ChatGPT来了，智能音箱是不是又行了？
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ChatGPT的出现几乎开启了一个AI“狂飙”的时代，就像以往的一些重大技术变革，除了很多人担心的替代或冲击，ChatGPT所呈现出的广泛应用场景和巨大商业潜力，也在加速着许多行业的发展进度。
对一般用户来说，ChatGPT带来了新的交互场景，不管是书面的沟通——比如我们现在可以通过文字在对话框里和ChatGPT聊任何问题，还是口头的交互——文字之后，ChatGPT和语音助手的结合也只是时间问题，实际上现在已经有人通过插件实现语音输入并与ChatGPT对话了。
对于后者，自然会让我们想到智能音箱这个一直试图在语音对话环节寻求突破的产品，而ChatGPT的出现，似乎让智能音箱距离实现这一目标变得更近了。ChatGPT是否会成为一针强心剂，让智能音箱迎来新一轮的起飞？
不妨先来看看在ChatGPT尚未引发如此大的影响之前，智能音箱处于一个什么样的发展境况。
根据洛图科技发布的《中国智能音箱零售市场月度追踪》报告，2022年，中国智能音箱市场销量为2631万台，同比下降28%；市场销额为75.3亿元，同比下降25%。全球市场中，2022年智能音箱市场出货量1.2亿台，同比下降25%。
图源：洛图科技《中国智能音箱零售市场月度追踪》
在经历了前几年的高速增长后，2022年的智能音箱已经出现了明显的下滑态势。
至于其中原因，也不难理解，比如国内市场，近几年在百度、小米、阿里这样的巨头入场下，智能音箱通过补贴、营销等方式完成了一轮大规模普及，但随着用户完成了“尝鲜”，以及后期换新动力的不足，智能音箱自然难以再现之前的发展态势。
其实，如果你使用过市面上的智能音箱产品，就不难发现，虽然语音交互是智能音箱最核心的功能和卖点，但一直都很难实现真正意义上的、类似人与人之间的“对话式”交流，而且对话场景稍一复杂，智能可能就会显得智障。
再加上不同智能设备间的连接壁垒，以及智能音箱本身的广告、会员等因素，导致智能音箱在实用性方面的应用场景非常有限，也造成大多数智能音箱更多时候只能作为一个尝鲜类的产品，甚至成为一个容易吃灰的智能玩具，不仅缺乏足够差异化，也很难成为用户的刚需。
在这样的情况下，智能音箱于是只能瞄向老人和孩子两个群体，因为他们对交互的要求要远小于年轻人。
此外，近两年的智能音箱还开创了一个新的品类：带屏智能音箱，其在2022年国内的市场份额达到了22.3%。但如果从另一个角度看，带屏智能音箱的崛起，未尝不是不带屏幕的智能音箱如果单靠并不够强大的语音交互，能给用户提供的体验和服务实在有限。
而如今，随着ChatGPT出现，对比之下，市面上的一众智能音箱在交互能力上似乎显得更加简单，甚至是更蠢了。
如果按照此前的发展路径，智能音箱大概率还将依然停留在不能提供太多差异化服务的“尝鲜类”终端层面。不过，随着ChatGPT这样全新语言模型的到来，情况或许会有所转变。
无论是对更加复杂语言的推理和分析，还是优秀的对话连贯性和流畅性，或是所能提供的更加个性化的服务，ChatGPT背后是新的能力飞跃，这些新的能力也有望延展到智能音箱上。
比如由于可以迅速抓住问题的重点和本质，ChatGPT这类大语言模型将大大提高智能音箱的能力上限，起码，对于无法处理复杂对话场景这一巨大痛点，就是ChatGPT接下来可以帮智能音箱解决的。
或者说，被赋能之后的智能音箱，可以更好地理解用户意图，也能像人类一样自然地聊天交流了。
在此基础上，智能音箱所强调的交互、陪伴等功能，也就有了破壁的可能，而能力上限的提升，自然也将提高智能音箱产品的发展上限。
比如2月份，小度官方就已经宣布将融合百度文心一言的全面能力，打造针对智能设备场景的人工智能模型「小度灵机」应用到小度全系产品。
其实，在家庭场景中，不止智能音箱，我们还可以将ChatGPT这类基于人工智能技术的语言模型可赋能的产品扩大到语音助手的范畴，比如智能健身镜，比如智能电视，再比如手机。
毕竟，在功能实现方面，这些产品和智能音箱的主要区别之一就在于，在手机、电视上，语音交互只是作为一个辅助性功能，而在智能音箱上，语音交互变成了主打卖点。只不过，无论在哪种终端上，此前的语音助手都相对鸡肋，甚至逐渐活成了段子，就像经常被人们调侃一年比一年蠢的Siri，以及并没有为电视交互带来质的提升的语音遥控。
而且，具体到语音交互、家庭陪伴、智能家居等应用场景上，智能音箱与电视、手机等产品也有着太多重叠。一个比较直观的例子是，如今的带屏智能音箱不仅在功能上和智能电视、智能平板有所重合，甚至在终端形态上，界限也在模糊——带屏智能音箱的屏幕正变得越来越大，已经从此前的10英寸左右，上升到如今的15英寸甚至20多英寸。
小度带屏智能音箱
所以，当这些设备上的语音交互功能和ChatGPT这样更先进的语言模型结合，从自动理解、生成语言，到进行流畅的对话和问答，都可以给用户提供更加全面、更加智能、更加个性化的服务。
也即ChatGPT除了有望改变智能音箱的“鸡肋”现状，对于手机、电视等更多智能终端的语音交互而言，ChatGPT所带来的，或许同样是一个更加智慧化的新生。
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本期编辑/胡笑柯