最近,OpenAI宣布推出ChatGPT4,人工智能再度火遍全网。
百度不甘落后,号称“中国版”ChatGPT的文心一言正式发布,作为国内首个公开发布的人工智能系统,可谓赚足眼球。随后,微软发布Copilot,以AI赋能office,几秒生成精美PPT等功能似乎更让人直呼“给打工人一记暴击”。
人工智能AI的时代,似乎真要来了。
从人力资源行业的角度看,人工智能已经悄然渗透进求职端、招聘端和企业管理等层面,这显著提升了用工单位的人效以及推动劳动力供需双方的精准匹配。根据艾瑞网发布的报告显示,2021年招聘平台市场规模达160亿,未来三年将保持中高速增长。AIGC技术的热潮给招聘平台数字化带来了新的发展机会,应用自然语言技术,可以推动人力资源从行政性到战略性再到关键任务的转型。
国内人力资源服务商们,又该如何应对这场必将到来的AI浪潮?
目前,脉脉平台已上线类ChatGPT产品“万能的脉友”;智联招聘传言正在内测一款人工智能对话产品,其背后逻辑与技术和ChatGPT类似;Moka宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴……拥抱AI已经成为人力资源平台的发展大趋势。
AIGC技术目前应用于招聘平台,较多是通过接入AIGC技术进行产品功能上的创新,以改善用户使用产品过程的体验。以国内的灵活就业平台兼职猫为例,在这波AI浪潮到来之前,兼职猫已经开始布局AI人力资源板块,构想了一系列解决就业问题的智慧场景。
兼职猫负责人表示,AIGC技术赋能人力资源招聘领域的方向将更为多元化,比如:AI就业咨询师、岗位发布AI助手和简历AI美化助手等,都是招聘端搭载智能AI之后,备受从业人士期待的个性化功能。
兼职猫搭载智能AI场景
对于招聘平台来说,AIGC技术应用正在综合海量招聘信息的基础上,打通招聘端和求职端的用户大数据,进化为智慧型的AI就业咨询师。
根据艾瑞网发布的《2022年后疫情时代大学生求职者洞察报告》中调研显示,大学生在求职中最希望获得的帮助排名中,就业形势分析、职业生涯规划占比均超过50%。这表明许多高校学生对自身的职业生涯和就业规划比较迷茫,需要专业人士进行职业规划辅助。
艾瑞网《2022年后疫情时代大学生求职者洞察报告》
兼职猫平台利用AIGC技术,可以帮助高校学生快速进行就业规划和匹配。AI就业咨询师,可以根据求职者已有的求职简历,进行逐段分析,提取关键词,与最受雇主欢迎的十大简历模板进行比对,提取简历上的不足之处,并进行优化更新;同时也根据心理测试、兴趣测试、专业匹配等维度综合设立多个职业问题,引导用户一步步了解自己的求职方向,最终自动生成一份科学的职业报告,指导你的求职策略。
兼职猫智能AI就业咨询师
近年来,不少公司经常在因为某些简历JD撰写问题而爆发出负面,比如近日就有成都某公司在任职要求中注明“能接受克扣员工工资”,而引起广泛关注。一个不合格的招聘JD,不仅会“吓跑”求职者,甚至会让公司有违法违规的风险。
在岗位发布上,除了合法合规描述外,一份专业的简历JD可以帮助企业方更快地招到人。兼职猫将AIGC的结构化内容生产能力应用在岗位描述优化上,企业招聘人员仅需要输入岗位的关键信息,甚至不用输入文字,如操作文心一言那样给智能AI下达语音指令即可,极大地提升了企业方发布岗位的效率。
比如招聘开发人员,便可以对着智能AI说:“请帮我撰写一份岗位信息,精通java/php等语言,3年以上开发经验,学历不限。”然后就可以得到一份完整合规的招聘JD,还可以将此作为模板存档在兼职猫的云端,后续通过不断重复训练,可以更加精准快速地符合需求的简历JD,这也将进一步帮助企业发布岗位JD的专业性和效率的提升。
兼职猫岗位发布AI助手
2019年,中文用户规模最大的AI面试提供商HRTPS获得前程无忧A轮融资,招聘行业开始结合AIGC、元宇宙等技术,AI视频面试、甚至元宇宙工作场景等功能已经在招聘平台上逐步推出,着力提升求职者的求职体验。从这个角度出发,AIGC未来的发展不仅在文字上,也将延伸到视频、图片方面,未来的求职者不仅是单纯地用简历来面试,还将用图片、视频来多方位展示作品,更全面地和企业方交流。
比如说,只要在兼职猫平台上告知智能AI,自身的专业、优势和作品,同样仅输入关键需求即可。拿开发岗位举例子,当输入“java/php,后端,年薪30万”等关键词以及上传一些个人作品后,智能AI会撰写基本的简历模板,包括个人优势和照片美化包装,同时还会帮助生成一个作品文集或者视频。当然,个人工作经验等主观性的内容还是要用户进一步补充完善。总之,比起毫无头绪的制作简历,简历AI美化助手将会是求职时的好助手,让简历制作更加美观和高效。同时还将用户的作品进行进一步可视化,提升求职体验。
兼职猫简历AI美化助手
AIGC的未来已来,每个人都在思考如何在时代洪流中突围。AIGC技术应用在招聘平台上,不仅能够为求职者和企业方提供更方便地展示自我的机会,还能帮助提升岗位的操作效率,甚至以自身的智能优势解决求职认知的问题。
随着AIGC技术的普及,互联网行业产品将接受新一轮的洗牌,在这个过程中,如何应用AIGC技术为用户提供更加优质的服务和体验,已经成为每个互联网人思考的方向。