前不久,湖南省通信管理局发布公告,发现43款APP存在侵害用户权益和安全隐患问题并已责令整改。尚有21款APP未按期完成整改。
这其中,就包括映客互娱参股的湖南浩瀚汇通互联网小额贷款有限公司(下称:浩瀚汇通小贷)旗下APP“薪朋友”。
焦点之外,映宇宙近两年的动作倒是更值得关注。从“赛马机制”下的多种产品齐开花,到去年全力投入元宇宙,为改变颓势,映宇宙这几年没少折腾。今年又切入AIGC业务,映宇宙能闯出一片新天地吗?
01 参股小贷公司,去年获最低评级
映宇宙曾在招股书中披露,其在2017年12月斥资9000万元入股浩瀚汇通小贷,占该公司30%股份。映宇宙表示,由于APP用户多数是积极消费的年轻一代,具备传统金融机构不能充分满足的融资需求,因此认为汇通网络小贷与其直播业务会有良好的协同效应。
从这点来看,映宇宙入股浩瀚汇通小贷的初衷,必然是希望推进平台的金融业务发展。早在2017年8月,《国际金融报》就曾援引知情人士消息,称映客将上线现金贷业务“红人贷”,并正在筹备相关工作。
但这款产品从上线到下线,似乎都没有引起太多水花。在豌豆荚下载市场里,“红人贷”早已下架,简介显示, “红人贷”是由映客推出的一个小额借贷平台,主要针对直播界的网红主播发放个人信贷产品,同时也对普通用户设置消费分期产品。不过网上只有零星关于“红人贷”的评价,有的用户表示申请被拒,这看起来更像是一款只存在于“测试环节”的产品。
而且,在被爆即将上线“红人贷”产品后,映宇宙公开表示,公司暂时还没有(发展)现金贷的计划。这或许不是一件坏事,以秀场直播起家的映客,本就缺乏金融基因,风险控制将会成为平台发展的一大绊脚石。
或许从这时候开始,映宇宙就没有把金融业务作为其发展的重心,反倒是其参股的小贷公司,在金融业务上越战越勇。
据热浪财经,浩瀚汇通小贷旗下除了“薪朋友”,还申请注册了多款贷款APP,如“人品贷极速版”“亿信”“浩瀚借钱”“51信狐”“浩瀚钱包”。
图源:热浪财经
但与此同时,浩瀚汇通小贷也越做越“差”,还多次登上“黑评榜”。湖南省地方金融监管局发布的小贷公司2022年监管评级结果显示,全省111家参评的小贷公司中,有11家被评为最低评级D类,其中包括浩瀚汇通小贷,也是唯一一家评级为D类网络小贷。
另外,以前述“人品贷极速版”为例,在黑猫投诉平台中,多位用户投诉其暴力催收、虚假宣传等。在更早的2019年,浩瀚汇通小贷旗下的现金贷平台“钱金金”还被爆私自划扣用户资金,更涉嫌收取砍头息、高利贷,在聚投诉平台收获数百位用户的投诉。
但浩瀚汇通小贷也并非一直都是“差等生”,其在2020年及以前均被评为A类,在2021年掉到了B类,然后就直接滑落到最低评级。到底是哪里出了问题呢?
图源:黑猫投诉平台
从浩瀚汇通小贷的产品矩阵中可以看出,公司在金融贷款方面有着非常庞大的布局,但点开好几个关联APP来看,浩瀚汇通小贷都并非实际运营方。
以此次被通报整改的“薪朋友”为例,其实际运营方是浩瀚汇通小贷委托的众薪速达(上海)科技有限公司,提供产品服务却不涉及运营,浩瀚汇通小贷旗下的APP屡获差评也就不难理解了。
02 市值一路缩水,映宇宙“自身难顾”?
