2021年,新基建浪潮席卷全球,以5G、人工智能、云计算、大数据等为代表的新一代信息技术加速发展,推动着数字经济产业加速崛起。 在互联网时代,数字人行业作为一种新兴的人机交互技术,以人机交互为基础、数字人技术为核心,并结合人工智能、大数据、云计算等领域的新技术而快速发展。 由于具有一定的特殊性和创新性,数字人在商业应用中存在着巨大的潜力。 数字人技术是人工智能在人机交互领域一个最新应用成果。 当前数字人行业处于快速发展阶段,由于相关法律法规和市场环境尚不完善和成熟且市场存在很大的不确定性因素,因此相关企业应加大对数字人行业的重视和投入力度,通过自主研发和合作研发等方式加大人才队伍建设和行业标准制定力度。
1.引言
数字人是指以计算机图形学、人体工程学、人机界面学和人工智能为基础,通过数字化、智能化的方式进行实时交互的新一代人机交互技术。 数字人行业属于新兴产业,其具有一定的特殊性。 由于其主要通过软件编程来实现实时对话,并具备一定的情感互动能力,因此数字人在互联网时代具有很大应用潜力。 [1]由于数字人行业处于快速发展阶段,相关企业面临巨大挑战,因此建议加大对相关产业的重视和投入力度,加快培育人才队伍建设及标准制定工作。
2.数字人的定义及发展现状
随着5G技术的发展,“数字人”成为一种全新的信息交互形式,与 AI、 AR/VR等新兴技术紧密结合。 通过数字人实现与用户之间的直接对话,并实现对现实生活场景和用户行为的实时反应,从而使人机交互从感知交互转向认知交互,实现智能化人机交互。 随着移动互联网的发展和5G时代的到来,数字人开始进入大众视野。 目前中国已有数家企业或机构推出了数字人产品或服务,其中以腾讯、阿里、百度等巨头企业布局最多。
3.数字人直播带来的机遇和挑战
数字人直播在未来的市场发展中,需要面临的挑战主要是如何将数字人技术和人机交互相结合,打造出更具交互性、创造性、个性化产品,并为用户带来更好的体验。 数字人直播作为一种新兴的人工智能技术,其市场前景十分广阔。
4.数字人行业产业链分析
数字人产业链主要包括数字人设计、开发,软件系统研发,硬件生产、销售等环节。其中涉及的关键环节有:①设计阶段:数字人设计的核心内容包括了数字人的外观与功能。 ②开发阶段:基于上述环节,需要有专门的开发团队对客户提供的数据进行处理并生成符合用户需求的数字产品。 ③销售与服务阶段:在销售部分,数字人行业的相关企业需要通过线上、线下等方式进行推广,同时为消费者提供产品和服务体验,并对消费者进行跟踪服务。 从产业链结构来看,行业内上游公司主要为硬件制造商;中游公司则主要为软件服务商;下游则是相关应用服务企业和消费者。
5.展望未来,加快布局并形成产业集群将成为重点发展方向
数字人行业属于新兴产业,但却是以互联网为依托,结合5G、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,实现线上线下的融合发展。 伴随着经济社会和产业发展,我国数字人产业在逐步发展壮大的同时也面临着一些问题。 数字人的行业规范和标准尚不完善;市场上数字人应用市场规模较小,企业数量众多;产业链上下游企业协同不足,产业链供应链体系不健全;相关人才储备不足,缺乏复合型人才。 为解决这些问题,需要国家、地方和企业共同努力加快布局并形成产业集群。
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