ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,可以通过学习和理解人类的语言来实现和人类的对话,并且根据聊天的过程进行实时互动,好像就是真正的人类一样,还可以完成语言翻译、代码等工作。医疗领域和ChatGPT结合主要是为了把重心放在医疗教学上,提供基础且准确的问答服务,下面小编就为大家详细介绍一下医疗领域类app开发,ChatGPT该如何应用?
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一、ChatGPT的应用对医疗领域的作用
1、缓解就医压力
ChatGPT的应用可以帮助医疗行业缓解一定的就医压力。据相关的数据显示,ChatGPT具备合格的医学水平,并且在医学测试中准确率较高,患者在咨询医疗问题时,ChatGPT能够通过数据库管理分析给出正确的回复,有助于医疗匮乏地区及时得到助力,避免因为发现病情过晚,错过最佳治疗时机。
2、处理不同科室的复杂病例
ChatGPT的应用能够处理不同科室的复杂病例。在传统的医疗领域,每个医生只能对于自己的科室知识了如指掌,在病人就诊时也是细分到具体的科室,例如神经外科、妇科、儿科等,但是ChatGPT掌握的医学知识包含所有科室,极大程度上克服了不同科室之间的专业壁垒。
3、提高患者满意度
ChatGPT的语言处理系统可以帮助它们更好地和患者交流。情绪是医生的必修课,无论发生怎样的情况,医生都需要保持绝对的理智,但这对于有感情、有思想的人来说并不是一件容易做到的事情。而ChatGPT不仅可以为患者解答,还能分析患者表达的情绪,从患者的角度,模仿患者的说话方式,给出最让患者满意的答案。
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二、医疗领域app开发中和ChatGPT相关的功能
1、线上问诊
ChatGPT技术可以优化线上问诊的氛围。线上问诊原是由医生在互联网上进行诊疗活动,目的是平衡医疗资源供给或者是避免部分传染性疾病造成交叉感染,但是存在专业水平差距问题,加入ChatGPT技术后,和患者交流的就不是医生,而是虚拟的代码,它们能够从患者的提问中在广阔的病例库里找到类似病症,并且通过一些提问反复确认,有助于提高患者的问诊效率,还能让患者感受到相关app的贴心服务,从而增强患者满意度。
2、病历记录
以往的病历记录需要人工处理后才能显示到对应的app上,而ChatGPT的功能不需要医生处理,用户登陆后就可以看到检查的所有病历记录,记录的书写方式和内容也以简洁为主,减少医护人员不必要的麻烦,帮助他们完成病历记录,节省人力、财力来应用到更有意义的医学研究上。
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3、报告生成
医生和患者在问答结束后需要提供一份有关的报告,让患者明白自己咨询的整个过程,而ChatGPT能够自动保存问诊过程并且通过数据处理重新书写一份逻辑清晰有条理的报告内容。除此之外,报告生成的内容也会提出对应的建议,例如及时线下就医或者改善饮食等,患者按照报告的内容完成即可。
4、建议与反馈
医疗领域的app基本都拥有反馈的客服渠道,而客服也是需要人工回答解决的,ChatGPT在医疗领域的技术包含大量的医学知识和优秀的语言处理能力,可以直接和用户对话,为用户服务。