导语
近期,ChatGPT在全球爆红,在重塑众多行业及场景的同时也在孕育着新机遇,百度官宣的中国版ChatGPT“文心一言”(英文名:ERNIE Bot)也引发了国内各界的期待。据了解,目前已有包括互联网、媒体、金融、汽车、企业软件等行业在内的近300家头部企业宣布加入百度“文心一言”生态。
2月17日,教育头部公司高途宣布接入百度“文心一言”,成为教育领域拥抱“文心一言”的先行者。与此同时,高途也在加快ChatGPT同源产品自研步伐,ChatGPT能否成为教育机构的新方向?随着ChatGPT、“文心一言”等人工智能产品的出现,又将会给教育行业带来什么样的变化?
一、面向教育领域,拓展AIGC的应用空间
“文心一言”是百度基于文心大模型技术推出的生成式对话产品,具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力,其背后的AIGC 技术(人工智能自动生成内容),也是行业关注的重点。
AIGC被视为继专业生产内容PGC、用户生产内容UGC之后的新型内容创作方式,目前AIGC已经从早期的辅助人类实现内容创造,发展到如今的独立完成内容创作的新阶段,行业普遍认为其将首先赋能内容和信息相关行业和场景。
目前来看,ChatGPT及AIGC相关技术对教育行业也有颇多利好。首先,借助AIGC的优势,可以生成教学设计、课程等内容,降低教育机构内容制作的成本。此外,启用AI对话在课程或者产品销售时的客服场景中也能够降低人力成本。
对于接入“文心一言”,高途抱有很高期待,高途希望可以结合其在教育多年的数据和经验,以及在OCR、口语评测、智能批改等AI技术方面的积累,进一步拓展AI在教学练测评等教学和服务环节的应用范围。
二、面向考研规划场景,推出自研产品“高途AICan”
近日,高途宣布将引入ChatGPT同源的AI智能技术,推出考研规划与答疑产品“高途AICan”,“高途AICan”可以根据用户输入的信息和问题,自动生成个性化的回答和建议。
在高途考研研发团队看来,院校规划场景需要进行交互性对话,服务方根据信息提供个性化推荐,与产品应用场景适配。近期,高途考研研发团队发布了内部产品的测试原型,并展示了学员通过与人工智能对话沟通选定理想院校专业的全过程。
图源:高途考研小助手产品demo会话界面
据了解,此前有道考研也研发了自助择校小程序,提供“AI规划择校”服务,用户只需填写完成相关信息,就能获得一所考研院校的智能推荐。与之相比,“高途AICan”在给学生进行院校规划时,可以通过多次对话来不断细化和聚焦问题,牵引学生分析自身,并据此给出建议,整个过程会更有针对性。
高途考研研发团队表示,“高途AICan”后期也将逐步应用到课后答疑、作业批改、作文修改等辅导服务场景。高途考研负责人刘文勇表示,将逐步开放内测版本,该内测版本有望在今年3月上线。
三、ChatGPT或将赋能交互式学习,学习机等硬件产品成承载
在业内人士看来,未来伴随着ChatGPT在教育领域的落地应用,交互式、个性化的学习趋势会更突出。比如,学生可以随时随地与ChatGPT 进行交互,获取个性化的反馈及学习指导,甚至能通过对话的形式更深入地理解相关知识。
此外,ChatGPT主要涉及自然语言处理相关技术,可以高效地进行信息挖掘、素材调用、复制编辑、教学评价等工作,能够以低边际成本满足个性化教育需求。
关于ChatGPT在教育领域的应用,近期多家教育公司发布了与ChatGPT相关的产品和信息。网易有道表示近年来一直尝试AIGC在教育场景中的落地应用,包括AI口语老师、中文作文等;作业帮表示,NLP团队多年来在预训练语言模型中有持续投入,在教育相关场景下的多个垂类应用都有落地,包括题意理解、知识点分类、作文批改、智能质检等。
科大讯飞表示旗下AI学习机将成为该技术率先落地的产品,落地之后将给中英文作文辅导、口语学习等方面带来显著提升;好未来表示在新推出的学而思学习机上正式上线AI讲题机器人小π,未来将利用ChatGPT相关技术不断对学习机等产品进行升级迭代;中公教育表示将根据ChatGPT发展带动的岗位需求来增设相关的培训课程;传智教育在产品中新增了NLP语聊机器人,新增了ChatGPT概念。
在业内人士看来,教育具有语言交互等特点,让其在ChatGPT及AIGC相关技术的应用上具有天然的优势。目前来看,ChatGPT技术在教育领域的应用,主要集中在中英文作文及口语学习上,而AI学习机等智能硬件产品则会成为承载。随着众多头部教育机构已经迈出步伐,ChatGPT在教育领域的落地应用似乎已经不远了。