统的侧边工具栏。

这意味着用户将可以通过Windows 11新上线的Copilot侧边工具栏，在没有任何APP作为中介的情况下，直接调用AI大模型能力以完成工作生活的各种任务。

在微软、谷歌海外激烈比拼的同时，国内协同办公玩家们也在抢占争夺先机中。先是飞书发布正在研发阶段的智能助手“My AI”的概念视频，而后百度宣布智能工作平台“如流”已搭载文心一言，并为全体员工开通使用；钉钉、金山办公、印象笔记更是几乎几乎同时宣布将接入 AI 助手......协同办公“卡位战”无声打响。

这可能是自2020年经历爆发增长、疫情时代落幕后，协同办公市场新一轮的增长机会。大模型本质上是对生产力和生产关系的重塑，这与协同办公的功能价值相一致。

通过梳理赛道厂商的关键动作，我们希望丈量出国内协同办公厂商的大模型重要“押注”坐标系，进一步“窥见”目前主流厂商的差异化打法及未来格局趋势。

Part.1 飞书智能AI助手“MY AI”:能否实现弯道超车？

4月11日，飞书官方公众号发布飞书概念产品My AI，具备自动汇总会议纪要、创建报告、优化和续写文字内容等能力，也可以通过对话形式，帮助用户自动创建日程、搜索公司内部知识库等。

但My AI是否基于字节正在研发的大模型，尚未有明确说法。曾有消息称My AI由飞书自行操盘，而非字节大模型团队负责。

在今年的春季未来无限大会上，飞书方面还发布了多维表格、飞书应用引擎，以及飞书集成平台三款新品。飞书CEO谢欣表示，通过这些新品，飞书的定位将升级为基于协同办公的企业应用平台。

今年2月有消息称字节跳动AI Lab正在开展类似ChatGPT和AIGC的相关研究，并有可能会为PICO提供技术支持。

硬币的另一面是，字节跳动倾力扶持PICO（XR品牌）近两年，但成果有限；飞书聚焦先进团队和企业家群体，与老牌协同办公厂商体量仍存在追赶空间。此次AIGC浪潮中，飞书和PICO能否弯道超车，成外界关注焦点。

Part.2 百度“如流”接入文心一言：聚合化的“办公室大脑”

4月17日消息，文心一言在百度内部全面应用于智能工作平台“如流”，可以根据员工输入的提示词快速生成大纲、招聘JD、新闻稿、宣传文案、邮件、调研报告等文案，并支持根据输入的文字生成匹配的图片，同时还提供代码推荐功能，帮助工程师在编写代码的时候实时推荐和生成代码。

与其他玩家的切入点不同，百度或许正试图将“看家”的AI本领用于内部协同平台上，打造一个聚合化的“办公室大脑”，通过新技术让企业隐性的知识显性化，成为支持企业创新发展的数字资产。

值得关注的是，百度全栈布局人工智能四层架构的同时，寻求更低成本方案。李彦宏曾表示，3月以来对文心一言进行了四次升级，在某些场景下，可以把文心一言的成本降低90%。

Part.3 钉钉“魔法棒”：一条斜杠背后的阿里大模型落地压力

4月18日春季钉峰会上，钉钉正式发布基于阿里通义千问大模型的“/”能力。根据发布实时演示，通过一根“魔法棒”，钉钉提供10余项AI能力，不论是个人用户还是企业用户，只需在对话框里输入“/”，便可以唤起部分能力，覆盖群聊、文档、视频会议和低代码应用开发等，包括实现自动整理群聊要点，快速理解上下文，生成待办、预约日程，在群聊中创作文案、表情包等。

在技术能力层面，钉钉作为首先将阿里巴巴通义千问大模型落地的团队，现阶段独享着大部分资源。在产品场景层面，钉钉总裁叶军表示钉钉平台上已经有接近2000个SaaS应用，这是钉钉能为各行各业不同企业提供多样化服务的基础。

但目前钉钉内与大模型相关的功能正在测试中，要待相关安全评估完成后才会正式上线。

要用简单的一个斜杠，赋予协同办公一根“魔法棒”，从而打开钉钉更多的成长半径，是产品创新研发期常有的愿景。钉钉真正的考题是，如何完成通义大模型在钉钉协同办公场景里2.53亿活跃用户的“在线评分”。

Part.4 金山办公WPS AI：需打开更高生产力的“天花板”

金山办公和钉钉同天发布了具备大语言模型能力的生成式人工智能应用，暂定代号“WPS AI”。“WPS AI”进军协同办公的第一站，搭载在金山办公新一代在线内容协作编辑工具——轻文档（airPage）上。

轻文档接入“WPS AI”后，AI生成的内容可以直接嵌入到文档正文，“WPS AI”提供的起草、改写、总结、润色、翻译、续写等功能。

而在5月16日，WPS AI对外展示了类微软Copilot能力，接入了文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常办公组件。相比首发时的AI生成能力，WPS AI加速进化则实际展示了在阅读理解和问答、人机交互等维度的深层能力。

但目前，WPS AI同样尚未大范围公测。金山办公能否像微软一样持续打开更高生产力的“天花板”，为协同办公市场带来新突破，还需要市场和用户的检验。

大模型时代下，协同办公厂商发力智能助手是必然趋势。目前看来，头部协同办公厂商的大模型AI产品不仅功能方向类似，研发进度也基本一致，最大的不同还是在于所依赖的大厂生态和特性差异上。

百度和钉钉的“如流”、“魔法棒”均依托百度和阿里自研的大模型，更偏重平台集合能力；飞书的“My AI”尚未明确表示是否自研模型；金山办公选择和大模型厂商MiniMax合作，更偏重“工具”型协同产品。

相较于百度“如流”优势突出的内部日常管理，钉钉“魔法棒”的擅长点在于团队配合，金山办公的亮点则是利用多年来沉淀的办公组件能力再一次“破圈”，飞书则更偏重于产品打磨、效率办公。但不论是何种路径，核心都剑指提升办公生产力。

过去，互联网厂商打磨好产品才会发声，现在则相反，抢先占位后再“慢慢打磨产品”。但协同办公赛道比拼的不是“吆喝”，谁能够在这场卡位战中率先跑通产品，公开上线“生成式AI办公助手”并捕获市场，谁就能在趋于稳定的市场格局形成过程中占据主动权。