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無線科技商會:ChatGPT提升效率

作者:大公报发布时间:2023-03-13

圖:香港無線科技商會李勁華稱,其公司員工使用ChatGPT後,工作效率大幅提高。

【大公報訊】近期由美國初創公司OpenAI的開發人工智能(AI)聊天機器人ChatGPT非常火熱,不少人紛紛欲試。香港無線科技商會主席李勁華表示,近兩個半月以來,鼓勵旗下員工使用ChatGPT,令到工作效率上升,他舉例說,以往人手寫電郵或需時5分鐘,但ChatGPT僅用5秒便完成,仿如多了一個實習員工幫忙。對於有本港大學禁止學生使用ChatGPT,他坦言,無法禁止學生使用有關技術,而特區政府及教育界應發出指引,讓各界知道如何善用新技術會更好。

大幅節省文件處理時間

李勁華透露,其公司員工使用了ChatGPT之後,工作效率大幅提高。例如,以往公司要聘請一名實習學生,用人手寫電郵邀請對方面試,或需要花一定時間,但因ChatGPT屬生成的AI,只要有應徵人的履歷表,便可以很快完成一封電郵,節省不少時間。「ChatGPT去做一些不需太用腦的事情很出色、準確和快捷,等於多了個實習同事幫手,以往要做幾日的工作,現時只用半日完成。」

被問及有關技術會否令一些工種受到威脅。他認為,人類在好幾方面勝於ChatGPT,因為人類懂得憑空想像,在創意和感情方面亦非這項技術可代替,加上ChatGPT不懂作出判斷,目前只懂計算一些簡單數學。

不過,李勁華指出,對於人手工序比較多的工種,或資料輸入員等,未來或受到影響。

學校應全面擁抱新技術

談及香港在相關技術的國際水平,他回應說,有關技術推出不久,各國水平相近,但建議特區政府及教育部門應制定指引,以便使用ChatGPT時,可按指引行事。

李勁華認為,學校應該全面擁抱新科技,不應該禁止ChatGPT,否則發展會落後於人。「你規定不准學生使用(ChatGPT),但他們總有方法用到,與其禁止,不如讓學生更全面接觸和了解它,而特區政府在制定政策初期時,亦可用ChatGPT作為初稿,這才能善用其優點。」

另外,周三(15日)舉行的亞洲品牌及營銷論壇及亞洲電子商貿論壇,將有AI科技專才、數碼營銷專家等,分享對ChatGPT的看法。


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