当前位置:首页|资讯|生成式AI

携程发布低碳酒店行业标准,未来发力入境游,助旅游行业可持续发展

作者:搜狐旅游发布时间:2023-10-28

原标题:携程发布低碳酒店行业标准,未来发力入境游,助旅游行业可持续发展

今年以来,中国旅游行业经历爆发式增长。尤其下半年以来,业内普遍关心的话题是旅游业是报复性复苏还是持久性繁荣?旅游业是否还有好的前景?

10月24日,在新加坡·圣淘沙岛举行的2023携程全球合作伙伴峰会上,搜狐旅游了解到,携程在“AI、内容、ESG”三个层面的创新给出答案。即:加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用;以榜单为核心打造用户导向内容生态;发布携程低碳酒店标准,助力旅游行业探索可持续化发展。

旅游促进创新,为合作伙伴创造内生式增长

针对开篇业内对于旅游行业自身的发问,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章从心理学、经济学、社会学、哲学等角度,阐述为什么旅游行业是促进创新的独特产业。

梁建章认为,与汽车、制造业等成本随规模可快速下降的行业不同,难以被自动化的旅游业,能够长期稳定增长,促进人类理解包容,是人类唯一昂贵的精神需求和难以饱和的高级体验产品。“通过分散风险促进传承,从而实现创新主义的终极使命,通过创新和传承来追求人类文明的长期繁荣。”

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发表演讲

搜狐旅游在会议上了解到,通过流量、人群、内容等营销创新,今年前三季度,携程为合作商家带来超3倍的新客增长。

携程集团CEO孙洁表示,2024年,全球旅游行业将保持焕新态势,如中国旅游业能在签证、语言、产品等方面提高,向全球讲好中国故事,将给行业带来全新发展机遇。

携程集团CEO孙洁发表演讲

对于未来发展,梁建章表示,携程将持续围绕三方面创新。AI维度,进一步完善携程问答大模型,将生成式AI融入各项产品,基于自然语言的交互界面,提高用户体验,帮助商家降本增效。内容维度,基于每张榜单平均500万次的数据运算和人工校验,打造旅游行业“可靠答案库”。ESG维度,推出可量化低碳酒店标准,全面推进环境友好、家庭友好、社区友好等,提升可持续发展能力。

携程低碳酒店标准正式发布

会议现场,携程宣布推出《携程低碳酒店标准》。相比目前的行业标准,该标准具备可量化、可检测、可提升等显著特征。

携程低碳产品经理介绍,该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单(酒店碳排放主要来源)和低碳举措为计算池,倒推要实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标,确定不同服务能力和不同星级酒店的应实现的碳排阈值,低于该阈值即为“低碳酒店”。基于计算池的扩大和季节变化因素,以半年度为单位更新阈值,重新认证。

未来,携程将投入资金和资源,进一步普及低碳酒店,助力旅游行业实现“2030碳达峰”和《巴黎协定》目标。得到低碳认证后,酒店可获得更多品牌曝光、流量支持,将低碳红利转化为订单红利。未入围的酒店,携程也将提供可再生能源、节能建材等减碳建议与方案,明确减碳路径。

携程全球合作伙伴峰会现场的低碳主题论坛

会议现场,携程还以低碳主题露营方式,邀请新加坡、澳门、成都等地文旅代表及旅业企业嘉宾分享场馆改造、绿色会展、绿色交通、改造等方面的低碳实践。

携程也展示了自身的减碳成绩单:92%的国内航班和86%的国际航班实现有碳可循;近一年内新能源汽车租车订单增长近三倍;企业用户低碳商旅航班订单占比已超五成;1200家酒店加入低碳阵营。

旅企ESG创新样板,未来发力入境游

搜狐旅游还在会议了解到,携程近年来在ESG方面有诸多创新举措:在全国各地开设携程度假农庄,提升乡村旅游品质,培养乡村旅游人才,共建社区友好;每年投入近800万为女性员工提供福利,推出全球员工生育补贴,助力家庭友好。携程的ESG实践,是在为旅游行业更长久的繁荣和可持续发展探索路径。

而在国内旅游加快复苏形势喜人的当前,携程作为行业龙头,有着新的战略发力点。数据显示,2019年外国人入境游收入仅占我国GDP的0.5%,入境游潜力巨大。

针对于此,携程发起“入境游振兴项目”,通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品等四位一体,助推入境游发展。同时联合合作伙伴,在支付、翻译、酒店等基础设施维度增加入境游便利性,并联合定制旅游产品、完善双语环境建设。

搜狐旅游分析认为,入境游的外部因素恐非行业中的一两家企业能够改变,携程最新推出的“入境游振兴计划”能否如期取得良好效果,还有待时间的验证。

搜狐旅游将对旅游行业持续保持关注!


Copyright © 2024 aigcdaily.cn  北京智识时代科技有限公司  版权所有  京ICP备2023006237号-1