2023年7月6日，观测云在由亚马逊云科技主办的「AIGC 点亮跨境电商新机遇」开放沙龙上，展示了其针对跨境电商场景的解决方案，为行业领袖和技术专家们详细介绍了如何通过可观测性助力跨境电商释放数字生产力。该方案专注于帮助电商企业在出海环境下实现全链路可观测、应用生命周期可观测和全地域可观测，以合规且高效的方式拓展业务。

近年来跨境电商业务量持续高歌猛进，2022 年跨境进出口总额高达 2.11 万亿元人民币。在数字化转型的浪潮下，如何在快速发展时刻保障系统安全高效地运行，并能及时获得真实的用户体验反馈，让业务经营决策更快速精准，已然成为企业核心关注的问题。

观测云作为拥有全链路自动化监测能力的服务提供商，通过建立跨地域的统一可观测平台，为企业出海业务提供全方位、可视化的监控服务。不论企业客户是多分支版本开发运营需求，还是对数据安全与隐私有高度关注，观测云都能提供全程可靠的监测支持，深度洞察用户体验，为企业创造价值。

1. 为业务经营提供数据支撑

   观测云面向用户和业务实现可观测，采用数据统一采集、统一标签、统一存储和统一分析的方式，完整追踪用户的每一次访问，了解每个请求背后的真实需求。

2. 从源头遏制数据泄露风险

   产品 Pipeline  功能，支持在数据收集时从源头替换，并提供敏感字段屏蔽，防止低权限账号查看

3. 系统实现全方位性能监测

   观测云实现了数据挖掘、异常检测、故障定位、性能优化等功能，提高企业应用性能的可靠性和安全性，确保系统能够在高负荷和复杂环境下稳定运行。

观测云已服务包括特赞等头部电商客户，通过强大的数据全链路可观测能力，快速打通业务数据和系统数据，使企业客户更全方位地理解系统运行状态，更深入地洞察用户体验，实现产品和服务能力的持续进化。观测云的解决方案将为跨境电商企业提供稳固的技术支持，助力其在竞争激烈的市场中脱颖而出，迎接更广阔的发展机遇。