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大语言模型,实现智能客服知识库自动扩写功能

作者:通信产品的那些事发布时间:2023-05-06

突然之间,大语言模型纷纷涌现,各厂商经过短暂观望之后,纷纷向最佳应用实践战场之一的智能客服领域出手。首先落地的场景就是知识库自动扩写,这也是AIGC能力在智能客服最直观的落地应用场景之一。本文作者对智能客服知识库自动扩写功能进行了分析,一起来看一下吧。...【查看原文】


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