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ChatGPT-4 仍然需要大量的人情味

作者:果仁观察发布时间:2023-04-14

如果您对 ChatGPT-4 的功能着迷也就不足为奇了。

我们也是。

虽然 ChatGPT-4 的推出令人印象深刻——它的一些亮点包括多模式功能、更长的内存、多语言功能以及更多的“个性”和事实准确性——但它仍然是一个光荣的搜索引擎,依赖于 OpenAI 提供给它的训练数据。

在 ChatGPT-4 发布之前,我们的内容编写团队会定期使用 ChatGPT-3.5,并且重要的专业作家-编辑接触对于将其制作的内容塑造成可供我们的客户使用的东西至关重要。

ChatGPT-4也不例外。

训练有素的作者-编辑监督对于正确提示 ChatGPT-4 并使用它生成的副本来生成强大、优化的内容是必要的。甚至还有一个与使用ChatGPT-4等AI工具相关的新兴职业:AI提示工程。这表明,了解这些工具的内部工作原理以及如何有效地使用它们对于成功至关重要。

OpenAI甚至强调,在使用他们的工具时,人工审查是必不可少的,尤其是在高风险的情况下

尽管具有功能,但 GPT-4 具有与早期 GPT 模型类似的限制。最重要的是,它仍然不完全可靠(它“幻觉”事实并犯推理错误)。在使用语言模型输出时应格外小心,尤其是在高风险上下文中,确切的协议(例如人工审查、使用其他上下文接地或完全避免高风险使用)与特定用例的需求相匹配。

底线:ChatGPT-4 是一个无用的工具,没有专业的幕后内容作家-编辑准确提示它并大量按摩它提供的结果。

让我们看看 ChatGPT-4 对于内容编写者兼编辑器的一些陷阱,以及如何使用此 AI 工具来帮助提高生产力并创建出色的副本。

ChatGPT-4 对内容作家兼编辑者的陷阱

这是一个美化的搜索引擎。

没有作家编辑可以简单地满足于ChatGPT-4给他们的东西,因为它可以为不同的人提供类似的百科全书信息(就像搜索引擎一样)。重新思考、重新调整、改写、重写并更深入地使用 ChatGPT-4 提供的副本对于避免重复内容场景和吸引读者至关重要。

以下面的ChatGPT-4“什么是内容营销?”查询为例。

我们通过 Copyscape 运行了这些结果,抄袭软件 ping 了两个具有相似内容的不同来源——在某些情况下,是逐字内容。事实上,Copyscape 中排名第一的热门歌曲中有 45% 的文本与 ChatGPT-4 结果匹配,甚至还有重复的子句。

它无法解释E-E-A-T

ChatGPT-4 根本无法解释吸引受众的优秀内容的经验和第一手专业知识因素——这在谷歌专注于人工智能和搜索的时代至关重要 E-E-A-T(新的搜索质量评估指南首字母缩略词,包括“体验”)在评估人工智能生成的内容时。

人们厌倦了阅读反刍的内容,而 ChatGPT-4 的广泛采用将继续充斥着笨拙的衍生信息。读者希望由具有现实世界经验和主题专业知识的人撰写引人入胜的内容,而不是没有现实概念、有形的第一手知识或灵魂的算法。

以下是谷歌关于使用人工智能生成副本的最新建议:

无论制作的内容如何,那些在 Google 搜索中寻求成功的人都应该寻求制作原创、高质量、以人为本的内容,以展示 E-E-A-T 的品质。

它不能引用来源或及时提供统计数据

ChatGPT-4仍然无法引用其来源,不像微软的Bing Chat在网络上寻找答案时提供引用。你必须对它产生的所有内容进行事实核查,这有时可能需要两倍于同时研究和写作的时间——更不用说它可以比 ChatGPT-3.5 更频繁、更有说服力地提供错误信息。

查看 ChatGPT-4 的答案,当我问它从哪里获得“什么是内容营销”的答案时?

