原标题:网易智企发布客服领域行业大模型“商河”
【环球网科技综合报道】9月15日,网易智企在乌镇召开「智启AI • AIGC产业赋能大会」,会上发布“商河”大模型及应用成果。据了解,商河大模型聚焦于智能客服专业场景,除了使用通用数据进行基座模型训练,还基于网易云商长期积累的海量客服领域语料库进行了模型的监督式微调(SFT)和基于人类反馈强化学习(RLHF)。
9月15日,网易智企主办的“AIGC产业赋能大会”在乌镇召开,网易云商发布面向客服场景的大模型——商河。商河是网易云商在垂直大模型——智能客服方向上的一大亮点。网易副总裁、网易智企总经理阮良表示,网易云商坚持做务实派,基于自身的基业,...
客服AIGC
张贺飞 2023-12-05
据浪潮信息官微消息,在今日举行的2024浪潮信息生态伙伴大会(IPF2024)上,浪潮信息重磅发布企业大模型开发平台“元脑企智”EPAI(EnterprisePlatformofAI),为企业AI大模型落地应用提供高效、易用、安全的端到端开发平台,提供数据准备、模型训练、知识检索、应用框架等系列工具,支持调度多元算力和多模算法,帮助企业高...
AI大模型
每日经济新闻 2024-04-17
创新奇智CTO张发恩表示,大模型正在从技术迸发进入产业导入期,然而,通用大模型高昂的训练费用不是所有企业都能承担的,在落地过程中,通用大模型也很难满足企业垂直化场景的专业需求,因此拥有专业知识积累的行业大模型将更具落地优势。
AIGC
21世纪经济报道 2023-09-01
在数字化快速发展的大背景下,随着新生代消费者对服务体验的需求升级,客户服务从单一的售前咨询、售后服务,前置到品牌营销乃至客户生命周期的全链路节点。与此同时,随着大数据、云计算、自然语言处理等尖端技术的发展,智能客服已经从最初的简单问答系统逐渐演变成具备深度学习能力、自适应交互、个性化推荐等功能的全面服务平台。智能客服的边界在不断拓宽拓深,作为人工智能与现代服务业的跨界融合,正以一种前所未有的力量改变着我们的生活。为了给行业发展提供新视角,挖掘中国数据智能产业的优秀科技公司,数据猿联合上海大数据联盟发起了“
AIGC客服人工智能深度学习
沃丰科技那些事儿 2023-04-27
ChatGPT席卷而来,GPU需求过猛引发缺货涨价潮【全球云观察 | 热点关注】百度已不是中国第一大桌面搜索引擎,这个消息来自美国数据研究机构Statcounter公布的最新统计数据分析结果。
ChatGPT百度搜索引擎
阿明观察 2023-06-16
5篇最佳论文,20篇杰出论文
量子位 2024-11-15
36氪了解到,宁德时代对内部自研机器人的进展并不满意,今年已密集接触多家外部机器人公司。
田哲 2024-11-15
新寓拓展至8省市,探索小店模式。
36氪产业创新 2024-11-15
虹桥源起虹桥镇,虹桥源数创大上海,演绎大虹桥超级新IP!大虹桥的产消城发展史就是大上海改革开放的缩影。跻身国家级金融小镇,入选国家级夜间文化和旅游消费集聚区,打造虹桥源数创产业带……虹桥镇正积极见证并实践着大虹桥产消城一体化的起源和策源。
石章强品牌营 2024-11-15
解密
真叫卢俊 2024-11-15
那些逃离写字楼的人
猎聘 2024-11-15
城中村改造政策扩大至约300城市。
未来城不落 2024-11-15
网友:说好的碰墙呢
MEGA-Bench评测套件,全面评估多模态AI模型能力。
新智元 2024-11-15
支持五款常用编程工具
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