在招聘流程中,HR经常面临筛选简历难、无法精准适配人才、面试时间难协调等业务痛点。尤其是员工数量超过1,000人的大企业,人员流动更频繁耗费更多的时间、精力和成本。
为了解决这些难题,知名生成式人工智能平台DeepBrain AI通过ChatGPT+视频打造了一种“AI面试官”( AI Interviewer),可以自动生成面试问题,自动发送面试邀请,与真人应聘者进行视频问答,总结面试内容等功能。HR只需要查看ChatGPT提交的所有面试记录做最后的审核。
简单来说,ChatGPT充当了面试官的角色,将很多重复、琐碎的面试业务流程实现自动化,目前,希尔顿、联合利华、欧莱雅等大型企业,已经在招聘业务流程中使用AI面试、招聘官。
根据DeepBrain AI的产品介绍,用户只需4步就能快速构建AI面试官。(体验地址:https://www.deepbrain.io/ai-interview)
1)通过ChatGPT自动创建个性化面试问题:HR将应聘者资料上传至系统后,ChatGPT会根据简历生成独一无二的个性化面试问题,例如,根据你的简历介绍,目前最成功的案例是XXX,你认为成功的主要原因有哪些?
这种个性化问题可以帮助HR深入了解应聘者的技能和行业经验,在选择人才时将更加精准。
2)向应聘者发送邀请面试链接:面试人可以在任何时间、任何地点只要设备有麦克风、摄像头,就能进行视频面试。
3)AI与应聘者进行视频面试:AI机器人的形象可以进行定制(商务、时尚、休闲等),当面试者点击开始面试后,AI机器人会根据ChatGPT生成的问题自动向应聘者发问,并且会记录回答的内容。
AI进行面试的另外一个好处是,可以减轻应聘者的压力,不会因为太紧张在介绍自己的过程中发挥失常。
AI面试官实际演示4)AI面试官总结内容:AI机器人会根据应聘者的回答内容进行总结,例如,期待的薪水、教育背景、曾任职公司、职业经验、学历、年纪等。同时AI机器人会将面试视频一起发送给HR,方便进行内容核实。
此外,该AI面试官的扩展性非常强,支持中文、英文、韩语、日语等全球200多种语言。单个AI面试官可以同时对多人进行面试,可以节省大量成本和面试时间。
联合利华、希尔顿、欧莱雅等,已经开始用AI进行招聘、面试
目前,很多员工数量超过1万人的大型企业,已经将AI面试、招聘应用在实际业务流程中,实现降本增效。
联合利华:世界最大快消企业之一联合利华,将AI应用在招聘、面试等业务流程中,分析简历、筛选人才到面试全部由AI机器人独立完成,无需任何人工干预。联合利华表示,通过实施AI解决方案后招聘业务流程节省了70,000工时。
希尔顿:希尔顿酒店将AI应用在招聘业务流程中,主要用于人才筛选、面试等业务流程。在AI助力下,希尔顿将招聘所需时间从43天缩减至5天。
欧莱雅:欧莱雅每年在全球范围内大概会收到200万份简历,但真正能获得录取的只有5000份,HR专员却只有140多人。为了应对这一巨大的人才招聘挑战,将AI面试、招聘官应用业务中,帮助其极大提升了工作效率和招聘体验。