ChatGPT-4 仍然在过时的数据集上进行训练(其训练数据上限为 2021 年 9 月),这意味着它对新主题或突发新闻没有用,因为它无法及时提供支持的统计数据或数字。这肯定会在未来改变 - 但这对现在没有帮助。

它经常触及表面,忽视写作最佳实践

虽然你可以要求它用特定的语气或声音写作,但它通常会提供僵硬的副本,或者它的解释会偏离深端(见下面的示例)。虽然您还可以对原始查询或命令提出更精细的后续问题,但它通常会生成高度表面级别的副本。它还喜欢被动语态和厌恶收缩,如果使用不当,宫缩会阻碍高质量的会话写作。

看看这个总的语气和类比错过:

这是一个责任地雷

在剽窃内容或侵犯版权方面,使用像 ChatGPT-4 这样的生成式 AI 写作工具可能是一个巨大的责任地雷。

因为它是在人类创造的书面内容宇宙上训练的,所以 ChatGPT-4 的输出将不可避免地与已经存在的大部分内容相似。而且,正如我们上面提到的,它的广泛采用意味着它总是会向不同的用户提供令人不安的相似内容——为各种知识产权恶作剧打开大门。

我们不要忘记 ChatGPT-4 倾向于“幻觉”事实并犯推理错误。如果作家兼编辑用它来制作高风险的“你的钱”或“你的生活”内容,这将带来严重的危险信号。

发布错误或虚假的财务或医疗信息或建议的后果可能是灾难性的。从责任和道德角度来看。

考虑一下微软副总裁彼得·李(Peter Lee)的这句话,他是《医学中的人工智能革命:GPT-4 and Beyond》一书的作者。当被问及ChatGPT-4是否提供可靠的医疗信息时,他告诉今日美国:

“我个人不会相信这种复杂程度的模型来提供我自己的个人健康建议或信息,如果医生和护士为医疗决策而做出这种建议,我会担心。

这是一位技术行业内部人士的观点。其公司处于人工智能发展的前沿。如果他不相信人工智能能够产生可靠的医疗建议,那么任何作家兼编辑都不应该相信它能够创建可靠的医疗内容——或任何有可能对读者生活产生重大影响的内容。

它可以阻碍作家-编辑的成长

提高写作和编辑技能的最佳方法是什么?写作、编辑和研究。没有什么比实践更能推动进步了,如果过于依赖人工智能作家,新手作家兼编辑可以吝啬这一点。

一个新手作家编辑通过学习、研究和做事演变成一个经验丰富的作家编辑——进入语法兔子洞,尝试短语的转变,参加课程,咬牙切齿编辑烦人的编辑,然后意识到,“哦,他们有道理。

从试验、错误和实施从所有试错中吸取的经验教训中可以学到很多东西。

仅仅依靠人工智能工具的流水线会剥夺正在培养作家编辑的工作,而这些工作可以提高他们的技能。鼓励作家每隔一段时间关闭人工智能并发挥他们的创造力。这可能包括:

  • 花时间写一个杀手级的介绍钩子。

  • 自由写作来玩弄语言,放松那些写作肌肉,或者照亮摆脱脑雾的道路。

  • 在其他平淡的主题上注入情感唤起的旋转。

  • 变成其中一个“我希望我能想到”级别的短语。

  • 花时间阅读他人的作品并从不同的方法中学习。

  • 寻找刺激增长的课程。

不要在制作可交付成果的混乱中迷失方向。不要为了速度而牺牲成长、发展和强大的内容。

在促进作家-编辑成长和更高质量的写作之间取得平衡。

它带来了一个道德问题

像OpenAI这样的AI实验室正在展开一场军备竞赛,以释放最先进的算法思维 - 这导致了未经检查的发布,管理和安全协议,必须存在以确保这些工具的安全。世界上一些最有影响力的思想家越来越担心,如果人工智能实验室继续沿着他们的轨迹发展,它们可能会对社会和人类构成巨大的道德风险。

