什么错误价值7,000亿？谷歌“反效果”让股价暴跌近8%！

作者：Alex-Y-Wang发布时间：2023-02-09

谷歌 ChatGPT

什么错误价值7,000亿？

ChatGPT爆火之后，作为世界级搜索引擎巨头No.1的谷歌，也在2月7日全网推广自己的Bard。不过，备受瞩目与期待的Bard，似乎起到了“反效果”，让谷歌股价一天之内暴跌近8%！

Bard犯的一个错误，是在谷歌发布在推特上的一段宣传片。该视频内，谷歌称Bard作为一个聊天机器人，是“好奇心的发射台”，有助于简化复杂的话题。

然而，在回答一个关于天文问题的提问时，Bard却犯了一个很低级的错误。

问题是：关于詹姆斯·韦伯太空望远镜（JWST），我可以告诉我9岁的孩子它有哪些新发现？

Bard给出了不少答案，不过其中一张图片出了问题。Bard称这张图片是人类拍摄的第一张太阳系外行星照片，拍摄它的工具正是詹姆斯·韦伯太空望远镜。

然而，Bard就被天文爱好者光速打脸。根据美国国家航空航天局（NASA）的信息显示，人类的第一张系外行星照片，是欧洲南方天文台的甚大望远镜（VLT）在2004年拍摄的。

看似无伤大雅的低级错误，对于这么一款对标ChatGPT的人工智能工具却是“致命的”。 天文学家称，Bard或许误解了“模棱两可的”NASA新闻稿，将主体混淆了。

ChatGPT能被称为是AIGC（利用AI生产内容）的重大一步的其中一个关键是，可以链接海量实时更新的数据库（尤其是对接搜索引擎），通过不断地更新与用户学习，成为新一代的搜索引擎——成为“准确的、万能的”解决方案提供者。

那么，Bard这次所犯的错误，凸显了作为所谓的生成人工智能系统的一个常见缺陷：不能“理解”它们反刍的信息，只能根据概率进行猜测。尽管语言模型可以生成连贯且语法正确的文本，但它们也会表达虚假信息。更致命的是，这个错误还通过了谷歌的各个工程、法律、公关和营销部门，并在出现在了这场为了推广Bard的最重要的演示中。

因此，这个错误让市场怀疑，谷歌被微软“刺激到了”，步子迈太大了，以致于推出了一个更具明显漏洞的“未完成”品。

最后，让我们来简单了解一下，微软与谷歌，或者说，ChatGPT与Bard的对决，真正的关键到底是什么？

两者对决的真正关键是它们背后的深度学习模型算法——即GPT-3.5和LaMDA的对决。

无论是ChatGPT还是Bard，目前都是定位为一款人工智能聊天机器人，并即将被融入自家的搜索引擎——Bing和Google之中。ChatGPT的背后，是OpenAI一手打造的GPT-3.5模型。（这点我们在第一篇这个系列的文章里就详细说明了）Bard的背后，是谷歌对话应用语言模型LaMDA驱动。

谷歌称LaMDA，是一种基于网络上数十亿词汇进行训练的大型语言模型。它不仅受益于谷歌更强大的计算能力和研发团队，并且谷歌还有能力通过数百万用户的反馈来对LaMDA模型及聊天机器人Bard进行微调。

事实上，谷歌是最先提出深度学习模型核心算法的企业——2018年BERT横空出世，2021年推出了比BERT更强大的MUM。GPT系列也曾大量参考过谷歌的学习模型。

只不过，这次在布局上，微软“抢跑了”，谷歌想加速跟上，却被绊了一下。

ChatGPT确实也会犯错误，在去年12月刚推出的时候，被人们指出过会反馈一些错误信息。但微软表示，一方面会通过定期更新修正数据库完善ChatGPT，另一方面在未来融入必应后，也会大概率遵循已经有的方式。

目前必应中的聊天机器人给出的答案被降级到页面的一侧，而不是通常搜索结果将保留的前面和中心。并且这种机器人答案还会提供脚注和来源材料的链接。谷歌却明显“走太快了”，Bard的回答不仅在页面中间、搜索结果上方显示了单一的摘要答案，并且没有脚注，不提供来源。相较两者，明显ChatGPT会更具有可信性。