退潮之下，元宇宙更需长期主义｜对话网易瑶台
作者｜不空
近期的热点话题除了ChatGPT带来的科技巨变之外，就不得不提及元宇宙行业的整体回落。可以说，不论是元宇宙行业的创业者还是投资者，都能明显感知到资本对于元宇宙行业的非理智热情开始回归常态。
2021年是元宇宙热度飙升的一年，从2022年开始，元宇宙行业开始回归理性，网易瑶台负责人木白预测，2023年，行业对于元宇宙的思考将会更加理性，资本也将再次去热度。至此，元宇宙行业的发展将会来到新的转折点。
随着腾讯裁撤XR部门、快手调整全景视频组织业务等动作，可以看到，国内头部大厂正在快速调整方向，重新厘清元宇宙布局思路。与此同时，以网易瑶台为代表的元宇宙产品也正在基于人工智能、ACE引擎、音视频等技术底座为用户提供更加便捷可行的应用方案，并在文旅、医疗等行业加速落地。可见，倒逼之下，行业也正在重塑对元宇宙的思考，而元宇宙和产业的结合也更加紧密。
为此，剁椒TMT独家对话网易瑶台负责人木白，解析网易瑶台的应用场景选择、社交互动形式以及发展路径。
瑶台缘起：无需安装的沉浸式活动系统
从网易瑶台的发展路线来看，加入到元宇宙浪潮既是多种偶然因素造就的机遇，也是互联网大势所趋之下的必然路径。
追溯到2020年，木白所在的网易伏羲人工智能实验室接到了来自南京大学人工智能学院俞扬老师的一个诉求，由于疫情原因很多嘉宾不能亲临现场，因此他希望能够在游戏的虚拟空间中召开一场国际学术会议。结合用户需求以及技术积淀，网易推出了瑶台的第一个版本，并将其定位为沉浸式活动系统。
在正式推进瑶台前，团队对这一新产品的定位进行了讨论。木白认为，在应对效率性场景方面，现有的腾讯会议、Zoom、钉钉等产品其实已经非常成熟。在此基础之上，瑶台需要找到更为精准的产品定位。
“当时我们问对方老师为什么要用瑶台这样的系统时，他提出，在办国际学术会议时，有论文的展示和沟通环节，这一环节需要把论文放到展板上，感兴趣的学者们可以一起讨论。但是，腾讯会议当前没有这个功能。因此，老师提出在虚拟空间中把这个问题解决。”
这也是网易瑶台和纯效率型的线上会议工具之间的不同之处，即虚拟空间的多元交互形式。木白举了一个简单的例子进行对比阐释：腾讯会议的普遍应用场景其实是串行、一对多的沟通方式，一般由每个发言人轮流发言，之后开放谈论。但是很多展会、国际学术会议其实是并行、多对多的沟通方式，在主会场之外往往还设置了若干分会场、展区等场景。这些场景就是瑶台需要去解决的。
图源：浙江大学承办的第28届国际低温工程大会
作为一个元宇宙产品，网易瑶台已经完成了多端布局，不仅PC端、移动端，还正在部署VR端。“VR眼镜将实现全沉浸式的场景”，木白透露，去年，瑶台已经尝试接入了Oculus。同时，他预测，2023年，元宇宙产品将在VR端迎来一个转折点。“按照此前的投资节奏来看，2023年将会上线更多的VR设备。”
尽管网易瑶台在多端都可以触达，但是从用户的反馈来看，用户对安装APP接入瑶台的意愿很低。“让用户安装一个APP是一件很困难的事情，尤其是对于一些办活动的用户而言。因为这类用户对APP的使用比较低频，因此安装动力就不是很强。”
因此，网易瑶台以云游戏的方式解决了用户使用便捷性的问题。“通过一个链接就可以直接打开瑶台，而渲染工作可以直接放到云端。”木白也坦言，“现在瑶台最主流的用户选择还是云游戏的方式。”
其实，这种云游戏的方式在游戏中应用比较多，而网易瑶台团队成员也大多具备游戏背景。作为网易瑶台的负责人，木白的个人经历就是团队的一个缩影。
木白是技术研发出身，2013年进入网易雷火，加入倩女幽魂团队，2017年进入网易伏羲人工智能实验室。2019年，云游戏的趋势从硅谷蔓延至国内，自此之后，网易便始终坚持深耕云游戏领域，这也成为网易瑶台的技术底座之一。“网易瑶台项目诞生之初，我们就将其定位为不需要用户再去安装软件的一个产品。”
应用场景：从2D化向3D化进行转变
在元宇宙的发展趋势方面，木白是一个长期主义者，正因于此，网易瑶台的应用场景也更为务实。
“元宇宙是什么？它是一个3D的互联网。但是，把传统的2D应用转变为3D，并不意味着就实现了元宇宙。当前，其实存在很多用力过猛的元宇宙应用，创造的更多是伪需求。”
在木白看来，效率型的场景并不是元宇宙的重点需求。与此同时，他还提出，许多元宇宙的商业模式尚未成熟。
举例来看，元宇宙演唱会、剧本杀等应用场景背后的商业模式就值得商榷。元宇宙演唱会这一场景以《堡垒之夜》筹办的贾斯汀伯格演唱会为起点，其炫酷的效果及用户的热情打开了元宇宙的想象空间，也引发了国内的效仿。遗憾的是，迄今为止，国内并未打造出较为成功的元宇宙演唱会。
木白认为，国内学习元宇宙演唱会这一形式需要考虑几个问题：
