近期,由美国OpenAI开发的ChatGPT聊天机器人引发了又一轮的人工智能热和资本狂欢,国内知名公司纷纷宣布部署或发布相关对标产品。在持续高涨的市场行情下,相关就业市场的表现如何?猎聘大数据研究院发布的《ChatGPT相关领域就业洞察报告》(以下简称“报告”)显示,人工智能人才供不应求,需求是五年前的近3倍,紧缺程度持续高于互联网总体水平。与ChatGPT紧密相关的三个领域(预训练模型、对话机器人、AIGC)的招聘平均年薪均超33万。
人工智能人才紧缺指数明显高于互联网
目前大火的ChatGPT进一步带火了人工智能的热度。随着计算机算法和算力的突破,人工智能近年来取得了日新月异的发展。报告对比了各季度的人工智能和互联网的新发职位数,结果显示,五年来,互联网人才需求(新发职位)增长趋势平缓,而人工智能在2020年之后处于总体迅速上升态势。2022年四季度,人工智能新发职位是2018年一季度的2.74倍,而互联网仅是2018年一季度的1.06倍。
人工智能已被列入国家战略性新兴产业,对于推动数字经济以及各大行业的智能化至关重要。人工智能人才一直是人才市场的香饽饽。报告称,近一年人工智能整体人才紧缺指数为1.60,高于互联网。分月来看,每月人工智能的人才紧缺指数都明显高于互联网,2023年1月,人工智能的TSI为1.84,比互联网高出0.35。
国家工业信息安全发展研究中心发布的《人工智能与制造业融合发展白皮书2020》指出,中国人工智能人才缺口达30万人。据万仕道(北京)管理咨询有限责任公司人工智能方向的猎头顾问余女士介绍,人工智能人才缺口大,但是人才供给较小,就造成了一将难求的局面。“一个人工智能的相关人才往往被好几家猎头公司相互争抢,人选手里基本都有三四个offer,根本不愁找不到高薪工作。”
据介绍,一般为企业成功找到一个人工智能候选人要花2-6个月时间,猎头也面临较大的寻访压力。作为ChatGPT的核心技术,AI大模型(即预训练模型)缺人情况更为突出。
出门问问创始人兼CEO、前Google总部科学家李志飞认为,目前AI大模型缺人的症结在于,国内AI大模型比国外起步较晚,前期积累不足,处于一个“巨头林立,发展不足”的现状。“目前高端人才不足是主要的短板,整个AI大模型行业内部自发的人才培养还没有成体系发展,导致现阶段我国院校端和产业端高质量人才供给水平仍然很低。”
算法工程师招聘平均年薪46.4万
人工智能人才的稀缺性决定了其身价不菲。过去五年,人工智能和互联网的招聘薪资均处于上涨态势,人工智能年均招聘薪资均明显高出互联网。2022年,人工智能招聘平均年薪为33.15万元,比互联网高出4.27万元,即14.78%。
报告显示,人工智能以计算机算法为核心基础,因而对算法工程师需求最大,近一年新发职位占比为7.26%,招聘平均年薪为46.40万元。此外,智能网联工程师、图像算法、机器视觉、深度学习、自然语言处理等职能排名靠前,跻身热招职能TOP15,招聘平均年薪均超39万。
与ChatGPT紧密相关的三个领域分别是预训练模型、对话机器人、AIGC。预训练模型是该类产品的核心技术;对话机器人是其产品形态;AIGC是其产品功能。报告发现,从这三个领域的人才需求来看,AIGC增速最快,近一年新发职位同比增长了42.51%,其次是预训练模型。三者的招聘平均年薪均超33万,AIGC以39.08万居首;对话机器人位居第二,为34.89万;预训练模型为33.93万。
从三个领域的热招职能来看,预训练模型领域位居第一的热招职能是算法工程师,平均年薪为45.78万元;对话机器人领域的第一热招职能为产品经理,招聘平均年薪为37.77万;而AIGC领域居首的职能是算法工程师,招聘平均年薪为44.49万。