事实上,包括埃隆·马斯克(Elon Musk)和史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)在内的500多名技术专家、工程师和人工智能伦理学家最近签署了一封公开信,呼吁人工智能实验室暂停所有人工智能系统培训至少六个月,主要原因有四个:

  1. 人工智能系统在一般任务中正在变得具有人类竞争力。

  2. AI 实验室在发布更新时没有采取适当的安全预防措施。

  3. 目前没有监管机构在人工智能系统发布之前对其进行监督、审计或批准。

  4. 人工智能创造者不知道他们的系统有什么能力,因为竞争比竞争对手更快地发布高级系统。

虽然这封公开信是行动的呼吁,但一些国家已经在自己动手。

意大利因隐私问题而禁止ChatGPT

例如,意大利最近阻止了对 ChatGPT-4 的访问,理由是 OpenAI 收集和存储个人数据以根据通用数据保护条例 (GDPR) 训练其系统是非法的。

意大利隐私监管机构还指出,ChatGPT-4并不总是根据其接受培训的真实数据提供事实数据,这可能导致个人数据的错误处理 - 这是GDPR下的另一种非法行为。监管机构还指出,该工具没有年龄验证。

意大利给OpenAI20天的时间通知他们“为遵守该命令而采取的措施,否则可能会被处以最高2000万欧元或全球年营业额4%的罚款。

ChatGPT-4 对内容编写者-编辑者的好处

只要内容编写者-编辑将其创建的副本视为基础,ChatGPT-4 就有几个切实的好处。无论 ChatGPT-4 提供什么副本,都必须添加目标风格指南的专业知识、深度、特征、来源、支持统计数据、用例和关键元素。

让我们来看看 ChatGPT-4 对作家编辑的一些主要好处:

  • 它是一种研究工具,可以比筛选 SERP 更快地提供有关主题的信息。

  • 它可以帮助发现要包含在文章大纲中的要点或部分。

  • 它可以帮助加快“百科全书”文章副本的孤立部分的复制制作,例如社交帖子、视频脚本、替代文本描述或登录页面或博客的副本。

  • 它可以帮助将现有内容重新用于独特的访客博客文章。

  • 它可以是一个思想启迪,帮助你找到走出迷雾的路。

当作家编辑正确使用 ChatGPT-4 时,它可以提高生产力,仍然可以在质量和道德方面达到所有正确的音符。但你必须牢牢掌握如何使用和注意什么——这首先要了解如何提示它。

如何将 ChatGPT-4 作为内容编写者-编辑者提供

为了充分提供 ChatGPT-4,内容编写者-编辑必须遵循以下五个步骤:

  1. 直接而具体:输入提示,例如:“我希望你充当...”,“你会......”或“我的第一个请求是......”还可以提供希望在命令或查询中模拟的内容示例,例如,“使用以下示例...”例如,你可以说:

    1. “我希望你成为一家专门从事抵押贷款的银行。

    2. “我希望你充当IT专家,为值得信赖的朋友提供提示。

    3. “您将为一篇关于看板在项目管理中的好处的文章创建一个大纲。”

    4. “您将为一篇关于最佳烤奶酪食谱的文章创建一个大纲。”

  2. 与同义词库交朋友并明智地选择动词:如果您的初始查询或命令没有提供您要查找的结果,更改您的措辞可能会解锁正确的结果。此外,请确保在查询或命令中使用的谓词充分表达您的意图。例如,告诉 ChatGPT-4 “总结这个”而不是“缩短这个部分”可以提供更好的结果。

  3. 分块:要求 ChatGPT-4 编写整个内容片段通常是不好的,即使有新的内存和字数统计功能。相反,应专注于为大纲的特定孤立部分生成内容。

  4. 给它一个声音:馈送与音调和语音相关的提示,例如:“以对话/优雅/学术/有趣的语气写作。如果它没有达到目标,请尽力给它细粒度的语气和语音后续指示,但不要花太多时间试图让它准确地产生你想要的东西。通常需要人性化的接触才能确定正确的语气和声音。

