36氪独家 | ChatGPT巨浪：浪潮之上的AGI创业公司
AI巨头们在近一个月内连续上演神仙打架的大场面，一夜之间让很多人完成了从“大概知道什么是AI”到“对AGI（通用人工智能）拥有丰满想象”的蜕变。如此盛况，缘起OpenAI在2022年12月初推出的ChatGPT。对于60天月活破亿这个数据，连爆点的始作俑者OpenAI也没有想到，其CEO Sam Altman说：“我对人们的反应规模有些惊讶。”
一段时间以来，各界关注巨头角力、大咖入局、技术逻辑的视角很多，但还少有人知道那些更早入场的创业公司，站在这场巨浪的风口浪尖有什么样的思考、挣扎和决策。
“ 我们意识到，ChatGPT和所有这几年‘昙花一现’的技术都不同。”
ChatGPT发布的第一时间，心识宇宙创始人陶芳波就在内部分享道：“第一，近乎30年，Google的潜在替代品终于出现了；第二，很多应用会因此被重做，或使用大模型的能力来强化交互体验，就像今天大家看到ChatGPT可以强化搜索体验一样；第三，ChatGPT及其类似的模型，会成为数字世界的一种基础设施，承担‘思维’底座。”
陶芳波所创立的「心识宇宙」（Mindverse），是2022年1月成立的一家通用人工智能公司，自主研发了一套以大模型为底座的脑启发AI模型（Unified Mind Model），模拟大脑宏观架构，使人工智能有思考、情感、记忆及服务的能力。
当被问到如何看待ChatGPT这个横空出世的庞然大物时，陶芳波对团队说：“这对AI生态是史诗级的机会。就像移动互联网的到来不仅仅需要iPhone这样的计算平台，也需要各种应用把服务落地到大大小小的移动场景。我们必须去做最快、最全、最好用的AGI应用平台。”
这样的判断与OpenAI的创始人Sam Altman后来在访谈中提出的观点类似，大模型作为新的技术平台，创业公司在中间层有巨大机会去造就自己的数据飞轮，“他们会非常成功并且与众不同。”
但陶芳波的信心不仅仅来源于Sam Altman的观点，还来自于客户的需求。“大模型是好用，但不好控制，真要用它来做客服还是心里打鼓，万一瞎编呢？”“怎么定制化到我们自己的各种行业场景呢，比如直播？”在访问了近百家客户后，COO林宋琪和她的团队总结出客户最大的痛点是人工智能的可控性和灵活性：内容要可控，业务集成和部署要灵活。
“ 我们想用AI，帮所有软件都重新做一遍”
“所有分发都可以用AI再做一遍，所有UI都可以用自然语言再做一遍，所有软件(App)都值得用虚拟角色再做一遍。”这是林宋琪时常表达的观点，也是一年前MindOS的起名缘由。只不过创业前，她认为阶段二和三是未来3-5年的事。而创业仅一年，ChatGPT这个庞然大物就砸开了时代大门。
“这一切说明我们一开始选择的大方向就是对的，先发优势给我们带来一定的时间窗口，但今天的中国AI创业者要有参与全球竞争的觉悟，到了百米冲刺的时候了，要更快产品化、商业化，和场景深度整合。”这是曾经狂热的AGI科学家在创业之后的改变。
2022年1月，公司刚成立时的演示材料
“AI让世界更平了，之前属于大公司的生产工具和生产力也可以为小公司所用。”林宋琪在一次分享时说。“比如一个电商客户上传几个商品介绍，就可以让角色像真人导购一样在小程序里给用户推荐最适合的商品；或者银行用户可以选择是虚拟巴菲特协助你长线投资，还是虚拟瑞·达利欧教你对冲。我们要帮助小公司甚至每个人更丝滑地创建属于自己的AI交互服务。”
心识宇宙旗下的产品MindOS在2022年11月初发布了内测版本，面向少数B端客户试点。这是一个AI角色生成引擎，通过简单的填写配置、拖拽上传，就能完成一个具备专业知识、记忆和人格的AI角色，大大提升应用交互的体验。仅2023年1月，MindOS就获得了百万元订单。拥有VBS拟人的次世文化、拥有顶尖虚拟人IP柳夜熙的创壹科技都与其达成深度战略合作，还有数家媒体公司也成为心识宇宙的战略渠道，多家海外企业也都纷纷前往寻求商业合作。