ChatGPT相关职位集中于IT/互联网/游戏行业
从三个领域新发职位一级行业分布TOP5来看,职位最集中的均为IT/互联网/游戏行业,预训练模型、对话机器人、AIGC职位占比分别为59.85%、64.17%、35.97%。预训练模型位居第二、第三的行业是电子/通信/半导体、消费品;对话机器人和AIGC新发职位分布最多的第二、第三行业均为汽车、电子/通信/半导体。对比三个领域需求分布的前五行业招聘平均年薪,电子/通信/半导体行业的预训练模型职位最高,为44.69万元。
南都记者注意到,从以上三领域新发职位分布最多的城市TOP15来看,一线和重点新一线城市占主流。预训练模型、对话机器人领域排名前三的城市均是北京、上海、深圳。AIGC领域排名前三的城市是上海、北京、深圳。三名开外各领域城市分布不尽相同。例如,近一年,广州的对话机器人领域新发职位占比冲进了全国前五,相对预训练模型、AIGC领域排名靠前,反映出需求更大。
在薪资方面,预训练模型、对话机器人领域招聘平均年薪最高的城市均是上海,AIGC招聘平均年薪最高的是南京。报告分析称,以上三领域职位所分布的TOP15城市均有经济发达、产业成熟、文化繁荣的共性,也只有这样城市才有条件、有需求、有人才来实现相关技术的应用。
复杂环境人际沟通职业不易被AI替代
ChatGPT关涉的领域均属技术前沿,职位对于学历的要求较高。报告称,近一年,明确要求本科以上学历的在预训练模型、对话机器人和AIGC中分别占到71.33%、82.30%、92.53%;三者对硕博士学历的需求总和分别为16.49%、9.86%、18.22%。
对比人工智能对硕博学历的需求(总和占比为13.68%),预训练模型对硕博学历的需求更迫切。无论人工智能还是ChatGPT相关领域,其职位对硕博的需求都远远高出互联网(硕博需求总和为2.09%),这表明这些领域都比互联网人才准入门槛更高。
从以上三领域近一年的职位对工作年限的要求分布来看,3-5年占比最高,其次是5-10年。人工智能技术的前沿性、高薪化必然决定了用人的高要求。有猎头提到,用人方委托猎头寻找的候选人不仅要专业对口,还要具有大平台工作经验,尤其要做过核心项目。此外,企业对候选人的沟通能力要求较高,因为技术人员与业务人员沟通顺畅,才能保证项目更好实施。
在猎聘AI技术负责人莫瑜看来,AI人才一般都具有良好的技术背景,但他们面对的是来自各行业形态各异的业务问题。“如何利用AI技术解决行业业务问题,需要AI人才对专业领域知识有一定了解。寻找兼具AI技术和专业领域知识的AI人才是一大痛点”。
莫瑜认为,AI技术发展必然导致一些职位的消亡和另一些职位的诞生。例如,ChatGPT和相关自然语言处理技术会进一步提升机器的“听说读写”能力,因而诸如客服、电话销售、初级翻译/编辑、高速收费员、快递员、保安等职业会受到较大冲击。相对而言,AI不适合复杂环境(如跨领域、信息不完全、多元的环境)、重大决策型工作(如法官)、涉及与人沟通/同理心/情感诉求的工作(如护工、育儿嫂)以及创新类工作(如科学家、艺术家),类似工作就不易被替代。
出门问问创始人兼CEO、前Google总部科学家李志飞则表示,ChatGPT虽然在技术算法上没有太大的变化,但是其火爆让大众感知到了生成式AI的强大。未来,ChatGPT也有很多问题需要解决,比如说连接实时信息和领域数据库,以及更好的逻辑推理。另外,由于ChatGPT对很多问题会无中生有虚构或编造答案,所以在商业方面、道德伦理和法规层面,仍面临不少问题和挑战。
采写:南都记者 傅晓羚