据The Information报道,OpenAI目前有望在未来12个月内通过销售人工智能软件和为其提供动力的计算能力获得超过10亿美元的收入。据一位知情人士透露,这远远超出了该公司此前与股东分享的收入预期。
10亿美元的收入数字意味着,这家微软支持的公司每月产生的收入超过8000万美元。今年早些时候,投资者从现有股东手中购买股票时,该公司的账面价值为270亿美元。去年,OpenAI在其开创性的聊天机器人ChatGPT开始收费之前,仅创造了2800万美元的收入。收入的快速增长表明,应用程序开发商和公司——包括华尔街公司简街(Jane Street)这样的神秘公司——正在越来越多地寻找使用OpenAI的对话式文本技术来赚钱或节省成本的方法。微软、谷歌和无数其他试图从同一技术中赚钱的企业都在密切关注OpenAI的增长。
该公司的利润无法得知,但它去年在开发GPT-4和ChatGPT时损失了约5.4亿美元。涉及大型语言模型的功能通常需要具有特殊芯片的服务器,这些特殊芯片比驱动传统软件功能的服务器消耗更多的功率。OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼没有发表评论。
OpenAI从ChatGPT订阅中获得的收入与通过应用程序编程接口销售GPT-4的收入的百分比也无法得知。但据一位知情人士透露,今年3月,OpenAI拥有100万至200万每月支付20美元的ChatGPT用户。
这项技术也被称为大语言模型(Large-Language Model),它远非完美,但已经被证明在开发软件方面非常有用,这些软件可以在软件工程师打字的时候向他们建议代码,自动响应客户服务,并帮助简街(Jane Street)等证券交易公司。据两位了解微软支出的人士透露,后者已成为OpenAI和微软云人工智能服务的重要客户。
ChatGPT的推出引发了大型科技公司之间的军备竞赛,以开发基于LLM的软件和服务。它还促使风险资本家和企业向初创公司投资数十亿美元,开发自己的LLM以及依赖于这些模型的消费者和企业应用程序。最大的公开问题是这些服务将产生多少商业价值。
接近简街和其他类似公司的人士表示,对于简街等顶级交易公司的交易员来说,他们的目标是在市场上进行有利可图的押注,人工智能语言模型可以通过快速解析大量数据或转述冗长的备忘录来提供帮助,为交易员提供答案,这些答案可以为他们的快速决策提供信息。据《The Information》6月报道,另一家高频交易公司Citadel已经与OpenAI和其他语言模型开发商走得很近,因为它希望整合该技术。
例如,Jane Street是OpenAI的GPT-4 API的客户。据一位了解该公司的人士称,该对冲基金已为该软件预留了专用服务器容量。这意味着它为OpenAI尖端模型的更快版本支付了高昂的费用,正如奥特曼今年早些时候告诉一些开发人员的那样,只有承诺每年至少花费10万美元的客户才能获得专用容量,据出席讨论的人说。
这种能力在微软的云服务器上运行,目前尚不清楚OpenAI从这些交易中获得的收入比例。简·斯特里特到底花了多少钱,我们无从得知。
尽管简街在OpenAI的技术上投入了资金,但它似乎在通过加强自己的LLM开发来对冲风险。该公司长期维持着一支专注于数据和人工智能的庞大团队,最近聘请了David So,他曾在谷歌工作八年,帮助建立了几个LLM,包括Pathways Language Model 2和由该软件驱动的聊天机器人Bard。谷歌聊天机器人研究论文的11位作者之一也是如此。简街发言人没有对这篇文章发表评论。
OpenAI的GPT-4 API的其他客户包括视频会议工具Zoom、网站开发工具Wix、笔记应用程序Concept、支付公司Stripe、语言学习应用程序Duolingo、企业软件公司Databricks以及Cursor和Bito这两家销售自动代码建议助手的初创公司。宜家(IKEA)、沃尔沃(Volvo)和可口可乐(Coca-Cola)等其他公司通过微软的Azure云服务购买了OpenAI的GPT-4 API,微软宣称该服务比纯粹的OpenAI模型拥有更多的隐私和安全保障。
“生成人工智能将重新定义我们产品的工作方式,”Zoom的首席产品官斯米塔·哈希姆(Smita Hashim)在最近的一次采访中说。她说,Zoom已经推出了OpenAI支持的功能,可以自动编写聊天和总结会议,并计划增加多达40个AI支持的功能,包括生成白板插图的功能。
摩根士丹利(Morgan Stanley)委托OpenAI建立一个定制的人工智能模型,该模型基于超过10万份内部市场情报文档进行训练,以回答财富经理的问题,例如,拍卖一幅画或购买房地产的最佳市场。该银行财富管理的首席数据、分析和创新官杰夫·麦克米伦(Jeff McMillan)在今年早些时候的一次采访中表示,该工具将财富经理比较特定投资的牛市和熊市的时间从40分钟缩短到了5分钟。
OpenAI正在为微软最新的人工智能服务提供支持,包括Office 365生产力应用程序中的文本生成和摘要功能;Bing Chat,一个类似Chatgpt的聊天机器人;以及GitHub Copilot编码助手。微软首席财务官艾米·胡德(Amy Hood)在6月表示,该公司预计人工智能产品将为其总收入增加超过100亿美元,但她没有提供时间表。微软与OpenAI的投资协议允许它在其产品中使用这家初创公司的技术,而不会分享技术所产生的收入。这也是两家公司为争夺相同客户而相互竞争的原因之一。
例如,OpenAI周一表示,它正在销售ChatGPT的一个版本,该版本比聊天机器人的基本付费版本运行速度更快,并提供更多的安全和隐私功能,将该产品定位为必应聊天的替代品。新的ChatGPT服务最终还将允许客户使用专有数据调整聊天机器人,以便聊天机器人可以使用员工已经熟悉的商业术语回答问题,例如其内部部门或产品的具体名称。
正如《The Information》在6月首次报道的那样,此举意味着OpenAI离将ChatGPT转变为“超级智能的工作个人助理”又近了一步。