我们和Inflection的Pi聊了聊：情商超ChatGPT，堪比业余心理咨询师

苹果CEO蒂姆·库克在财报会议上针对AI的布局回应仍然含糊，但硅谷立志抓住本轮风口成为下一个Siri的明星初创已不下数家：Adept估值达到10亿美金，Rewind备受热捧，位于伦敦的Qatalog也颇具竞争力。一众争夺AIGC（AI生成内容）头号玩家的新闻中，上周初创公司Inflection.AI推出首款聊天机器人Pi的消息显得并不性感。

“它不会生成代码，不会写高中作文，写不出拉长清单，不会写营销策略，很多事情不会做。”去年离开Deepmind的穆斯塔法·苏莱曼目前担任Inflection首席执行官，最近一周他在几次外媒采访中，强调的竟是自家聊天机器人的局限性。

的确，目前北美市场上遍布着各色聊天机器人，且纷纷以ChatGPT挑战者自居，在营销和教育行业引发了颠覆和变革。但定位普通的Inflection却成为AIGC新贵中独特的存在，这更多是因为其显赫的背景：硅谷人脉王里德·霍夫曼和谷歌DeepMind前带头大哥苏莱曼担任联创。

去年Inflection尚处于筹备初期，两位创始人就为其种子轮筹集到了2.25亿美元。目前有消息称，Inflection又在市场上寻求高达6.75亿美元的额外融资，也要纳入种子轮范畴。这种融资能力可谓优秀，要知道连OpenAI CEO阿尔特曼都承认，现在硅谷AI初创筹资很是困难，“做一些垂直方向的AI应用是更好的选择。”

本周，界面新闻记者与新发布的Pi进行了几轮对话后，发现了它的特殊之处。

打开Pi使用页面，输入早上好，随即会得到Pi热情洋溢的回复，问候记者是否睡眠充足？是否为白天的工作做好了准备？

图源：https://heypi.com/talk?utm_source=inflection.ai

Pi使用了一个少见的提问式回复。

当界面新闻记者回答，今天事务繁多，精神欠佳时，Pi展露出了高情商：很遗憾听到这个消息。有时精神不振也是正常的，重要的是要照顾好自己。它甚至还更进一步询问记者，“是什么让你感到不堪重负？工作还是个人的事情？”

图源：https://heypi.com/talk?utm_source=inflection.ai

这种情感支持力令人震惊，其他同类聊天机器人并不具备。当记者继续发问，希望Pi帮助确定一些事项的优先级，比如撰写稿件，Pi给了三点建议：考虑截止日期、稿件的重要程度以及手头可以操作的资源。结尾处Pi使用了启发式的陈述语句，语气很温柔。

当与Pi交流了10个问题之后，用户需要注册才能继续使用，目前只有6个特定国家和地区的用户可注册，语言上暂时只支持英文。

图源：https://heypi.com/talk?utm_source=inflection.ai

如果成功注册，会发现Pi实际上拥有记忆能力，可以记住与用户之间的至少100次对话，如果退出后重新登录，也不影响Pi的记忆功能。这个设计非常有创意，是ChatGPT和GPT-4缺失的。

目前Pi是以免费形式供用户使用，支持网络浏览器（Heypi.com）、iOS、WhatsAPP、Facebook和ins使用，正在开发安卓版本。据苏莱曼透露，Pi最终需要用户付费才能使用。“用户为体验付费，以确保人工智能与他们的利益一致，而不像其他免费科技产品一样以其他方式被货币化。”苏莱曼特指那些频繁读取用户数据的免费App。

记者还跟Pi聊起了少年时期一场足球比赛的经历，Pi表现出很大的倾听兴趣，使用了带感叹号的语句，并追问这场比赛的特殊之处。记者告诉它因为这场比赛突破了自己，挖掘了潜力。Pi接下来的回复则展现了它真正拥有多轮对话能力。

Pi随即询问踢得是场上哪个位置，得知是中场时，Pi先描述了中场运动员需要具备的技能，同时用一个问句展现出它会做的不只是完形填空：你的队伍是否取得了胜利？

图源：https://heypi.com/talk?utm_source=inflection.ai

在后一轮对话中，Pi提出了一个深刻的问题：这场比赛是否激励记者延续了足球梦想？当记者回应没有时，Pi的表现像一个半吊子的心理医生，灌了一段文艺鸡汤：有时生活会把我们带到不同的方向，我们不得不把童年的激情放在一边，但至少你能够拥有那一刻。

