AI将如何彻底改变人与手机的关系
高通CEO安蒙表示，生成式AI让手机上的用户信息有了用武之地，在用户想到问题之前就能提供解决方案。他告诉David Phelan，智能手机将变得更智能……
高通公司CEO安蒙认为生成式AI前景广阔(Getty)
技术的飞跃意味着未来将极速到来，同时也将彻底改变人与智能手机这一重要关系。
这一观点来自高通公司CEO安蒙。高通为全球几乎每台手机（除iPhone外）提供处理器芯片，同时还为了包括笔记本电脑和VR头显在内的产品提供芯片。
他还表示，未来的定制芯片将不仅仅是为了让手机更快或增加新体验，而是通过AI从根本上改变人们使用终端的方式。
例如，未来终端可以判断用户的车是否可供使用，并在不可用的情况下为用户呼叫出租车；也可以生成视频摘要，用户无需观看视频就能了解其中的信息。
安蒙曾是高通的一名工程师，因此他熟悉芯片和战略，甚至对每个细节都非常了解。他镇定自若又充满活力，在采访中侃侃而谈又全神贯注。正因如此，他才能直入主题地畅聊关于生成式AI这一科技圈热门话题的见解。
安蒙认为：“生成式AI正在推动当今时代的发展。它由两个要素构成，一是数据可用性，帮助训练不同模型。另一个则更让人兴奋——正在攀升的计算能力。”
完美的机器人：能够用母语交流，改变人机交互的方式（高通）
他表示，生成式AI意味着用户可以用自然语言交流。近期，OpenAI霸占了各大新闻头条，安蒙也提到了这家公司的产品。“例如，当用户进入ChatGPT输入查询，它会运行有数十亿参数的模型，由此而生成的每一个单词，也就是我们所说的Token，都需要进行计算。比如说，我现在有了第一个单词，那么下一个单词可能是什么？ChatGPT是一款了不起的产品，因为它，世界上的每个人开始了解生成式AI。”
那么，生成式AI将给我们带来哪些好处呢？安蒙是这样理解的，“它让人们的搜索方式发生改变。过去，你在搜索框中输入内容，然后得到结果。现在，借助生成式AI，你可以直接与机器聊天，直接说出想要查找的东西，机器就会以对话的方式进行回答，让用户基于更相关的内容来获取信息。”
安蒙还讲了很多其它例子。利用微软的生成式AI助手CoPilot，用户只需告诉PowerPoint参考某份特定Word文档，就能完成演示文稿的创作。但对安蒙来说，真正有趣的地方在于让生成式AI在智能手机本地运行，而不是云端。
“生成式AI在电脑和手机上的不同之处在于，电脑和手机了解用户本人、用户的使用行为和所处位置。这些情境信息可让一些云端大模型先行一步。”
也就是说，智能手机的使用方式将不再只是单一应用的操作和使用，而是由生成式AI完成与所有应用的协同工作。“假设咱俩正在发短信。我说，‘很高兴参加这次活动，我还遇到了另一个人。’如果之前我遇到这个人的时候和他拍了合影。那么，AI就会在我提到这个人时给出提示，进入相册并识别出这张照片。”
“生成式AI将成为人们与应用程序之间的接口。当云端和终端完全融合时，我们将看到新一轮行业变革。”
“接着，它会问我是否需要分享这张图片。此时，AI正在应用程序和云端之间进行交互。在同一次对话中，你说‘我去伦敦的时候如果咱俩能约饭就好了’。当我问你是否能够见面时，日历应用就会显示空闲时间。单击一个时间，它就能在另一个不同的应用中发送邀请。”
安蒙说，这都是些很简单的例子，未来会逐渐复杂化。如果用户的车正在保养，AI就能知道，同时如果AI看到用户的日历中有约会，它会问“需要我帮你叫网约车吗？”它知道用户的位置、接下来的会面地点，无需打开网约车应用程序，AI就能够直接进入云端、呼叫网约车，把一切安排妥当。
安蒙表示，“我们将看到以应用为中心的用户界面发生前面提到的这些变化。生成式AI将成为人与应用之间的接口。当云端和终端完全融合时，我们将看到新一轮行业变革。”
讲到这里，我对他说，这或许意味着人们使用终端的态度将发生改变。他认为：“如果功能和特性对用户确实有用，比如帮助你提高效率，那么就会自然而然地得到青睐，用户体验和用户行为也就随之发生改变。如果只是个噱头，那就会被渐渐遗忘。”
安蒙指出，生成式AI还能在查找文件方面帮助用户节约时间。“如果你忘记了某个视频标题。就可以对AI说，‘几周前我看到过一段关于波音新飞机的YouTube视频。’AI将在查找索引后给出回复‘这就是你在查找的视频’。”
他表示，AI还能做到更多事情。“用户完成视频拍摄后，生成式AI能够以文本形式生成摘要。如果用户认为某个部分放在前面更好，就可以直接拖动它。然后AI将进行重新编排，并生成十分自然的过渡。
“此外，AI在修改视频方面也发挥着作用，它可以帮助消除口头禅，同时保持音画完美同步。现在仅需一分钟就能够完成以前五个小时的工作量。这仅仅是开始，随着我们把上述处理能力引入终端，人们会兴奋地看到大量应用场景涌现出来。”
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