正观快评：AI写公文，能言之有物吗
正观快评：AI写公文，能言之有物吗
进入写作页面，输入标题或计划内容，选择所需文本长度，点击“一键生成”按钮，由AI自动生成初稿……短短十几秒，一篇格式标准、框架完整的通知便被“炮制”而出。
据半月谈11月19日报道，随着人工智能技术迅猛发展，AI大模型在各垂直领域的应用日趋深入。近期，不少AI软件陆续推出了公文写作版块，或上线“公文版”。人工智能开始影响公文写作等日常政务工作，这一现象引起社会关注。
据报道，AI主要提供通知公告等法定公文，以及讲话稿、工作总结等事务性文书的写作生成服务。可以发现，公文具有较强规律性，相比于文学写作，公文写作不需要天马行空的想象，更需要遵循一定格式，传递脚踏实地的实干精神，看起来更适合用AI代写。
不少使用者也表示，AI公文软件减轻了处理文字材料的重复性劳动，实现了“无痛写作”。不过，AI公文的缺点也显而易见。多位有公文写作经验的地方干部普遍认为，AI公文的优点在于条理清晰、主题明确，但内容失之笼统，语言相对僵硬，不贴合实际工作，这正是AI公文软件的痛点。
从组织工作的角度看，如果使用者直接将生搬硬套的公文应用于工作，很容易造成文章面孔千篇一律，看似金句频出、格式规范，认真看下来却不着边际，缺乏“干货”“硬货”。用这类看似放之四海而皆准，但不接地气、不切实际的公文来指导工作，无疑是隔靴搔痒。
从精神传达的角度看，官方的公文不仅要体现相关决策、处理结果，更重要的是传达自上而下的“人情味”。比如，在某些引起舆论广泛关注的重大事件发生后，不管是公众，还是上下级机关都亟需一个明确的精神导向。在AI的创作下，公文中的“人情味”会不会变成“机械味”还需要进一步思考。
比如，淄博爆火后官方发布的“劝退”通告，就体现了极强的人文关怀，让烟火回归于真诚。相比之下，在恶性事件发生后，有官方通告却套用“遇难者家属情绪稳定”等模式化表达。生搬硬造的通报往往显得不近人情，经不起舆论的审视。在规范格式以外，讲人情、说真话的公文，才会被公众认可，对指导工作产生实际影响。
说到底，AI公文软件的本质是一种工具。就像不是所有拥有灶台的人都能做出一桌好菜，AI生产的内容究竟是“假大空”，还是言之有物，完全取决于使用者是否能让AI实现自我表达的延伸。期待在使用者的熟练运用下，AI可以将使用者从繁杂重复的基础性写作中解脱出来，提升信息传达效率，但也要警惕，别让使用变成依赖，丧失思考，滋生形式主义。（正观评论员 杨晗）
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