首先是用户流量的问题。在他看来，《堡垒之夜》在演唱会方面的成功离不开自有的用户体量。“《堡垒之夜》天然就有庞大的用户群体，这就很好解决了用户流量的问题。”但是，当前国内的元宇宙产品还没有培养出忠实用户，自然也就缺少了必要条件。
其次，门票定价和分配也是一个值得讨论的问题。和线下演唱会场景不同，元宇宙空间中往往是以虚拟形象进行展示，这也就降低了用户对演唱会门票的接受预期。“目前我们还不知道线上演唱会门票定价的最优值是多少。”不过，木白预测这一数字应该不高。
同时，一场元宇宙演唱会对交互技术、算力、算法等方面都有着更大的压力。“如果需要明星和用户在元宇宙演唱会上进行实时交互，这对系统的技术性要求就非常高。”
这些都成为影响当前国内元宇宙演唱会进一步发展的难点。“如果想将元宇宙演唱会做成一场营销事件，这是可以的。但是如果想将其打造成为一个商业化的产品，其背后的商业模式还需要进一步思考。”
AI制图 创意by 娱乐资本论
基于这些思考，网易瑶台在选择场景时也更为谨慎。“技术上的壁垒其实都可以突破，但是如何将其形成成熟的商业模式，打造商业型产品还需要进一步思考。”
木白认为，元宇宙是互联网一个确定的发展方向，“2D的互联网已经发展了四五十年，势必将从2D向3D进行转化。”因此，面对这一必然的发展趋势，坚实、长期的用户需求所塑造的应用场景才是需要进一步挖掘的内容。
不过，在木白看来，单纯将元宇宙作为营销手段并不适合元宇宙的长期发展。“用户第一次可能会因为尝鲜而付费，但第二次、第三次可能就失去了使用欲望。”这意味着，元宇宙产品需要从长期需求出发，打造强应用产品。
未来趋势：拥抱行业，强化平台
经过两年多的探索，网易瑶台也打造出了包括央视网络春晚元宇宙分会场、“行走河南 读懂中国”品牌推广暨元宇宙创造者大赛（以下简称“元宇宙创造者大赛”）、以及即将正式上线的河南文旅元宇宙空间“元豫宙”等多个标杆式案例。
木白介绍，网易瑶台和河南省文化和旅游厅合作推出的“元豫宙”，是元宇宙创造者大赛的成果展示空间，不仅运用数字科技复刻了物理世界场景，而且在以网易瑶台为数字基座的数字空间，重现文化和旅游场景，为河南文旅元宇宙建设和实践拉开了序幕。“元豫宙”场景规模位居国内文旅元宇宙前列，首批入驻了大宋东京城、少林寺、龙门石窟、老君山等多个国内头部文旅IP。总结元宇宙创造者大赛成功的原因，主要有以下几个方面。
【图源：“元豫宙”大宋东京·州桥夜市场景】
“首先，近年来河南在智慧旅游方面持续发力，高度重视旅游景区、文博场馆的数字化提升和智慧化建设工作，发展成果在全国名列前茅。除了河南元宇宙政策的影响因素之外，深厚的文化底蕴也成为“元豫宙”得以成型的土壤。“河南的人文属性很强，风景名胜也非常多。因此，他们希望能通过元宇宙创造者大赛这种形式为河南文旅元宇宙实践领域和传播领域创新打造落地场景。”
在河南文旅元宇宙创造者大赛的合作达成之前，网易瑶台和河南省文化和旅游厅合作了一场先导活动，在河南智慧旅游大会上开辟了元宇宙会场，邀请全国知名互联网科技公司和河南各省辖市文博单位和旅游景区在元宇宙空间中设置展台，介绍科技成果和文旅项目。据木白介绍，那场活动有上百家科技公司和景区参与其中。
接着，网易瑶台又承办了“行走河南·读懂中国”品牌推广暨元宇宙创造者大赛，“通过在线上复刻文旅知名IP，吸引潜在用户到线下景点去旅游。”这是文旅行业拥抱元宇宙的重要原因之一。
“当然，营销和宣传只是第一步，接下来第二步是在元宇宙中帮助用户解决真实的需求。”木白举例道，线上线下场景的联动就是一个很重要的需求场景。对于许多博物馆、纪念馆而言，珍稀的展品往往只能在特殊节点进行展出，无法满足游客的常态化需求。如果将展品迁移到元宇宙中，就能顺利解决这一问题。这意味着，游客在线上就能够直接欣赏到大量珍贵的展品和艺术品。
河南文旅元宇宙创造者大赛创新了文旅数字建设的众创新模式，“元豫宙”的成功也为网易瑶台打开了更多的合作空间。小年夜上，网易更是为央视网打造了网络春晚首个元宇宙会场。为了筹备网络春晚，网易瑶台搭建了一座占地3000万平方米的“赛博国风”元宇宙分会场，将传统国风文化与科技元素融合，为观众带来了颠覆式的虚实结合的晚会体验。
图源：央视网络春晚首个元宇宙会场
谈及2023年的计划，木白介绍，在新的一年，网易瑶台要打造线上平台的能力，而非重点承办某一场具体的活动。
目前，网易瑶台在产品和生态层面积极布局。产品层面，网易瑶台使用AIGC能力加速3D内容生成，15分钟即可完成高品质建模，将现实中的物品搬到瑶台中；元宇宙编辑器也将在近期上线，用户可以在瑶台上搭建自己的专属场景。除了AIGC，网易伏羲人工智能实验室还开发出一套众包系统，有元宇宙需求的甲方可以随时提出自己的需求，然后众包系统上有人接单，把用户需求3D化呈现在网易瑶台里面。
生态层面，网易瑶台积极拥抱各行各业优质合作伙伴，元宇宙的市场前景很大，在通力合作之下，元宇宙的合作模式将会更加轻便。