杰夫·贝索斯的30句商业思想，每天用ChatGPT解读1位大佬语录
你好，我是赤辰。我们新增了日更栏目，每天用ChatGPT给大家解读1位商界大佬的创业思想语录，让创业者对顶级企业家创业的底层逻辑和商业思维有更深入的了解；今天要给大家分享和解读的是创建了亚马逊的杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）的30条创业思想 。
杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）是全球知名的企业家和投资者，以创办亚马逊公司而闻名于世。他于1964年出生在美国新墨西哥州，后来在普林斯顿大学获得电子工程和计算机科学的学位。1994年，贝索斯在华盛顿州西雅图创办了亚马逊，最初只是一家在线书店，但很快就扩展到各种产品和服务，包括电子商务、云计算、数字流媒体和人工智能，成为全球最大的在线零售商和云服务提供商之一。
贝索斯以其创新的商业策略和对客户服务的执着追求而闻名，他的领导风格和商业理念对全球企业界产生了深远影响。他也是太空探索公司Blue Origin的创始人，致力于开发商业太空旅行。2021年，他辞去亚马逊CEO职务，转为担任公司的执行董事长，以便更多地关注他的其他企业和慈善事业。贝索斯的创新精神和企业家精神使他成为全球最成功的商业领袖之一。
以下是用ChatGPT对杰夫·贝索斯创业语录的解读：
1. "我们在亚马逊有三个大的想法，我们坚持了18年，这就是我们成功的原因：把客户放在第一位。发明。并且要有耐心。"（"We've had three big ideas at Amazon that we've stuck with for 18 years, and they're the reason we're successful: Put the customer first. Invent. And be patient."）GPT解读：贝索斯在这条语录中强调了亚马逊的成功要素。他将客户放在首位，注重创新和发明，并强调坚持和耐心的重要性。这些原则为亚马逊的长期发展奠定了基础。
2. "如果你是以竞争者为中心的，你必须等到有竞争者在做某事。以客户为中心让你能更有先锋精神。"（"If you're competitor-focused, you have to wait until there is a competitor doing something. Being customer-focused allows you to be more pioneering."）GPT解读：贝索斯指出，以竞争对手为中心的企业往往只能被动跟随，而以客户为中心可以更主动地进行创新和领先。他鼓励企业将客户需求置于首要位置，并以此为基础积极探索新的商业机会。
3. "你可以拥有最好的技术，你可以拥有最好的商业模式，但如果故事讲述得不精彩，那就没关系。没有人会看。"（"You can have the best technology, you can have the best business model, but if the storytelling isn't amazing, it won't matter. Nobody will watch."）GPT解读：贝索斯强调了故事讲述的重要性。无论企业拥有多么先进的技术和商业模式，如果无法通过精彩的故事将其传达给用户，就无法吸引用户的关注和参与。优秀的故事讲述能够激发用户的共鸣和情感连接。
4. "你的利润空间就是我的机会。"（"Your margin is my opportunity."）GPT解读：贝索斯用这句话强调了市场竞争的本质。他指出，如果企业在定价上保留过高的利润空间，就为竞争对手提供了进入市场并提供更有竞争力价格的机会。竞争对手将以更低的价格吸引用户，从而侵蚀企业的市场份额。
5. "我坚信，有使命感的人会制作出更好的产品。他们更在乎。对于一个有使命感的人来说，这不仅仅是关于业务。必须有业务，业务必须有意义，但这不是你做这件事的原因。你做这件事是因为你有一些有意义的东西激励着你。"（"I strongly believe that missionaries make better products. They care more. For a missionary, it's not just about the business. There has to be a business, and the business has to make sense, but that's not why you do it. You do it because you have something meaningful that motivates you."）GPT解读：贝索斯认为有使命感的人会制作出更好的产品。他们关注更多，他们不仅仅为了开展业务而从事工作，而是因为内心有一些有意义的东西在驱动他们。这种内在动力使他们能够超越一般的商业目标，为用户创造更有价值的产品和服务。