  5. 询问后续问题:根据主题的复杂性,不要试图在最初的提示中塞进太多内容。相反,从小处着手,突破概念,并随着您的发展变得更加精细。以下是您可以问的一系列示例问题,这些问题从简单开始,然后更详细:

    1. 写一段比较30年期抵押贷款和15年期抵押贷款的段落。

    2. 写下这些比较,就好像您是向可信赖的客户提供建议的信贷员一样。

    3. 在比较 30 年期和 15 年期抵押贷款的利率时,请更深入地比较。

    4. 现在描述哪种类型的贷款更适合不同的财务状况。

喂食聊天GPT-4后该怎么办


在输入 ChatGPT-4 并从中获得初步结果后,作家编辑必须转变方向,专注于为副本提供所需的可信度和人情味。以下是需要关注的事项:

  1. 细化:一个好的经验法则是在深度和特异性方面变得更加细化,但这并不总是意味着添加大量额外的单词。使用用例、示例、统计数据或主题专家的引述提升副本,以选中所有 E-E-A-T 框。如果您使用它来创建轮廓或发现作品的角度,请不要止步于此。绞尽脑汁争取更多。从竞争性研究和个人专业知识中汲取灵感。

  2. 来源所有声明:对每个声明中的 f*&# 进行事实核查。我们都知道人工智能会玩弄真相。ChatGPT-4 是否提供了非常识的要点?查找来源,证实信息,并在包括所有引用的同时调整副本。

  3. 用重手编辑:像专业编辑一样处理 ChatGPT-4 生成的副本。查找语法、拼写、标点符号、句子结构或语言冗余方面的问题。用对话语言编织,以平滑任何笨拙、僵硬的副本。检查 ChatGPT-4 对被动语态的偏好和对宫缩的厌恶。

  4. 添加声音和角色:添加个性(当然,根据客户品牌指南)。底线:根据您的品牌声音和目标受众使 AI 内容人性化。

  5. 进行 SEO 检查:ChatGPT-4 不是 SEO 专家,因此必须确保所有正确的 SEO 元素都在那里,包括页面关键字定位、内部和外部链接、标题插入和层次结构、考虑到倒金字塔写作,以及包括短段落。

现在让我们看看这些步骤的实际效果

我们提示 ChatGPT-4 “您如何实现无人值守的远程访问设备以提高安全性?以下是结果,以及我们建议将其生成的副本达到标准。

  1. 简介:ChatGPT-4 提供的介绍在“...通常习惯于...“,概括如”...和其他 IT 设备“,并且缺乏支持”为什么“安全地实施远程访问设备的用例至关重要。它还具有枯燥的阅读体验,缺乏个性,这可能与潜在客户的品牌基调和声音背道而驰。

  2. 项目符号列表格式:ChatGPT-4 生成了八个项目符号点,涵盖了最佳实践,当然,没有来源。这个列表太长了,它给出的几个要点可以合并到一个较短的列表中,以便于阅读和理解。我们还必须找到所有这些“最佳实践”声明,以确保它们是真实的。

  3. “使用强密码”部分:我们可以通过推荐密码生成器以及一般密码创建最佳实践和密码组织工具(如 LastPass)来更深入地介绍。这也是一个很好的位置,可以引用 IT 思想领袖关于创建强密码的重要性,以及与弱密码引起的安全漏洞相关的示例统计数据。

  4. “使用加密”部分:AES-256 到底是什么?读者可能想知道更多。我们可以围绕这个算法提供一些额外的上下文,并添加潜在的内部或外部链接,为它们提供更多信息的出口。

  5. “使软件保持最新”部分:根据客户的不同,我们可以包括与网络安全或自动修补服务相关的产品和服务。我们还可以在此处提及特定于操作系统的建议,以获得更精细的建议。



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