文|路小强
自从百度全面发力人工智能以来,人工智能在国内就被提升到一个全新的高度,随着人工智能的火热,越来越多的企业开始涉足这一领域。如同共享经济可以共享一切一样,人工智能也要泽及万物了。特别是电视行业在今年遭遇销量瓶颈后,人工智能更是受到了厂商们的追捧。
最近,在北京举办的2017人工智能电视行业高峰论坛上,中国电子商会和京东家电联合发布《2017人工智能电视白皮书》,长虹、TCL、海信、暴风、小米、乐视、微鲸等近20家企业、机构共同组成了“人工智能电视产业联盟”。步入2017年。一时间,人工智能已成为电视行业新风口,而厂家们这种齐刷刷的站队方式,在科技行业内也确实少见。
你不得不承认,人工智能电视真的来了。
人工智能成新宠,电视行业纷纷亮新机
如今简单的智能已经满足不了日益增长的用户需求。人工智能电视横空出世,以其尖端的科技含量再次震惊世人,成为新的风口,并以燎原之势迅速占领高地,一时间风头无量。
继去年7月份长虹发布了全球首款人工智能电视长虹CHiQ(启客)。着重强调了长虹CHiQ人工智能电视不是跨行业的宽泛的大人工智能系统,基于完善的技术逻辑与大数据运营,以物联运营支撑平台为依托,实现自然语音交互、深度学习和应用软件自动迭代等系统能力的整合。
同样作为传统老牌厂商,TCL在今年3月推出了三款新品电视,并首度推出了TCL人工智能伙伴“小T”。 发布会上TCL着重演示了人工智能助手“小T”,具备感知、认知、服务、学习的三大特性。
从厂家的介绍来看,小T有两大功能:每问必有答和所讲即所现。每问必有答是说,小T通过语音识别、语义识别和图像识别技术,让观影过程中的所有画面内容都可以作为检索的关键信息;所讲即所现是指,可直接到达指定内容并呈现指令无边界,可在任何场景实现跳转。
作为互联网企业的小米自然不能错过这个机会,也是在今年3月,小米公布了“好电视,真听话”的小米电视4A系列,并且加上了人工智能语音系统PatchWall。具有人工智能、语音识别功能,同时,包含超级丰富的影视库、小米电视会员、儿童会员体系等内容。
可以说随着人工智能的兴起,不论是传统的电视厂商还是善于出奇制胜的互联网品牌,都开始在人工智能电视上大做文章。
电视产业销量下滑,人工智能成新的突破口
从行业现状来说,2016年下半年以来,国内屏幕等原料大幅上涨,电视企业不得不主动涨价。首先是面板价格快速上涨,这一上涨趋势直到2017年5月才停止。另外,今年1季度,除了之前的面板成本上涨外,包装成本和运输成本也跟着上涨,彩电零售需求出现明显下滑。而根据中怡康与奥维云数据统计,1-5月中国彩电线下市场零售量同比下降19.3%,零售额同比下降9.2%。彩电企业净利润由2011年的3.0%、2014年的1.5%,跌入了1.0%之内。
与国产手机一样,智能电视行业的上游产业链供应商同样处于高度集中化的状态,这使得智能电视在硬件性能上已经很难与竞品拉开差距。比参数、比颜值、比谁家的电视更薄成了厂商们的杀手锏。
然而,与智能手机领域拼跑分拼参数相比,智能电视“可拼”的空间则要小得多,由于液晶面板等的主要部件被上游企业所垄断,新品智能电视在产品方面的亮点大多局限在外观设计和音效等几方面,但是差异化并不明显。
并且,大量互联网和传统企业涌入电视行业进行低价竞争,使得竞争更加激烈。各家厂商也为促销日销售量排名、性能等发生口水战。现在智能电视除了拼谁尺寸更大就是谁的价格更低,厂商纷纷将轻薄化和人工智能作为当下智能电视的主打方向,智能电视市场在硬件、价格上已经呈现出了高度同质化。
受面板价格大幅提升、电视机销量萎缩、产品同质化严重等因素影响,今年上半年,我国电视企业普遍利润下滑。综合压力下,使得彩电行业的走向显得格外扑朔迷离,电视机行业纷纷寻找新的利润增长点。
由于智能电视之间的差异化越来越小,消费者对电视的需求已进入疲态。在消费升级的大背景下,差异化、个性化的需求也将给电视市场带来新的活力。从各个彩电厂商争相推出自家的产品就能看出,人工智能将成为彩电差异化卖点的有力支撑。
搭上人工智能的班车,却还有很长的路要走
虽然越来越多的电视厂商开始在人工智能上布局,但真正落地应用的功能还非常有限,很多有意思的场景和应用都还停留在实验室阶段,未来电视发生怎样的智能进化还是一个未知数。
《2017人工智能电视白皮书》中给出了一个定义,“通过传感器接收用户指令,依靠基础应用和基础数据平台识别并理解用户目的,做出反馈和处理。同时依托完善的技术逻辑和大数据运营,结合深度学习算法,分析用户使用习惯,掌握用户偏好和行为逻辑,以实现更精准的交互及个性化内容推荐”。从这个定义可以看出,人工智能电视需要的算法、硬件、技术等都需要时间的积累,这么短的时间出现这么多的人工智能电视肯定有不少问题。
随着技术的发展,如今大尺寸、4K、OLED电视已经成了智能电视的标配,相比4K、大屏、OLED这些比较成熟的方向趋势,人工智能电视还处于一个入门的阶段。人工智能风口之下,厂家们匆忙上阵形,大有临时抱佛脚之嫌。
从定义来看,人工智能是对人的意识、思维信息的模拟。虽然目前各大厂商纷纷拿出了人工智能电视,但也只是处于起步阶段,大部分还停留在语音交互层面。对深度语义上的理解非常薄弱,人工智能与之前的智能电视并没有明显的提升。
人工智能持续火热,从去年开始已经渗透到智能电视领域,今年上半年人工智能电视集中爆发,越来越多的电视都打上了“人工智能”的标签。然而,人工智能电视目前只是看上去很美,它的局限性与技术限制在现阶段是不能避免的,为了智能而智能,不仅没有方便我们,甚至在某些操作上还增加了难度。
总体而言,人工智能为电视企业注入了新鲜的血液,电视产品虽然在智能化程度比以前有了很大提升,但催生电视行业发生变革的力量还非常有限,在深度学习算法、分析用户使用习惯和掌握行为逻辑等方面,离真正意义上的人工智能仍有一定距离。