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ChatGPT是否会取代心理咨询师?人工智能到来导致心理咨询师大限将至?

作者:左手倒影右手年华发布时间:2023-06-20

原标题:ChatGPT是否会取代心理咨询师?人工智能到来导致心理咨询师大限将至?

心理咨询师将会被取代?以后是人工智能时代?

近日,在《美国医学会杂志网络公开版》的研究报告中显示,科研人员将ChatGPT技术用来进行心理咨询师测试。

此次测试共咨询21个问题,其中有5个问题的属于特定的健康资源范畴。

测试结果指出:目前ChatGPT在进行心理咨询时,仅可以根据数据库的资料给出答案,但不能给出适合来访者的心理咨询解决方案。

也就是说,ChatGPT技术在心理咨询方面远不及现实生活中的心理咨询师。

关于ChatGPT技术,行业内有些专家持不一样的意见,他们表示:ChatGPT将会取代某一部分的心理咨询师。

那么问题来了,他们说的“某一部分”的心理咨询师指的是哪一类的呢?

首先,在心理咨询师的行业内有流派之分,一种是以分析性的实操经验为技术的;另一种是以分析性的理论技术为主的。

行业一专家表示:ChatGPT将会在不久的将来取代以分析性理论技术为主的心理咨询师,而具有分析性实操经验的将永远无法被取代。

我们来分析一下,这两种流派的区别,举个很简单的例子:

来访者:“我最近工作不顺利,明明我自己很喜欢这份工作,我也很努力的工作,为什么却被通知不让我干了”

ChatGPT:“我完全理解您现在的感受。

这边建议您与单位负责人员沟通,询问他们为什么不让您继续工作,问清楚原因并改正。

这样也可以知道自己的缺点和不足之处,您平常可以利用空闲时间加强自己的能力和专业知识。

最后,您可以整理一下自己工作成果,向单位告知您是有能力继续胜任的。

这样的回答像不像一个刚从业的心理咨询师。ChatGPT的技术已经完全具备了共情,同时还有高于以分析性的理论技术为主的心理咨询师的理性和充实的知识储备。(左老师:15854113550,微微同号)

通俗易懂的说就是:ChatGPT已经掌握了共情和咨询教育,可以完全代替以分析性的理论技术为主的心理咨询师。

而另一种无法代替的就是以分析性实操经验为技术的。主要是分析来访者的潜意识。我们再来分析一种情况。

来访者:“沉默......”

ChatGPT:“您好,请说出您的困惑。”

来访者:“沉默......”

ChatGPT:“如果您不需要解惑的话,那么我会认为您只是想享受安静的环境或者是在沉思。如果您有困惑,请及时告诉我...”

来访者:“沉默......”

这样的情景是心理咨询师每天会面对的,在这一情况下ChatGPT的能力就显得有些“无能”了。

而以分析性实操经验为技术的心理咨询师应对这样的情况可以说是游刃有余,丰富的实操经验会帮助不善言辞的来访者表达出来,并且通过一些微表情和细微的肢体行为分析来访者的潜意识,制定出合适的个性化疗愈方案。

每个人的心理都是复杂的、人与人之间相处是很微妙的,这些都是人工智能代替不了的。人工智能没有人类的感情,也不容易探索到人类心理上最细微的情感,因此就算拥有充实的知识储备有基础的共情交流,也是不足以代替真正的心理咨询师的!

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