• 1. 使用 ChatGPT 撰写职位描述

• 2. 招聘广告

• 3. 生成面试题库

• 4. 列出面试者常问的问题

• 5. 使用 ChatGPT 编写拒绝候选人的电子邮件

• 6. 进行市场‍调查

• 7. 提供法律法规信息

• 8. 协助户口/工作居住证等申请程序

• 9. 帮助提升员⼯满意度

• 10. 使用 ChatGPT 的潜在风险和限制

• 11. 总结

相信⼤家都听说过ChatGPT了吧？这个神仙级AI⼀出现就横扫AI界，让所有的竞争对⼿都闻⻛丧胆，连巨头⾕歌都如临⼤敌，全⼒迎战。更要命的是听说AI将会抢⾛⼈⼒资源专业⼈员的饭碗，其实如果多了解点ChatGPT背后的深度学习原理，我们可以放⼼⼤胆地扔掉这些烦恼，因为ChatGPT虽然很强⼤，但是现阶段还⽆法理解⼈类，要像⼈类⼀样思考还有很⻓的路要⾛！

然⽽，也许这就是未来的趋势。据⼀项调查报告显⽰，57%的HR专业⼈⼠在劳动⼒管理或招聘过程中使⽤⼈⼯智能相关⼯具。⽽且82%的⼈认为⼈⼯智能在⼈⼒资源管理中的应⽤将会越来越多，只有9%的⼈认为⼈⼒资源流程还是以⼈为本的。所以现在的HR⼩伙伴⼀定要跟上时代，学会强化⾃⼰的技能，才能不被AI 淘汰哦。⽽ChatGPT可不仅仅只是玩玩的AI，它还能提⾼我们的⼯作效率和⼈⽂关怀度！所以让我们赶快学起来，在HR领域中充分发挥ChatGPT的威⼒吧！

谨记AI是队友而不是对手，代替你的不是AI而是熟练掌握AI的另外一部分人。来给队友一个拥抱，给对手一击温柔的重炮。

使用 ChatGPT高效处理日常工作

如果⼈⼒资源专业⼈⼠还缺少⼀样东西，那就是时间啊！招聘、新员⼯⼊职、培训、解决劳资纠纷等等，都是吃掉时间的⼤⼾，还有就是重复劳动，反反复复，永⽆⽌境。这些只是 HR 专业⼈⼠⼯作的冰⼭⼀⻆！所以，任何可以提升效率的⼯具都是⼀个天赐的礼物。

那么，我们来看看如何利⽤ ChatGPT 在 HR ⼯作中节省时间吧！在深⼊了解如何在 HR 中使⽤ ChatGPT 的细节之前，让我们先了解⼀下 ChatGPT 可以在哪些环节给予我们帮助。

• 职位描述

• 招聘⼴告

• ⾯试题库

• 求职者常⻅问题及答案

• 拒绝求职者的邮件

• 市场调查

• 法律法规信息

• 户口、⼯作居住证等申请流程

• 提升员⼯忠诚度

1. 使用 ChatGPT 撰写职位描述

如果 ChatGPT 擅长一件事，那就是准确描述事物，当然括职位描述。虽然 ChaGPT 没有足够的上下文来准确地制作工作描述和所有必要的信息，但它可以很好地创建可以个性化和完善的模板。通过使用 ChatGPT，我们可以在不影响描述质量的情况下节省大量的时间。当被要求为AI算法工程师创建职位描述时，它给出了令人满意的答案。

撰写AI算法工程师的职位描述

为了得到最终的结果，在细节上我们需要提供更多的信息，例如所需的经验年限、语言能力和薪酬水平。所谓百看不如一练，稍后你可以添加特定的条件来上手试试，准保一朝有惊喜，永远难忘记。

2. 招聘广告

ChatGPT 还可以创建引人入胜、简洁的招聘广告。

为 ChatGPT类AI 初创公司的 CTO 角色制作引人入胜的招聘广告

它给出的答案有点笼统，也有点冗长。这并不奇怪，因为它所训练的数据是通用的。然而，我们可以通过要求它以特定的风格或语气并特供更多的信息来定制个性化的招聘广告。

3. 生成面试题库

另外ChatGPT还能帮我们准备面试问题列表！虽然通常情况下有些问题可能是比较突发或是根据具体情况而定的，但是我们招聘人员也会问一些通用问题啊，有时候还是准备一个常见试题库还是非常有必要的。

那就让ChatGPT来帮忙，它会提供各种各样的问题供我们选择！这样我们就可以更加高效地面试求职者啦！

列出面试AI算法工程师职位的常见问题

为了更符合我们个性化的要求，我们可以要求它提供与行为、性格等相关的问题。我们还可以要求它通过提供职位描述来生成有关角色的问题。

根据下面的职位描述生成要问面试者的问题列表
[此处为职位描述]

