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看看ChatGPT,当上售前工程师后会吐槽什么?

作者:方案看小赵发布时间:2023-05-23

原标题:看看ChatGPT,当上售前工程师后会吐槽什么?

ChatGPT的售前生涯:技术与商业,一场充满挑战的博弈

你知道吗,作为售前工程师,我们的天赋就是从技术的混乱中解决客户的难题。

你可能会觉得这很简单,但你知道吗,没有有效的沟通,我们可能只会浪费时间和机会,然后,可能就会看着那个巨大的客户如同太阳般的慢慢落下。

所有的企业,至少成功的企业,都有一个共同点,那就是他们能提供一个让客户愿意掏钱的解决方案。

这听起来很好,但你知道吗,要做到这一点,我们需要做大量的工作。我们需要理解客户的需求,我们需要讨论解决方案,我们需要设计架构,然后是实现,测试,最后才能推出解决方案。

我知道,这听起来就像是在做一项科研项目,但这其实只是我们日常工作的一部分。

在所有这些环节中,我,一个拥有不同技能的售前工程师,就像一座桥梁,连接着技术与商业的两岸。

但即使在这样鼓励协作的环境中,我们仍然面临一个问题,那就是销售人员会独自决定解决方案的方向,而我们的意见往往被忽视!

他们会自己决定解决方案的形态和实现方式,然后把这些需求交给我们,然后就期待我们能够评估和实现它。

让我给你举个例子,假设你正在构建一个云计算解决方案。

销售人员告诉你,他们希望有一个特定的功能,但他们并不知道如何向客户解释这个功能。

然后,我,作为售前工程师,就需要去解决这个问题,我需要去平衡技术实现与客户期望之间的矛盾。这就像是在走钢丝,一不小心,就可能摔下来。

说真的,你知道售前工程师有多少痛吗?

1. 无尽的产品技术数据:你要我记住所有的产品参数,就好像我是一台行走的服务器。

2. 难以预见的技术问题:产品在测试环境中运行得好好的,一到客户那儿就炸了,这是为什么呢?

3. 客户的无理要求:客户说他们需要一个能在水下工作的服务器,我该怎么回应?

4. 销售人员的过高期待:总是认为我们可以做出一切,这让我感到压力山大。

5. 缺乏清晰的需求:有时候,我感觉我在猜测客户的真正需求。

6. 软件版本的混乱:我总是在思考,这个版本的软件到底有哪些功能?

7. 无尽的报告和文档:我感觉我的肝在隐隐阵痛。

8. 常态化的加班:我已经习惯了通宵达旦的工作。

9. 缺乏有效的沟通:我总是希望能有更多的人听到我在说什么。

10. 高昂的压力:每一次的成功都需要我们付出巨大的努力。

这就是我,一个售前工程师的吐槽。

这是一篇ChatGPT乔装售前工程师写的文章,你觉得它瞎编的能力如何?

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