创壹科技联合创始人&CEO梁子康解释到，“心识宇宙有前瞻优势和前沿技术，创壹科技有强「内容+科技」，数字人+AIGC将是数字人行业的一次全新尝试，柳夜熙作为现象级数字人，她的诞生是科技和艺术的交互，如何强化交互，或者说让这份交互更动态化是我们合作的初衷。我们都期待拥有真正人格的数字人会创造出怎样的新内容、新艺术和新未来呢。”
2023年3月，MindOS将迎来全新改版。新版MindOS除了能深度整合进场景的应用，还带来了更强的AI能力，包括：
- 对话可控性：让AI兼具表达的灵活性和内容的可控性，尤其是在给用户种草品牌的时候按照品牌给定的知识组织自己的语言，是很多品牌的第一大诉求。通过MindOS的专业知识功能，品牌可以为AI角色一键上传多模态信息，包含品牌的商品图文视频详情信息、网页链接、企业知识库、甚至电子书等，AI会很快学习消化专业知识，真正做到立刻拥有一个能够实时配置、瞬间认识品牌的资深主理人。
- 与场景的深度整合：除了“能学会道”之外，MindOS希望AI角色还能“会做”。根据对垂直场景的深度调研，心识宇宙开发了角色技能库，比如对比货品信息、查新闻查股价等。心识宇宙也给品牌提供了标准的技能注册文档，品牌可以根据自身需求将技能简单上传至平台、配置给AI角色。配置完成后，MindOS也提供了丰富的SDK接口，可以自由且快速地部署至手机APP、小程序、品牌网页端，AI角色即可通过自然语言与用户交互，创造全新的服务体验。
- 跨域用户洞察：传统用户洞察往往只能分析某个广告的观看、点击、购买和用户的年龄、性别等粗颗粒数据。对于多渠道的品牌来说，整合社媒、电商平台、内容平台、线下零售的分析又是另一个痛点。MindOS可以部署到线上线下、App、小程序，在不同渠道与用户交流，并且提供更智能更多面的洞察，比如可以问角色 “前20%的用户一般都聊什么话题”，“看看社媒对我们的评论，总结一下产品需要改进的点”，“做一个用户交流频率和留存的相关性分析” 等灵活的问题，了解更细颗粒度的用户诉求。
在MindOS平台上为品牌主理人注入知识、配置技能、一键发布（还可以选择VBS拟人的形象)
在MindOS平台上为品牌主理人注入知识、配置技能、一键发布（还可以选择VBS拟人的形象)
AI角色在品牌场域中与用户交互、调用技能
不仅心识宇宙没料到风口来的这么快，资本市场也没料到。“去年刚创业的时候许多投资人都觉得AGI遥不可期。但还是有很多投资人从Day 1就坚定地支持我们，因为相信AGI和大模型是‘难而正确’的事。”陶芳波说。
作为一家创立才一年的公司，心识宇宙的股东阵容算得上顶配。截止2022年11月，其投资人包括红杉种子、险峰K2VC、线性资本、银杏谷资本、璞跃中国。除了看好团队，注重长线和对赛道的坚定相信也是重要原因。
红杉中国合伙人郑庆生说：“AI迎来了又一个发展的黄金期，未来的各行各业会像拥抱互联网和云服务一样拥抱AI。除了大模型本身，应用层有大量的机会值得发掘。我们会持续关注谁能更早地洞察、快速交付、迭代、让市场验证，心识宇宙是一家有这样潜力的公司。”
银杏谷资本创始人陈向明博士表达：“新一波的AI浪潮正汹涌而来，中国各行各业蕴含巨大的市场势能和丰富的落地场景。面向不断变化的场景需求，从AI大模型的研发，到更快速灵活地落地部署，都需要大厂和创业公司的共同努力。心识宇宙团队是一支兼具对新技术的判断力和场景侧落地执行力的团队，在AGI形成普遍共识前已提前深度布局，我们对有如此远见的团队充满期待。”
线性资本创始合伙人王淮说：“移动互联网之后，AI将带来新的大航海时代。心识宇宙是我们看到非常早意识到这个趋势的创业团队，两年前我们就时常和陶博士讨论AGI和大模型，ChatGPT的到来让我们提前看到了新大陆，具有先发优势的团队是很有机会能抓住这个大机遇的。”