4. 列出面试者常问的问题

求职者在问答环节也经常会问一些问题，所以有一个可能被问到的、潜在的相关问题列表是很方便的，有备无患还显得更专业。下面让 ChatGPT 列出求职者通常会问的有关特定工作或职位的问题列表。

申请AI算法工程师职位的人在面试中会向面试官提出哪些有关公司的问题

同样，我们可以提出更多可以提出的非标准问题。

申请人可能会问哪些更私人的问题？

5. 使用 ChatGPT 编写拒绝候选人的电子邮件

没有淘汰，就没有伤害。但是无论有时看起来多么令人讨厌、不愉快和冷酷，HR人员都需要发送这些电子邮件，但是现在多数公司不会发送拒绝邮件，是HR太忙还是不上心？通常情况下越大的公司在这方面越显得更专业。在这里，ChatGPT 也可以成为有用的助手。我们不仅可以使用它来快速编写拒绝电子邮件，还可以使它们（看起来）对收件人更有同情心、体贴和更少的伤害性。

为 [公司] 的 [职位] 写一封善解人意的拒绝邮件。

6. 进行市场调查

ChatGPT 还可用于进行市场调查和检索有关行业发展趋势的数据。也可以用于获取有关某些事物的信息，例如特定行业的工作场景、薪资统计等。

哪些招聘网站或招聘网站最受数据科学家职位欢迎？

我们还可以获取特定时期特定行业或领域的动态信息。

人力资源就业市场在过去 5 年发生了怎样的变化？

7. 提供法律法规信息

ChatGPT 擅长的另一件事，就是法律。在法律考试中表现出色，足以获得法律学位。虽然它不能思考和推理，但它有足够的知识能够提供准确的法律和监管信息。

[国家/省市/地区]关于[行业]的现行劳动法是什么？

如果我们想了解更多具体细节，我们可以提出后续问题。

员工少于50人的公司有什么规定？不遵守它们的处罚是什么？

8. 协助户口/工作居住证等申请程序

ChatGPT 在人力资源方面可以派上用场的另一个领域是协助提供户口/工作居住证申请流程和指南。ChatGPT 可以在几秒钟内为我们提供的严格而正式的规则和程序。

列出北京工作居住证申请流程的步骤。

可以对申请细节进行连续追问，直到满意为止，因为ChatGPT不会像业务人员一样显得不耐烦，说起这个事懂的都懂，哈哈。

9. 帮助提升员⼯满意度

HR一方面忙于处理离职问题，另外一方面还要频繁的寻找候选人，忙的连化个妆时间都没有了。再加上由于忠诚度已经过时，尤其是在千禧一代和 Z 世代中，人力资源专业人员必须想出新的策略来保持员工的积极性和凝聚力。幸运的是ChatGPT 在这里也可以提供帮助。

我可以为员工提供哪些非货币福利以提高保留率？

关于如何在工作中创造欢乐的环境气氛以便员工之间保持良好的关系？让我们问问 ChatGPT。

给我一些关于提升员工敬业度的想法。

解决问题的方法很容易找到，但是关键在于实施。现在一些公司提供远程帮工，灵活安排工作时间，保持工作与生活的平衡；另一方面更多的公司则是迟到一分钟，加班一小时，996，007，也造娃的时间都需要挤时间，也难怪年轻人越来越不喜欢结婚生娃了。

10. 使用 ChatGPT 的潜在风险和限制

虽然 ChatGPT 可以成为 HR 的有用工具，但它并非没有缺点。以下是一些应考虑的潜在风险：

• 缺乏人情味：

  ChatGPT 是一个人工智能聊天机器人；

  尽管它很擅长模仿，但它不能被认为是真正意义上的智能；

  它缺乏人力资源人士(特别是美丽的HR小姐姐）可以提供的人情味。

• 偏见：

  像 ChatGPT 这样的人工智能模型是根据人类产生的数据进行训练的。

  无论数据多么详尽，它们总会有偏见，因为产生这些数据的人是有偏见的。

  我们应该意识到这一点，并以一定的怀疑态度来对待它给出的答案。

• 数据隐私：

  ChatGPT 依靠数据来提供响应，并且此数据可能是敏感和机密的。

  因此，使用 ChatGPT 处理员工医疗信息或个人身份信息等敏感信息可能会引发隐私问题。

• 缺乏情商：

  机器没有情绪（表面上），也无法阅读情绪或非语言暗示。

  用它来做出情绪判断可能会导致误解或缺乏同理心。

11. 总结

上面给出了一些使用ChatGPT处理HR日常工作中常见问题方法，如果您想将提高日常工作效率，多个时间听听歌，喝喝咖啡，您还需要多加练习，熟练掌握ChatGPT。

下面推荐一个免费好用的ChatGPT服务，无需安装软件，手机电脑端均可：

• 国内使用ChatGPT还是比较麻烦的，这里推荐一个链接，拥有ChatGPT的完整功能，还有官方未展示的图片创建功能，并且手机电脑均可使用。

• 更好用的是可以将其设置为面试官角色，用起来更方便。

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