百应科技项目入选2022年杭州市第三批重点建设人工智能应用场景
以打造先导区标志成果为目标，为充分发挥杭州市人工智能场景资源丰富的优势，促进新技术、新产品、新模式率先落地应用，推进杭州市人工智能技术创新和产业发展。经过严格筛选，近日，杭州市经信局公示了2022年杭州市第三批重点建设的项目，涉及智慧城市、智慧制造、智慧医疗、智慧交通、智慧金融等多个领域，共46个重点建设人工智能应用场景入选。
百应科技作为技术单位打造的「基于人工智能的公安数智化基层治理平台」入选智慧城市领域重点建设项目。
人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，百应科技基于居民个人微信使用习惯，依托企业微信政务版搭建警民“线上联络网格”，通过线上常态化、网格化落实便民服务、疫情防控、纠纷上报、反诈宣防等公共管理和基层治理工作，将触角延伸至基层“最后一公里”，实现与居民的无感链接和深度触达，助力构建新时代科技型“枫桥”派出所的优秀案例。
通过人工智能的公安数智化基层治理平台，可实现：
1）依托百应AI机器人在线响应群众需求，将便民服务向线上“网格”拓展，平台能够快速解答、智能引导、高效办理各类警务业务，有效分流非警务类警情，为民警减负，为居民解忧；
2）基于AI数据分析及自动标注能力，平台可精细划分、对症处理各类反诈宣防任务，满足群众的个性化服务需求，推动数字网与治理网“双网融合”；
3）充分发挥与群众沟通零距离的优势，创新线索收集场景，居民线上反馈，民警线上响应，从源头上预防、排查、化解各类隐患和矛盾纠纷，能有效压发案、降警情、护稳定；
近年来，通过对话式AI核心技术研发、人才队伍建设、典型行业场景应用等，百应科技在助力政府沟通服务及政务数字化改革领域的打造了一系列标杆案例，包括数智化基层治理平台、数智化网络诈骗防控平台、智慧政务服务大厅、智能疫情防控平台等，作为未来科技城这块全省数字经济发展高地的AI硬实力代表，在工信部、中国信通院、浙江省经信厅等部门主办的数字经济评优中多次获得认可。
百应成立六年来一直深耕自然语言处理技术，并以知识、交互、情感和机器学习为核心，构筑起了强大的技术壁垒，目前百应在关键业务场景已积累了数十亿级别规模有效语料资源库，在AI智慧城市建设、利用信息技术赋能全国城市管理场景中积累了丰富的经验。
未来，百应科技将继续加大人工智能底层技术和场景应用两个方向上的研发创新，充分发挥在AI语音、自动化及大数据方面的技术优势，秉承“以AI赋能经济发展和社会生活”这一企业使命，持续打造人才链、创新链、技术链、价值链深度融合的AI生态系统，以AI驱动的数字化改革“解题思路”，助力“未来之城”实现数字治理向数智治理转变。