6. "所有的企业都需要永远年轻。如果你的客户群与你一起老去，你就是伍尔沃斯。"（"All businesses need to be young forever. If your customer base ages with you, you're Woolworth's."）GPT解读：贝索斯强调企业需要保持永远年轻的态度。他认为，如果企业的客户群与企业一同老去，不具备吸引新的年轻客户的能力，就会面临像伍尔沃斯（Woolworth's）一样的境地，失去市场竞争力。因此，企业应不断创新、与时俱进，以满足新一代客户的需求。
7. "在旧世界，你将30%的时间用于提供优质的服务，70%的时间用于宣传。在新世界，这个比例颠倒了。"（"In the old world, you devoted 30% of your time to building a great service and 70% of your time to shouting about it. In the new world, that inverts."）GPT解读：贝索斯描述了在传统商业模式下的时间分配方式。在过去，企业花费较少的时间提供优质的服务，而更多的时间用于宣传和推销。然而，在现代的商业环境中，情况发生了颠倒。他认为，重要的是通过提供卓越的服务来吸引客户，并让客户的口碑宣传和推广企业。
8. "有两种公司，一种是努力尝试收费更多的公司，另一种是努力尝试收费更少的公司。我们将是第二种。"（"There are two kinds of companies, those that work to try to charge more and those that work to charge less. We will be the second."）GPT解读：贝索斯讨论了企业在定价策略上的两种不同方法。一些公司努力提高价格以获得更高的利润，而另一些公司则致力于降低价格以吸引更多的消费者。他表示，亚马逊将坚持低价策略，以提供更大的价值和吸引力，从而赢得更多的客户。
9. "我们在愿景上是固执的。我们在细节上是灵活的。"（"We are stubborn on vision. We are flexible on details."）GPT解读：贝索斯表达了在企业经营中的两种态度。对于愿景和核心价值观，企业应该保持坚定不移，不轻易妥协。但在执行细节和具体实施上，企业应该保持灵活性，适应不断变化的市场和技术环境。
10. "如果你只做那些你事先知道答案的事情，你的公司就会消失。"（"If you only do things where you know the answer in advance, your company goes away."）GPT解读：贝索斯强调了创新和冒险的重要性。他警告说，如果企业只做那些已经知道答案的事情，不愿意尝试新的领域和未知的挑战，那么企业将面临衰退和失败。创新需要勇于冒险和探索未知，以开创新的商业机会和增长。
11. "我们做过价格弹性研究，答案总是我们应该提高价格。我们不这样做，因为我们相信--我们必须把这当作信仰的一篇文章--通过长期保持我们的价格非常非常低，我们会随着时间的推移赢得客户的信任，实际上这会在长期内最大化自由现金流。"（"We've done price elasticity studies, and the answer is always that we should raise prices. We don't do that, because we believe -- and we have to take this as an article of faith -- that by keeping our prices very, very low, we earn trust with customers over time, and that that actually does maximize free cash flow over the long term."）GPT解读：贝索斯讨论了定价策略中的价格弹性问题。他提到，根据价格弹性研究，答案通常是应该提高价格。然而，亚马逊选择保持极低的价格，因为他们坚信通过长期以来赢得客户的信任，这实际上会在长期内最大化自由现金流。亚马逊注重建立与客户之间的信任和忠诚关系，以实现长期的商业成功。
12. "如果你是长期导向的，客户的利益和股东的利益是一致的。"（"If you're long-term oriented, customer interests and shareholder interests are aligned."）GPT解读：贝索斯强调了长期导向的重要性。他指出，如果企业注重长期发展，并以客户为中心，那么客户的利益和股东的利益是一致的。通过满足客户的需求和期望，企业可以实现可持续的增长，并回报股东。
13. "公司不应该沉迷于闪亮，因为闪亮不会持久。"（"A company shouldn't get addicted to being shiny, because shiny doesn't last."）GPT解读：贝索斯指出，企业不应该迷恋表面上的光鲜和短期的成功。他认为，真正的成功不仅仅依赖于外在的华丽表象，而是建立在持久的价值和实质性的创新上。企业应该注重长期发展，而不是追逐短暂的光环。
