9月25日,在2023年半年度业绩说明会上,值得买科技(300785.SZ)创始人、董事长隋国栋表示:公司积极拥抱人工智能,正基于旗下平台“什么值得买”丰富的消费内容场景和过去十几年积累的海量消费数据,通过“使用专有数据微调”的方式研发“值得买消费内容大模型”,以AIGC技术重构核心产品和运营流程,在提升“什么值得买”整体运营效率的同时,通过商业模式的创新创造新的增长。
“人工智能是公司目前的重点战略方向,大数据和大模型是公司非常关注的领域,并正在持续加大投入。”其中,在大数据层面,随着公司逐步沉淀来自消费内容业务板块和营销服务业务板块等的更多数据资源,值得买科技已经形成了一个能够涵盖人、货、场等多种维度的底层数据体系。截至2023年6月底,该商品数据库已经收录了近22万个品牌、1123万聚合商品。
隋国栋指出,这些数据,一方面提升了“什么值得买”平台结构化展示商品信息的能力,提升了平台搜索与推荐内容分发的效率,提升了其他消费内容业务和营销服务业务的运营效率;另一方面,也在“对外输出消费数据产品与服务”等方面发挥了重要作用。
而在大模型领域,值得买科技正基于通用大模型,以“使用专有数据微调”的方式,开发“值得买消费内容大模型”,同时也正在探索各种基于“值得买消费内容大模型”的应用型产品。
具体而言,据隋国栋介绍,在内容生产方面,“什么值得买”通过使用站内已有的内容数据对大模型进行微调,已在好价商品页面推出“AI购买建议”,该功能可自动提炼商品的核心买点,帮助用户更准确、更高效地作出购买决策。同时,在2017年推出MGC(机器生成内容)的基础上,“什么值得买”正在将MGC全面升级为AIGC,将大模型引入内容自动生成场景,通过商品关键词即可生成完整的内容,大幅提高了优质内容的产出效率。
在社区治理方面,“什么值得买”正在尝试利用AI来进行社区治理和内容质量控制,通过一系列措施净化社区环境氛围,优化社区互动体验,持续为用户提供优质、真实的原创消费内容。目前,“什么值得买”已在评论区内测“AI评论机器人”产品,根据文章内容自动生成对用户购买决策有价值的评论,同时,用户可以与机器人进行互动,以此活跃评论区氛围,并提升用户的参与感。
而在产品创新方面,“什么值得买”正在基于“值得买消费内容大模型”积极研发“私人购物助手”,希望在未来通过引入对话式机器人助手的方式,为用户提供更好交互、更佳体验、更高效率的消费决策。
作为一家专注于消费产业的科技集团,值得买科技拥抱AIGC新技术浪潮的方式是,在充分发挥自身在消费领域的能力和资源优势的同时,最大程度地开放合作。“我们希望与更多优秀企业加强合作,共同探索人工智能在消费场景中的应用。”隋国栋说。