近日,2023博鳌亚洲论坛正在如火如荼地召开。3月29日下午,在“推进数字经济”专场上,百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖分享了自己对于人工智能、企业数字化转型等话题的思考。
博鳌亚洲论坛2023年年会“推进数字经济”专场 摄影:南都记者黄莉玲
自去年以来ChatGPT的“横空出世”引起各界热议,本月百度正式发布的“文心一言”也备受关注。沈抖在接受南都记者采访表示,“它(即“文心一言”)既有to B也有to C的面向,当然to B能够帮助更多企业利用新技术去打造全新的应用场景,我觉得将来它在to B的场景里面可能发挥的空间会更大。”
此外,当被问及未来“文心一言”是否有开源计划时,沈抖告诉南都记者,目前谈论开源问题还为时尚早。
深层次AI将会给产业经济带来怎样的变革,是这场论坛的重要话题。“当我们讨论人工智能做什么,应该先看看它是什么,或者是更长周期去看看它的角色。”沈抖说道。
他认为前两次工业革命将人类从体力劳动中解放出来,第三次技术革命则在一定程度上赋能人类脑力,但还没有形成替代,如果将深层次AI的发展视为第四次技术革命,那么它将带来脑力劳动的解放。
“深层次AI将大幅提升生产效率来和用户体验。”在沈抖的畅想中,因为深层次AI具有强大的语言理解能力和思维链的能力,未来就是一个人类管理这一堆机器人,机器人将人的意图拆解分成指令在系统里面执行,进而重塑整个生产线,改变人们的生活交互方式。“这是一次更大的技术变革,真正的想象空间留下更有创意的人去想。”
不可否认的是,人工智能的快速发展也引发人们关于AI取代人类工作,造成大量失业的担忧。
但在沈抖看来,每一次科技革命都有类似担心,一波职业的消失一定会催生另外一波职业。事实上,数字经济的道路上需要大量的AI人才来实现科技产品的落地,这也意味着将来大部分的工作不是让人真正上一线操作,而是要指挥、引导AI怎么做。
当谈到数字经济发展问题时,沈抖强调了技术和认识匹配问题。从沈抖的实际走访看,很多企业不是不想数字化,而是老板的认知和中层认知跟不上。比如部分中层领导就认为数字化将造成自身失业,因此他们不想数字化,一拖再拖。
他指出,如果技术过于超前而人们认知跟不上,就会带来大量伦理问题,甚至可能压制技术发展,因此建议适度超前引导企业,打开企业认知边界。此外,相较于实体经济或传统经济,数字经济一个重要特点在于规模效应更为明显,应该在政策上适度引导,推动企业数字化转型以便快速进入规模效应,促进整体经济增长。
值得一提的是,沈抖还特别谈到,企业发展过程要有自身的企业责任、愿景、使命和价值观,但是要把未来愿景和当下承诺区分开来,现实中有很多企业没有做到实事求是。
“如果企业在推动数字经济过程当中少吹一些牛,整个社会的巨大浪费至少能减少三分之一。从这个角度来说还得说实话办实事,少吹牛,多叫座。”沈抖说道。
采写:南都记者黄莉玲 杨博雯 发自海南博鳌