14. "我在商业和生活中做出的所有最好的决定都是用心、直觉、勇气...而不是分析做出的。"（"All of my best decisions in business and in life have been made with heart, intuition, guts... not analysis."）GPT解读：贝索斯分享了他在商业和生活中做出的最佳决策的思考方式。他认为，最好的决策是基于内心、直觉和勇气而非纯粹的分析。贝索斯相信通过跟随内心的直觉和判断，能够做出更为准确和有影响力的决策。
15. "有时我们测量事物，看到它们在短期内实际上会损害销售，我们仍然会这样做。"（"Sometimes we measure things and see that in the short term they actually hurt sales, and we do it anyway."）GPT解读：贝索斯谈到了在商业决策中的长远考虑。他指出，有时候通过衡量和评估某些因素，我们可能会发现在短期内它们实际上会对销售产生负面影响，但亚马逊仍然会采取这样的行动。这表明亚马逊注重长期战略和目标，而不仅仅追求短期利益。
16. "我们乐于种下种子，等待它们长成树。"（"We are comfortable planting seeds and waiting for them to grow into trees."）GPT解读：贝索斯强调了亚马逊对于长期投资和发展的态度。他比喻为种下种子，耐心地等待它们生长成为参天大树。这表明亚马逊愿意承担风险并投入资源来培养新的商业机会，即使这些机会在短期内可能不会立即获得回报。
17. "有两种方式可以扩展业务。评估你擅长什么，并从你的技能出发进行扩展。或者确定你的客户需要什么，然后反向工作，即使这需要学习新的技能。"（"There are two ways to extend a business. Take inventory of what you are good at and extend out from your skills. Or determine what your customers need and work backwards, even if it requires learning new skills."）GPT解读：贝索斯讨论了业务扩展的两种方法。一种是根据企业擅长的领域和技能进行扩展，以充分利用已有的能力和资源。另一种是根据客户的需求进行逆向思考，即从客户需求出发，开发新的产品或学习新的技能来满足需求。这表明亚马逊注重对客户需求的理解，并愿意调整和扩展自身的能力以满足市场需求。
18. "朋友在季度收益公告后祝贺我，说，'做得好，伟大的季度。'我会说，'谢谢你，但那个季度是三年前就确定的。'"（"Friends congratulate me after a quarterly-earnings announcement and say, 'Good job, great quarter.' And I'll say, 'Thank you, but that quarter was baked three years ago.'"）GPT解读：贝索斯强调了长期规划和前瞻性决策的重要性。他指出，企业的季度业绩并不仅仅取决于当期的决策和努力，而是需要在三年前就进行规划和准备。这表明亚马逊注重长远的战略和规划，以确保未来的业绩和成功。
19. "‘杰夫，第二天是什么样子的？’‘第二天是停滞。然后是无关紧要。然后是痛苦的衰退。然后是死亡。这就是为什么我们总是在第一天。’确实，这种衰退会以极其缓慢的速度发生。一个成熟的公司可能会收割第二天几十年，但最终结果仍然会到来。"（"'Jeff, what does Day 2 look like?' 'Day 2 is stasis. Followed by irrelevance. Followed by excruciating, painful decline. Followed by death. And that is why it is always Day 1.' To be sure, this kind of decline would happen in extreme slow motion. An established company might harvest Day 2 for decades, but the final result would still come."）GPT解读：贝索斯通过"第一天"和"第二天"的比喻，强调了企业保持创新和持续发展的重要性。他表示，"第一天"代表着创新、活力和进取精神，而"第二天"则意味着停滞、无关紧要、衰退和最终的失败。贝索斯提醒我们，即使一个成熟的公司可能会在"第二天"维持多年，但最终的衰退和死亡是不可避免的。因此，保持"第一天"的状态，始终保持创新和前瞻性思维对于企业的长期成功至关重要。
