由ChatGPT引发的技术热潮持续发酵,其背后的大语言模型也随之迈入探索应用的爆发期。从客户联络领域视角来看,越来越多的企业开始借助大模型能力构建更加高效、智能的客户服务。尤其在存量经济时代下,如何借助大语言模型的深度应用探索新的市场机遇,成为企业当前面临的重要课题。
基于此,天润融通特别发起了主题为「大语言模型让企业增长弯道超车」的线上圆桌直播,并重磅邀请懿医云客服总监季石磊、数据猿联合创始人张艳飞及天润融通首席科学家田凤占共同做客直播间,与大家进一步探索大语言模型在客户联络领域的深度应用。
本场直播,我们将围绕以下主题展开交流:
- 如何应对企业在客户联络运营中遇到的挑战?
- 如何建立安全可靠的智能客服平台?
- 智能客服在实际业务运营中有哪些实践?
- 大语言模型如何在客户联络场景落地应用?
值得一提的是,本场直播特邀嘉宾在各自领域有着丰富的经验和洞察,也将为大家带来精彩的行业实战案例分享。
直播时间:2023年5月11日14:00-15:00
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