更惊人的是，Pi在深入交流中展现出了朋友的陪伴能力，“人在任何时候追求所爱都不晚，当更成熟的时候，反而有能力去打破枷锁。”它还贴心询问了记者是否接下来有新的足球训练计划。

这类情感理解能力都是ChatGPT和GPT-4不具备的。在涉及个人经历的问题上，即使GPT-4有时也不具备真正的多轮对话能力。

图源：GPT4 当抛给GPT-4个人情感类问题时，它的回答比较像搜索引擎中的那些常规答案，感情色彩淡泊，且没有将对话继续下去的意思。

记者随后将谈话指向了Pi的功能，结果确如苏莱曼所言，Pi无法写出最基本的小作文，而这是GPT-4们的强项。

图源：https://heypi.com/talk?utm_source=inflection.ai

图源：GPT-4

Pi承认，自己没有图片和文字生成能力，但处理多任务的能力很强，可以同时跟多人进行对话，并从对话中学习，不会像人类一样感到疲倦。

如果让Pi介绍自己，它会着重强调自己是一个人工智能，其训练建立在大量数据之上，包括维基百科、各类书籍、新闻和人类对话，在持续提高之中，目前尚不能联网。据悉，Pi的训练数据截至2022年11月。

它还告诉界面新闻记者，它不具备记忆能力，不能以人认为的方式 “记住” 任何东西。“我无法理解你情绪的深层背景，或者你的生活中发生了什么，但我可以尝试成为支持性的倾听者，并提供一些鼓励的话语。”Pi这样说。

Pi的强大共情表现让人很难不怀疑其训练样本使用了心理咨询师的对话，但公开资料和创始人访谈并不能证实这点。目前已知的是，Pi的训练样本来自互联网上的各类文本，使用的是Inflection自己开发的专有语言模型。并且，与OpenAI对ChatGPT的态度一样，Inflection对Pi的内部情况透露极少。

在一些稍显敏感的问题上，Pi的表现非常严谨，有既定价值观。

比如当问及是否在一些职业中男性比女性更具优势时，它回答：在很多职业中男性更具优势是一种刻板印象，比如在STEM（包括科学、技术、工程和数学相关专业）和政治领域，目前很多组织在为改变这一现状做出努力，但还有很长的路要走。

在讨论与ChatGPT的区别时，Pi严肃作答，称自己是有道德水准的机器人，不传播错误信息，不参与有害对话，不参与仇恨或歧视性言论。“这是重要区别，很多对话式人工智能程序在设计时没有考虑这一点。”Pi短暂吹嘘了一下自己。

事实上，在苏莱曼勾勒的近景和远景中，Pi是一个全新的人工智能，有EQ，目前会专注在如何进行一场伟大的对话，最终会成为一个完整的数字助理。看上去，Pi的最终目标还是成为Siri。

互动和个性化，是Pi如今的关键词。“过去十年的AI技术一直是通过分类和定义来决定的，现在我们正在关注互动。僵化的形式将会消失，一切都将变得更加动态和个性化。”当地时间周二，苏莱曼在旧金山一场论坛上再次表述了Pi的定位。他还在几次外媒采访中强调， Pi比其他机器人要安全很多，因为开发了很多防范攻击方法。

2010年，当代人工智能双子星之一的DeepMind由哈萨比斯、雷格与苏莱曼三人在伦敦创立，数年间，灵魂人物哈萨比斯也无法遮掩儿时好友苏莱曼在DeepMind的份量。2021年，《华尔街日报》却用长文揭露了时年37岁的苏莱曼在Deepmind对员工长达数年的职场欺凌，这时他已经被Deepmind免职两年，转至谷歌担任了人工智能政策部副总裁，与CEO皮查伊只隔两级。

一位因欺凌下属而负面缠身的大佬，致力于创造一个帮助人排解孤独的工具，这让Pi的未来命运有很多不确定性，也注定会和情感一词紧密纠缠。

本文来自界面新闻，作者：李京亚，36氪经授权发布。