反击ChatGPT，谷歌推出聊天机器人Bard测试版，CEO皮查伊警告：可能会出问题，但公众反馈至关重要

每经记者：李孟林    每经编辑：高涵

当地时间3月21日，美国科技巨头谷歌公司推出了聊天机器人“巴德”（Bard）的测试版本，以期追赶OpenAI火爆的ChatGPT。谷歌CEO桑达尔·皮查伊坦承，开放公众测试可能会出现问题，但公众反馈对Bard的成长至关重要。

公测消息发布后，谷歌母公司Alphabet（GOOGL，股价104.92美元，市值1.35万亿美元）股价走强，当日收涨3.66%。

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能写诗，但也会生成无厘头答案

Bard将与谷歌搜索引擎分开运行，仅以英语生成答案。目前，谷歌仅允许美国和英国地区的用户在官方网站进行注册，并将以先到先得的方式向候补名单的用户提供访问权限。

公司在博文中称，随着时间的推移，Bard将适配更多的语言并推广到更多的地区。

与ChatGPT不同，在每次提问后，Bard会对用户提出的问题给出三种不同版本的回答。Bard背后是谷歌开发的大型语言模型LaMDA，该模型能够赋能Bard从谷歌认为的“高质量”信息源中提取回复内容，以显示最新的答案。

谷歌在发布前让媒体记者测试了Bard的表现。彭博社的测试显示，Bard能够以毛绒玩具Squishmallows为主题写作十四行诗。

Bard拒绝回答“如何制造炸弹”一类的问题，显示出谷歌为其技术设置了安全防护栏，与OpenAI管理危险、不合法和仇恨言论的内容政策相似。“我不会为那类问题生成内容，我建议你也不要，”Bard的对话显示，它还建议用户通过“图书馆或互联网等合法渠道”了解炸弹。

彭博社的测试也显示出Bard的回答有时候会脱离现实。记者让Bard提供在火星上庆祝生日的建议，Bard表示：“到达火星需要九个月，所以你得非常早开始提前准备，“但Bard却没有指出火星旅行目前仍无法实现。它还表示，用户需要为火星旅行办理一系列手续。

“你需要从美国航天局（NASA）取得前往火星的许可，同时还要火星政府的批准，”Bard写道。

科技媒体The Verge的记者David Pierce在测试了几个小时的Bard后表示，谷歌为了让Bard“守规矩”而下了很大功夫，经常表明自己只是一个谈话式AI，经常道歉，但这些约束可能限制了Bard的有用性。David Pierce还认为，在寻找有用的信息上，Bard明显要差于微软的Bing。此外，Bard给出错误答案的频率也比较高，而当答案正确时，回答又通常是非常无聊的。

谨慎的谷歌

谷歌这次推出Bard仍然延续了小心谨慎的风格，强调本次开放测试只是“早期实验”。

“用户可以使用Bard来提高生产力，加速思维，激发好奇心。到目前为止，我们已经通过测试Bard学到了很多东西，下一个关键步骤就是从更多人那里获得反馈意见，”谷歌表示。

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此外，谷歌还在聊天底部醒目地提醒称：“Bard可能会显示不代表谷歌观点的不准确或令人反感的信息。”谷歌负责研发Bard的副总裁Eli Collins表示，出于安全原因，该公司将在发布之初限制对话的长度，未来逐渐延长对话长度。

谷歌强调：“我们希望在技术创新方面既大胆又负责任。我们的逐步推出策略真的很关键。”

谷歌CEO桑达尔·皮查伊在21日发给员工的内部邮件中表示，公司有8万员工都参与了Bard的内测，现在Bard能否取得成功取决于公众测试。

“随着越来越多的人开始使用Bard并测试它的功能，可能会让我们意外，还有可能出问题。”皮查伊在发给员工的内部邮件中写道，“但用户反馈对于改进产品及其底层技术至关重要。”

多年来谷歌一直是生成式AI的领军者，但在向公众推出产品上让OpenAI抢了先机。2月份，在微软将ChatGPT模型融进搜索引擎“必应”的同一天，谷歌仓促地将仍处于内部测试阶段的Bard进行了演示，但Bard连连出错，导致谷歌母公司Alphabet股价大跌。

媒体报道称，在2022年11月ChatGPT上线公测后，谷歌公司内部立即拉响“红色警报”，甚至创始人Sergey Brin也亲自下场为Bard写代码，随后谷歌开启了紧追不舍的节奏，与微软和OpenAI的竞争日趋白热化。

上周，谷歌宣布将对其Workspace系列软件进行全面更新，Gmail、谷歌文档、表格、会议、幻灯片等等软件中都将嵌入其人工智能模型。微软随后立即宣布将ChatGPT的同源技术嵌入其旗下的办公软件中。

每日经济新闻