突然之间,大语言模型纷纷涌现,各厂商经过短暂观望之后,纷纷向最佳应用实践战场之一的智能客服领域出手。首先落地的场景就是知识库自动扩写,这也是AIGC能力在智能客服最直观的落地应用场景之一。本文作者对智能客服知识库自动扩写功能进行了分析,一起来看一下吧。...【查看原文】
在当前的人工智能领域,ChatGPT、GLM等生成式人工智能模型已经在文本生成和文本到图像生成等任务中展现了令人瞩目的性能。尽管如此,这些模型也面临着一些固有的局限性,包括产生幻觉(即生成与事实不符的信息)、缺乏对生成文本的可解释性、在专业领域的知识理解上存在不足,以及对最新知识的了解有限等问题。为了解决这些问题并提升模型的能力,企业可以考虑采用基于大型语言模型(LLM)并集成了RAG检索增强生成技术的Chatwiki系统。Chatwiki是一个开源的大型模型企业私有知识库问答机器人系统,其代码可在Git
客服编程人工智能ChatGPT
芝麻客服 2024-07-02
随着OpenAI将 gpt-3.5-turbo 切换到 gpt-3.5-turbo-1106 这个版本,也就是token价格和之前一样,但是长度成了16K,足足是之前的四倍,那么embedding这种
ChatGPT客服OpenAI
Felh_AI 2023-12-18
在数字化转型的浪潮中,智能客服系统已成为企业提升客户体验和运营效率的关键工具。Botnow 平台,作为一款集智能体创作与分发于一体的平台,为企业提供了快速搭建智能客服问答 Bot 的一站式解决方案。
客服
Botnow 2024-08-20
本文使用LangChain+ChatGLM来实现一个简单的基于本地知识库的问答系统,可以在完全不使用openai提供的api来完成本地知识库问答系统的搭建。
ChatGLMOpenAI
随想笔记 2023-05-23
当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提高效率和降低成本,以保持竞争力。而建立一个高效的智能知识库,可以帮助企业实现这一目标。部署企业知识库但是知识库目前也需要相关专业的工具创建才能满足企业的业务需求,以HelpLook为例,基于人工智能技术,可帮助公司在线制作,知识库,帮助中心,操作指南,FAQ,API文档,产品手册。HelpLook已接入chatgpt功能,能够让用户体验基于文档的AI客服与AI搜索服务,还能基于现有知识数据与AI模型,定制企业级专属「AI问答机器人」,提高信息检索效率,更加快速精准地
人工智能ChatGPT客服
归去任平生 2023-10-19
快科技12月21日消息,今日起,苹果将逐步在欧盟地区正式停售iPhone14、iPhone14Plus、iPhoneSE3,目前瑞士已经将相关产品下架。虽然瑞士并不是欧盟正式成员,但是其与冰岛、挪威等通过欧盟单一市场组成“欧洲自由贸易区”(EFTA),因此也受欧盟贸易法的约束。
驱动之家 昨天
一加Ace3Pro5G16GB+512GB绿野素青版本在经过多重优惠叠加后,价格目前已经低至2944.36元,性价比极高。
中关村在线 昨天
发布会上,青岛航标处新闻发言人孙进磊强调,过往一年,青岛航标处压紧压实业务履职主责,优化辖区航标配布,管辖航标1165座,相较去年新增54座,航标正常率、维护正常率、RBN/DGNSS台站可利用率、AIS基站正常率均超部颁标准;积极对接融入国家重大战略实施与地方经济社会发展“大格局”,保障多个“大国重器”安全出港,服务海洋强国、碳达峰碳中...
半岛都市报 昨天
【12月21日,英国信息专员办公室12月19日批评谷歌“不负责任”】注:“指纹识别”类似增强版Cookie,通过收集设备软硬件信息组合识别特定设备和用户。ICO警告,清除指纹信息更难,用户易被持续追踪。谷歌公司宣布2025年2月16日向广告商开放“指纹识别”技术,助其触达智能电视等平台目标受众。
和讯网 昨天
IT之家12月21日消息,英特尔当地时间18日表示,英特尔酷睿Ultra200S系列ArrowLake-S处理器发布后的游戏性能在评测中两极分化,出现了明显统计差异和与英特尔内部测试数据不同的情况。针对这一情况,英特尔确认了5大问题的存在及其根本原因,表示其中4个已可通过更新得到解决。
IT之家 昨天
自2018年柔宇发布全球首款折叠屏手机以来,这一消费电子品类就进入了希望与失望交织的漫长蛰伏期。今年以来,整个折叠屏市场,可谓是百花齐放、尽出高招,产品已经全面成熟,主要表现在几个方面:1.旗舰机一样的耐用性。
脑极体 昨天
【CNMO科技消息】近日,华为Pura70Ultra悄悄上新了一个新的内存版本,在原有16GB+512GB、16GB+1TB的版本基础上增加了12GB+512GB版本,售价7499元。至此,华为Pura70Ultra作为Pura系列超大杯产品,价格也创下新低,堪称是入手的最佳时机。
手机中国 昨天
12月20日,随着阿坝州理县薛城镇塔子村5G移动基站建成开通,并在国家电信普遍服务管理平台上成功“点亮”,标志着四川2.6万个行政村全面实现“村村通5G”,提前完成“十四五”建设任务目标。目前,我省农村宽带用户达1644万户,位居全国第一,农村用户月均使用移动网络流量达24Gbps,高于全省用户平均水平。
光明网 昨天
2024年度推荐字词有哪些?2024年度十大流行语是哪些?2024年度十大网络用语有哪些?2024年度十大新词语是什么?
封面新闻 昨天
众所周知,Intel这家曾经的芯片巨无霸,目前确实是压力山大了。苹果抛弃了它,使用了自研的ARM芯片;AMD不断的抢市场,份额不断提升;而高通则不断踩过界,用ARM芯片来抢X86芯片的市场。
科技plus 昨天
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