浩瀚汇通小贷野蛮生长,但映宇宙并未有何特别的动作,一方面或因映宇宙并非大股东;另一方面,可能是曾经蝉联直播APP排行榜冠军的映宇宙,这些年的发展并不如意,难以顾及太多。
自2018年上市以来,映宇宙的业绩就呈跌宕起伏之势,市值更是一路缩水,与上市时107亿港元的高点相比,现在公司市值只有不到16亿元,蒸发了85%以上。
2022年,映宇宙交出了上市以来的首份亏损财报,实现营收63.19亿元,同比下降31.1%,净亏损1.68亿元,而上年同期为净利润4.33亿元。
众所周知,在“千播大战”中崛起的一众秀场直播平台,大多都没能熬过短视频平台的冲击,合并失败的虎牙斗鱼,在过去两年也同样陷于持续亏损中。
短视频凭借“短平快”的爽点持续吸引用户,当用户的使用习惯被逐渐改变,秀场直播也难免逐渐走向“边缘化”,映宇宙的高管也非常明白这一点。为寻找第二增长曲线,映宇宙从2019年便开始全力打造“APP工厂”,从直播到社交、相亲、元宇宙等,积极发展多产品矩阵,希望打造平台的内生流量体系。
尽管积极求变,但反映在用户数量上,却无甚起色,反而加速流失。截至2022年12月31日,映宇宙每月平均活跃用户数2671.2万;而2021年,映宇宙旗下APP的月活人数为4280万人。
图源:映宇宙2023年半年报
另外,映宇宙旗下的“APP工厂”似乎也问题多多。
去年映宇宙之所以出现亏损,一个原因就是对其以8500万美元收购的社交产品“积目”进行了商誉减值。虽然没有透露具体原因,但2021年 “积目”曾因存在强制、频繁、过度索取权限,被工信部督促整改。此外,映宇宙高调推出的几款元宇宙应用,包括元宇宙恋爱产品情侣星球,3D虚拟社交产品原原世界等,其受欢迎程度也不如预期。节点财经去年底曾报道,情侣星球在各大安卓应用商店的下载量不足10万,目前这款应用在小米、360应用商城中均已无法找到。
当然,这也不光是映宇宙一家的原因,从全球范围来看,元宇宙的最大支持者扎克伯格,2021年和2022年,其“元”公司负责元宇宙项目的部门持续亏损约240亿美元。业内分析来看,一方面是人们对元宇宙的概念没有形成共识,另外,消费者对于元宇宙的需求较为模糊。
不过,来到2023年,映宇宙的业绩似乎终于看到了曙光。公司上半年实现营收31.3亿元,虽然同比下降了23%,但环比提升了38.4%;实现利润约1.9亿元,如果扣除商誉减值拨备等可调整项目影响,净利润约为2.1亿元。此外,映宇宙的活跃用户也从去年底的2671.2万增加至2809.4万人。
图源:映宇宙2023年半年报
这样的起色,似乎可以从其官方公众上看到端倪。其中提到,2022年以来,公司对旗下产品进行了更规范的运营策略调整,提升了产品的长期发展及盈利能力。相较于盲目打造APP,映宇宙似乎终于意识到,企业需要集中精力寻找产品创新的可能。
03 加码AIGC ,探索虚拟人直播
映宇宙董事长奉佑生曾提到,公司内部奉行的是“赛马机制”,一旦有认可的赛道,就同时开两三个团队,一般7天左右就能开发出来一个产品,之后通过数据决定要不要放大。
映宇宙员工也曾向Tech星球表示,公司内测的产品,十个能跑出一个已经算是很高的成功率了,更多产品属于淘汰了都不知道。
目前来看,这种“盲造”模式可能到了要转型的时候了,比起拥抱一个又一个风口,静下心来打造好一款产品,提升企业的核心竞争力,才能更好帮助企业实现长期价值。
今年7月,昆仑万维发表公告称,映宇宙开发商蜜莱坞科技拟向公司购买技术服务,包括AI文本生成能力,AI图像生成能力。在AIGC已经成为热潮的当下,映宇宙此次的布局似乎开始回归本质,从企业的内驱力出发。
映宇宙副总裁黄琴分享道,映宇宙已经与昆仑万维合作进一步打造垂类模型,加速AI应用的落地和商业化进程。目前,映宇宙旗下一些产品已上线“智能对话客服”,在映宇宙直播平台也已经有数字人在进行直播。
映客虚拟偶像“映映”
对于映宇宙而言,借力AIGC重新布局直播赛道,可能是一个“弯道超车”短视频平台的难得机会。
AI直播早已不是新鲜事,相比起真人直播,AI虚拟主播能实现24小时无间断直播,还能通过人工智能批量生产刺激用户的短平快内容,虽然目前仍有一些“傻瓜式”的BUG,但 “程序”辅助甚至取代人类部分工作,都是大势所趋。
但在这个过程中,AIGC所创造的内容必然会引起不少争议,比如版权问题、真实性问题。相比起这些,更让短视频平台感到难以处理的,将是人工智能大数据对平台流量机制的冲击。
一旦MCN机构开始批量制造AIGC内容,平台要如何应对?这个问题恐怕不是“将来”才需要考虑的问题,而是现在就需要开始考虑的,包括对于AIGC内容的审核机制,如何打造虚实结合互动技术等。
在这些问题面前,拥有自己的大模型似乎正是第一步,而这或许正是映宇宙与昆仑万维合作的原因之一。假如未来AIGC流量走向泛滥,平台能否率先成为规则的制定者,并对虚拟流量做出合理的应对,这将非常关键,甚至可能影响平台在行业中所处的位置。
诚然,映宇宙在经历了2022年的持续亏损后,其业绩能在今年有所回暖,押注AIGC只是其中一个原因。要走出业绩迷雾,核心还是回归企业的创造力,不是“我能做什么”,而是“我能做成什么”。
这点其实从映宇宙早早放弃金融业务就能看出,其总体上比较清楚企业的界限在哪里。希望拨开迷雾之后,映宇宙能直面自身能力,把握AI等科技发展浪潮,再一次穿越周期。