20. "第二天的公司做出高质量的决策，但他们做出高质量的决策很慢。为了保持第一天的活力和活力，你必须以某种方式做出高质量、高速度的决策。"（"Day 2 companies make high-quality decisions, but they make high-quality decisions slowly. To keep the energy and dynamism of Day 1, you have to somehow make high-quality, high-velocity decisions."）GPT解读：贝索斯指出，"第二天"的公司虽然能够做出高质量的决策，但他们的决策过程往往缓慢。为了保持创新和活力的状态，企业需要以高质量、高速度做出决策。这意味着企业需要迅速响应市场变化，快速做出决策，并保持积极主动的态度。只有通过快速决策和执行，企业才能保持"第一天"的活力和竞争力。
21. "我们最近批准了一个特定的亚马逊工作室原创。我告诉团队我的观点：是否足够有趣值得商榷，制作复杂，商业条款不是那么好，我们有很多其他的机会。他们有完全不同的意见，想要继续。我立即回复说‘我不同意并承诺，希望它成为我们制作过的最受欢迎的东西。’考虑一下，如果团队实际上必须说服我，而不仅仅是得到我的承诺，这个决策周期会慢多少。"（"We recently greenlit a particular Amazon Studios original. I told the team my view: debatable whether it would be interesting enough, complicated to produce, business terms aren't that good, we have lots of other opportunities. They had a completely different opinion and wanted to go ahead. I wrote back right away with 'I disagree and commit and hope it becomes the most watched thing we've ever made.' Consider how much slower this decision cycle would have been if the team had actually had to convince me rather than simply get my commitment."）GPT解读：在这个语录中，贝索斯描述了一个决策的例子，突出了他的决策风格和决断力。贝索斯指出，对于一个特定的项目，他对其有一些疑虑，包括是否有足够的趣味性、制作是否复杂以及商业条款是否不够好等。然而，团队持有完全不同的观点，希望继续推进该项目。贝索斯回应团队时表示不同意，但承诺支持并希望该项目能成为亚马逊历史上最受欢迎的作品。他强调了他迅速做出决策并承担责任的能力，同时也强调了团队无需说服他而仅需获得他的承诺，从而加速了决策过程。
22. "我们通过从客户开始并反向工作来创新。这成为我们如何发明的触石。"（"We innovate by starting with the customer and working backwards. That becomes the touchstone for how we invent."）GPT解读：贝索斯强调了亚马逊的创新方法论，即以客户为出发点并进行逆向思考。他指出，从客户需求出发，然后反向工作，以此为基础进行创新和发明。这种方法成为亚马逊的创新准则，确保他们的产品和服务真正符合客户的需求和期望。通过这种方式，亚马逊能够推出创新的产品和服务，满足客户的需求并保持竞争优势。
23. "当[竞争者]在早晨洗澡的时候，他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候，我们在想如何让我们的客户更满意。实际上，我们想如何发明一些新的东西，我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。"（"When [competitors are] in the shower in the morning, they're thinking about how they're going to get ahead of one of their top competitors. Here in the shower, we're thinking about how we are going to invent something on behalf of a customer."）GPT解读：贝索斯在这个语录中对比了亚马逊和竞争对手的思考方式。他指出，竞争对手在早晨洗澡时思考如何超越他们的主要竞争对手，而亚马逊则关注如何让客户更满意。他强调了亚马逊始终以客户为中心的创新思维，他们的关注点是如何为客户创造更好的产品和服务，而不是仅仅关注竞争对手。贝索斯还强调了亚马逊持续发明的愿景和承诺，不断寻找创新的机会来满足客户的需求。
24. "我要求我们的高级领导团队不要做任何事情，除非他们愿意做10年。"（"I ask senior leaders to not do anything unless they're willing to do it for 10 years."）GPT解读：贝索斯要求亚马逊的高级领导团队只有在他们愿意为此付出10年时间的情况下才去做某件事。这体现了贝索斯对长期承诺和坚持的重视。他认为，只有对一项事业有足够的长期承诺，才能真正投入精力和资源来取得成功。贝索斯强调了坚持和长期视野的重要性，这对于领导者和组织来说是至关重要的。
25. "如果你要创新，你必须愿意失败。如果你要做一些新的东西，那么你必须愿意接受你可能会失败。"（"If you're going to innovate, you have to be willing to fail. If you're going to try new things, then you have to be willing to accept that you might fail."）GPT解读：贝索斯强调创新的必然性与失败的关联。他指出，要想进行创新，就必须愿意接受失败的可能性。尝试新事物时，也必须能够接受可能失败的结果。贝索斯意识到创新和风险是紧密相连的，而失败是创新过程中的一部分。他鼓励人们不要惧怕失败，而是要勇于尝试并从失败中学习，因为创新和成功往往伴随着失败的经历。
26. "我认为我们在亚马逊有一种独特的文化，这种文化鼓励失败。我们在亚马逊有一种独特的文化，这种文化鼓励长期思考。"（"I think we have a unique culture at Amazon that encourages both risk-taking and long-term thinking."）GPT解读：贝索斯认为亚马逊拥有一种独特的文化，这种文化鼓励风险承担和长期思考。他强调亚马逊的文化倡导团队成员勇于冒险、接受风险并从中学习。同时，亚马逊还鼓励长远的思考，不仅关注眼前的短期结果，更注重持续的创新和发展。这种独特的文化使得亚马逊能够在竞争激烈的商业环境中保持创新和领先的地位。
27. "我们有一个愿景，那就是成为地球上最以客户为中心的公司。"（"We have a vision of being the most customer-centric company on Earth."）GPT解读：贝索斯强调了亚马逊作为一个公司的愿景，即成为地球上最以客户为中心的公司。他们致力于将客户放在核心位置，将客户需求和体验置于首要地位。这个愿景驱动着亚马逊在产品开发、服务提供和用户体验等方面持续创新和改进。贝索斯认识到客户满意度对于企业的成功至关重要，因此亚马逊将客户体验视为关键因素，并努力成为客户最信赖和依赖的企业。
28. "我认为如果你是一个创业者，最重要的是要专注于你的客户，你的产品，你的团队，而不是竞争对手。"（"I think if you're an entrepreneur, the most important thing is to focus on your customers, your product, your team, and not on your competition."）GPT解读：贝索斯在这个语录中强调了创业者应该关注的核心要素。他认为，创业者最重要的是专注于客户、产品和团队，而不是过度关注竞争对手。他认为，通过专注于满足客户需求、提供优质产品和建立强大的团队，企业才能取得成功。贝索斯鼓励创业者将精力集中在创造价值和解决问题上，而不是盲目追逐竞争对手的行动。
29. "我认为你必须有一种愿意接受失败的态度，这是创新的一部分。"（"I think you have to have an attitude of willingness to accept failure, which is part of innovation."）GPT解读：贝索斯认为在创新过程中，必须具备愿意接受失败的态度。他意识到创新和失败是紧密相关的，尝试新事物时可能会遇到挫折和失败。然而，贝索斯认为接受失败是创新过程中的一部分，并且将失败作为学习和成长的机会。他鼓励人们不要害怕失败，而是以积极的心态面对，并从失败中吸取教训，不断调整和改进创新的方法和策略。
30. "一个公司应该有一种长期的思维方式，而不是短期的思维方式。"（"A company should have a long-term-oriented mindset, not a short-term-oriented mindset."）GPT解读：贝索斯强调了企业应该具备长期思维的重要性。他认为企业应该远离短期的利益追求，而是要以长远的眼光来思考和决策。长期思维意味着关注公司的长期发展和持续创新，而不是被短期利润和竞争压力所驱动。贝索斯相信长期思维是构建可持续成功和在不断变化的商业环境中保持竞争优势的关键。
写在最后，赤辰最近All in Ai，一切工作流和生活流几乎都试着重塑一遍，持续输出更多自用案例及实践思考和最新学习技术资料，（公仲浩）赤辰AI运营变现实操记，欢迎关注！